汽车销售类:服务顾问,是干什么的? 汽车销售类:服务顾问,是干什么的?

作者&投稿:豫纨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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汽车销售类:服务顾问,
  汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
  [编辑本段]汽车服务顾问的具体工作
  1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
  2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
  3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
  4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
  5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
  6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
  7.负责维修业务的日常进度监督。
  8.负责对维修增项意见的征询与处理。
  9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
  10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
  11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
  12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
  2.安徽地区。工资待遇一般是在3000元左右
做的好
还有提成

汽车销售顾问主要是干什么的?~

说的简单点 就是卖车
1、汽销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。
2、“汽车销售顾问”工作描述
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。学习目标: 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。
3、工作内容:
(1)有效执行各类汽车营销策略;
(2)开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
( 3)按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
(4)协助客户办理车辆销售的相关手续;
(5)积极上报并解决售车过程中出现的问题;
(6)负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
(7)做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
4、“汽车销售顾问”工作职责
汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

  1 汽车销售类:服务顾问,
  汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
  [编辑本段]汽车服务顾问的具体工作
  1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
  2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
  3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
  4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
  5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
  6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
  7.负责维修业务的日常进度监督。
  8.负责对维修增项意见的征询与处理。
  9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
  10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
  11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
  12.负责企业的业务统计和业务档案管理。

  2.安徽地区。工资待遇一般是在3000元左右 做的好 还有提成

汽车销售顾问主要是干什么的?
答:( 3)按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;(4)协助客户办理车辆销售的相关手续;(5)积极上报并解决售车过程中出现的问题;(6)负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;(7)做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。4、“汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的...

4S店服务顾问是干什么的
答:这也是属于销售的一种,而且要对业务和技术比较熟。由服务顾问针对客户的情况和需求,提供合理的服务解决方案,属于顾问式销售。待遇方面当然也会按照您的销售业绩和盈利情况考核给予提成。如果您对我的回答满意,请予以采纳,谢谢!

汽车销售顾问主要是做什么的?
答:( 3)按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;(4)协助客户办理车辆销售的相关手续;(5)积极上报并解决售车过程中出现的问题;(6)负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;(7)做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。4、“汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的...

汽车服务顾问的工作内容
答:作为汽车服务顾问,不仅是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,必要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。1、负责接受客户预约维修请求或提出预约维修建议;在客户同意后策划预约程序;负责接待前来咨询业务的客户或前来企业送车维修的客户;认真询问客户的意图和要求。2、负责协助技术人员对...

汽车销售顾问和服务顾问有什么区别?
答:汽车销售顾问与服务顾问为4S店的两个部门职务,主要的区别在于销售顾问的工作为汽车的销售服务工作,而服务顾问则为服务部的前台接待工作,主要是为客户预约保养、维修及安排技师的工作!

什么是汽车销售顾问?他的职责是什么?
答:什么是汽车销售顾问?他的职责是什么?汽车销售顾问即:汽车销售人员汽车销售顾问主要工作是:汽车的销售、汽车的介绍及汽车相关问题的解答(包括价格、优惠、服务等等)而现在你主要是关心如何做好这份职业,可以参考以下的建议:1、首先要充分了解汽车这种产品(售价、质量、款式、保养、耗油等等)2、你所...

汽车服务顾问的具体工作是什么
答:作为汽车服务顾问,不仅是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,必要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。1、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维构筑议,经客户同意后,筹划预约手续,负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真扣问客户的来意与要求。2、负责...

汽车服务顾问工作的简单描述是什么?
答:汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么。汽车销售顾问的职责:1、为客户介绍车辆:每种类型的车辆都会有销售人员,可以根据客户的要求给客户讲解车辆的...

汽车销售顾问是干嘛的啊
答:就是汽车导购的,根据你的实际需要,推荐你要买的车。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户...

汽车销售顾问是做什么的?
答:呵呵,汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,...