70岁老人在高铁上霸座以有疾病拒不让座,坐车时遇到有人霸座你会怎么做?

作者&投稿:慈胜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

遇到有人霸座的情况,我们可以采取以下步骤来处理:

1. 保持冷静:首先,无论是在高铁上还是其他地方,面对霸座现象,我们应该保持冷静和理智。情绪激动或冲突只会加剧矛盾,所以我们应该保持冷静并寻找解决问题的方式。

2. 礼貌询问:如果我看到有人霸占了座位,我会礼貌地走到他们面前,并询问他们是否可以腾出座位给需要的人。可以说:“抱歉,您能否让座给那位需要的人呢?”

3. 寻求他人帮助:如果礼貌询问无果,我会尽量寻求他人的帮助。可以向列车工作人员或车长报告此情况,请求他们干预并解决问题。他们通常会采取合适的措施来确保公平和秩序。

4. 提供替代座位:如果周围没有其他空座位,我会主动提供其他替代座位给那些需要的人。这样不仅能帮助那些需要座位的人,也能通过自己的行动激发他人对他们行为的反思。

5. 倡导公共秩序:霸座行为是一种不文明行为,我们可以通过倡导公共秩序和礼仪来改变这种现象。在合适的时候,可以通过社交媒体或其他渠道分享自己的观点,提醒他人尊重他人权益,共同维护良好的社会秩序。

6. 支持相关政策:政府和企业也应该采取相应措施应对霸座问题。例如,加强宣传教育,提高公众的意识和素养;增加执法力度,对违规者进行处罚;改进座位布局设计,提供更多的无障碍座位等。我们可以支持并参与这些政策和措施的实施,共同构建一个文明、有序的社会环境。

总结起来,面对霸座行为,我们应该保持冷静,礼貌地询问他人是否可以让座,并寻求他人的帮助。同时,我们也应该主动提供替代座位,并通过倡导公共秩序和支持相关政策来解决这一问题。相信只有大家共同努力,才能创造一个更加文明、和谐的社会环境。



近年来,

飞机、高铁上

老人“道德绑架”式让座、

“熊孩子”闹高铁等行为

时有发生。

7月3日,湖北荆州-汉口的动车上,老人高铁霸占一女子座位,拒绝乘警查看车票,声称这个座位是“先到先得”,并掏出一把药丸称自己有高血压、心脏病。最终,女子无奈转到其他车厢入座。

不久之前,“一架从青岛飞往沈阳的航班一位老太太坐飞机强行换座被拒,疯狂辱骂年轻女子,反被升为商务舱”事件在网络上引发热议。

相关视频截图

现在正值暑期出游高峰,

对于这些“飞闹”、“铁闹”行为

我们真的无可奈何?

我们该如何维护

自己的正当权益?

飞机上座位安排大有讲究

据央广网报道,“老太太机舱闹事”实则发生在6月20日——一架从青岛飞往沈阳的航班登机时,旅客老太太想跟邻座女子调换靠窗座位,遭到女子拒绝后,二人因调换座位事件发生激烈争吵。

报道称,老太太不断对该女子称“自己晕机高血压心脏病,如果不和女子换座会吐女子一身,犯病了也需要女子来负责”等等。随后,老太太的老伴也威胁称:下飞机就准备揍女子一顿。

而女子称,靠窗的位置是自己定了闹钟才选到的,上飞机时老太太就坐在了原本属于她的位置上。后经工作人员调解,待两位旅客情绪稳定,该航班才正常起飞。

图片来源:飞常准截图

涉事航班信息来看,江西航空青岛至沈阳航班由波音737-800机型执飞,客舱布局包括经济舱和超级经济舱,无商务舱和头等舱。这与江西航空发展模式相关,其运营模式为低成本差异化,如特价机票无免费托运行李额,飞机上没有餐食。

潮新闻记者致电涉事航空公司江西航空,工作人员对此回应称:为避免事态升级只是将老人调换至其他空座,这架飞机全部为经济舱,并不存在升舱处理。

“飞机不同于火车和汽车等人们经常乘坐的交通工具,它对重量和重心的要求非常高。一般情况下,飞机上是不允许个人随意换座位的。”资深机长陈建国在接受潮新闻记者采访时表示,飞机在飞行过程中维持平衡,需要飞机的总重量和重心控制在一定范围内。飞机的重心位置通常会在机翼的升力中心稍微靠前一点处,这样飞机性能最好,也是最安全的。

通常,乘客在登机前有一个值机的过程,航空公司配载部门会将座位、数量、行李等按照飞机重心,均匀分布在客舱中,以满足飞机重心位于安全和经济的范围之内。同时,该趟航班机长和配载人员也会根据这些信息,确认飞机的重量、重心,从而计算出飞机最适合飞行的高度、速度和油量等相关飞行参数。

简单来说,旅客坐哪里、行李放在哪个舱、货物可以放多少,这都需要精确计算和匹配。因此,在飞机起飞前,整架飞机已经处于一种平衡的状态。

“随意调换座位,比如很多后排的旅客都跑到前面去了,就会导致飞机重心的变化,影响到飞机操作性能,甚至会危及飞行安全。”陈建国说,出于飞行安全与航空运输秩序的考虑,旅客不得自行调换座位,同时,应遵守客舱管理要求,这包括听从乘务员安排调换座位。在特殊情况下乘客可以提出换座要求,前提是经过机组人员同意。因为机组人员可以根据配载,确定座位的更改不会影响到飞机的安全性。

“霸座”行为需要承担法律责任

在中国民用航空飞行学院教授、法律专家许凌洁看来,旅客与承运人订立航空旅客运输合同,应依约履行合同约定的义务,包括按照指定的座位就坐,并且依法要遵守航空运输法律规范。

其实,

江西航空的“霸座”事件,

并非个例。

潮新闻记者梳理发现,2020年11月,在一架由上海飞往北京的航班上,一男子酒后登机,未对号入座,且不听机组人员劝解,多次私自换座,执意不肯回到自己的座位上,机组无奈只能报警。

2021年5月,一女子在首都机场即将起飞的飞机上,强行从经济舱闯入公务舱占座,导致在滑行的飞机被迫拉回,女子经民警反复劝说后仍不肯离开,最终被强制带离……

飞机上“霸座”

属于违法行为吗?

在接受潮新闻记者采访时,

许凌洁给出了肯定的答案。

根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》第二十五条的规定,就明确了航空器内禁止的行为,其中就包括抢占座位、行李舱(架);危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的其他行为等。

许凌洁表示,如果旅客违背上述规定,不听从客舱管理要求,甚至与旅客或者机组人员发生冲突,构成扰乱机上秩序,可能会被予以行政处罚。

对此,《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三第(三)项规定,扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,可以处警告或者二百元以下罚款,情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。聚众实施前款行为的,对首要分子处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

许凌洁分析认为,除了行政责任,“霸座”旅客也可能承担民事责任。“如果旅客擅自调换座位,违反客舱管理规定,扰乱客舱秩序,甚至影响飞行安全,导致航班不能正常运行,如滑回停机坪、不能按时起飞、中途备降、延迟起飞等,这种航班不能正常运行给相关人造成的损失,违法旅客应予以赔偿。”

除了飞机上的霸座行为,

在高铁上因为座位

引发的矛盾也层出不穷。

7月3日,高铁荆州-汉口段。一七旬老人高铁上霸座,被占座女子称,“这是我的票。”老人起身表示,“我70几岁,我不能坐?座位是先到(先得的)。”期间,老人掏出一把药丸,称自己有高血压、心脏病。有围观乘客表示,“你如果年轻20几岁,今天肯定有人打你。”此后,乘警来了老人拒绝接受查票。无奈之下,被占座女子去了其他车厢。

上海申伦律师事务所律师夏海龙认为,《民法典》明确规定旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐交通工具,因此无论是乘飞机,还是坐高铁,“对号入座”既是每位乘客的权利,同时也可以理解为不抢占他人座位的义务。

根据《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器推动社会信用体系建设的意见》、《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》的规定,行为人也有可能被列入铁路、民航失信人员名单,被限制乘坐高铁、民航。此外,行为人也可能违反《治安管理处罚法》,会受到警告、罚款甚至拘留等行政处罚。

假期出行 如何维护我们的正当权益?

比夏天更火热的是今年暑运,7月1日,为期62天的暑运大幕已正式开启,铁路、民航出行数据大幅攀升。

来自国铁集团的数据显示,7月1日至8月31日,全国铁路预计发送旅客7.6亿人次,日均发送1200万人次以上,较2019年同期有较大幅度增长。

民航方面,航空运输市场也呈现出生机和活力。来自民航局的数据显示,暑运期间,预计每日将有近195万人次旅客通过航空出行,全国日均保障航班16500班,恢复至疫情前同期水平。

公共场所,每个人都应有“行为边界”。随着暑假到来,出行量增加,在飞机、高铁这类公共空间,我们应该如何维护自己的正当权益?

在采访中,多名专家均向记者表示,尊老爱幼属于道德范畴,不应成为强制义务,因此公共场合若想得到他人帮助应友善沟通、征得同意。

“只要违背其他乘客意愿,无论出于何种理由,道德绑架式的‘让座’本身就是不道德的。” 夏海龙说,如果“霸座”行为达到扰乱公众秩序或影响交通安全的程度,飞机、高铁安全员、乘务员、乘警等工作人员有权对行为人采取必要的管束措施。“对闹事人员规劝不改的,严格按照规定,在规定时间内对其限乘。”

在中国人民大学公共管理学院教授马亮看来,在公共交通和公共场所,礼让老人、儿童、残障人士等社会群体,是一种值得倡导和鼓励的社会美德。

马亮在接受潮新闻记者采访时表示,这也反映在各类设施的布局和标识上,比如地铁、公交车等一般设置专门的座位,供老幼病残孕人士使用。即便是不属于这些专用座位,人们看到有需要帮助的人,也会被社会期待让座。“但是,这属于一种个人自愿行为,没有任何组织或个人可以强制要求,更不用说‘道德绑架’或进行人身攻击了。”

反过来看,老幼病残孕人士不应认为人们的礼让是理所当然,并强加不合理的要求。在要求他人帮助的同时,也需要以礼相待,礼尚往来,感谢他人的帮助,并理解他人的爱莫能助。

“对于每个人来说,毫无疑问应尽己所能地帮助他人,但是也要注意维护个人权益。”在乘坐公共交通工具时遇到相关问题或冲突时,马亮建议,可以联系乘务人员进行协调解决,避免相互争吵乃至打架斗殴。与此同时,也要注意保留证据,寻找证明人,协助解决纠纷。



在坐车时遇到他人霸座的情况可能是令人不快和令人困扰的。对待这种情况,我们应该以尊重和理解为基础,同时也考虑到他人可能存在特殊情况和需求。以下是我个人的观点和建议。

第一段:观察并了解情况

当遇到有人霸座的情况,首先要观察并了解情况。有时候,他人霸座可能并非出于无礼或粗鲁之意,而可能因某种特殊状况。而对此情况进行质问可能引发不必要的争端,所以先观察了解背景和环境是非常重要的。

第二段:尊重个人权益与自身情况

在考虑是否处理霸座问题时,需要权衡个人权益和自身情况。如果健康状况允许,可能可以忍让一次并寻找其他的座位。毕竟,每个人的体力和身体条件都是不同的。

第三段:以和平方式与其交往和交涉

如果觉得不能容忍他人的霸座行为,可以以和平的方式与其进行交往和交涉。可以礼貌地提醒座位的归属,并向对方请求合理接让。尽量避免争吵或情绪激动,以免引发不必要的矛盾和冲突。

第四段:找到其他解决方案

假设交涉不成功,可以尝试寻找其他的解决方案。车厢中通常还有其他座位空余,因此可能可以主动尝试找到其他位置重新安顿。也可以与同车的其他乘客直接沟通,看是否能够得到帮助或是得到其他座位的协助。

第五段:寻求列车工作人员援助

如果以上的沟通以及自己主动寻找解决方案仍然没有解决霸座问题,可以考虑寻求列车工作人员的援助。他们通常受过专业培训,有能力协助你解决这类问题。

第六段:保持冷静与理智

在面对霸座的情况下,保持冷静与理智非常重要。不管对方的态度如何,我们不应该陷入纠纷、争吵或采取极端行为。我们可以发表自己的观点,但是不能以牺牲他人身心健康甚至产生冲突为代价。

第七段:培养尊重乘坐文化

乘坐公共交通工具是一个共享有限资源的过程,我们应该培养和倡导良好的乘坐文化。通过宣传、引导教育以及强化法规规定等多方面的努力,可以引导人们遵守公共秩序并相互尊重。

第八段:关注他人需求和提供帮助

最后,我们也应该保持对其他人的关注,尤其是对于可能存在特殊状况或需要座位的人。当我们目击到这样的情况时,或许可以主动地礼让座位,并为他们提供帮助。共同配合和协作能够构建一个友好和互相尊重的社会环境。

总而言之,面对有人霸座的情况,每个人可以根据自身的情况选择如何处理。尊重、理解和耐心都是我们解决问题的基石。尽管无法阻止所有的霸座情况发生,但通过积极的行为、正向的交流和适当的寻求帮助,可以缓解和减少这一现象,并在日常生活中形成更健康、友好和和谐的共处氛围。



实际上高铁上的座位都是乘客提前预订好的,而坐票和站票也有价格上的悬殊,老人没有经过其他乘客的同意,擅自霸占他人的座位,这种行为就是道德绑架,不能因为年龄大别人就应当给你让座,更何况这是坐高铁不是坐公交,公交乘坐时间短而且票价没有悬殊,给老人让座还能接受,而高铁的路途遥远票价也有悬殊,别人不让也理所应当。

这一事件不仅引发了人们对公德意识和尊老精神的思考,也揭示了现代社会中普遍存在的素质问题。面对此类事件,我们应当积极引导社会关注公共道德建设,并加强对公共场所行为规范的宣传教育。只有通过共同努力,才能营造一个文明、和谐的社会环境,让每个人在出行中都能够感受到公平和尊重。



另外,七旬老人高铁霸座掏药丸称有心脏病的事情,被推上热搜之后,引起了广大网友们的热议,纷纷对老人的做法进行了指责,更有甚者把这个老人的个人行为,上升到整个老人的层面上去,真是不应该啊!



对于部分网友们的这种观点,我是非常不认同的,虽说老人的行为是不正确的,但作为旁观者或者说是当事者,还真不太好做出一些过激行为,顶多也就是一个口头劝阻,至于老人能不能听,能不能改正的问题,完全取决于老人的态度。



如果说老人在乘客的劝阻的情况下还是采取置之不理的态度,作为乘客来讲要么选择吃亏是福的处理方式;要么选择报警的处罚方式,没有其它的选择,如果乘客一意孤行,真的给老人造成了伤害,恐怕不是一个座位能够解决得了的。由此出门在外,只要不是太违反原则,多一事不如少一事。

如果说老人在乘客的劝阻的情况下还是采取置之不理的态度,作为乘客来讲要么选择吃亏是福的处理方式;要么选择报警的处罚方式,没有其它的选择,如果乘客一意孤行,真的给老人造成了伤害,恐怕不是一个座位能够解决得了的。由此出门在外,只要不是太违反原则,多一事不如少一事。



点评:老人的这种行为,还是需要乘警或者乘务员来出面解决,毕竟其他乘客是与高铁建立的合同关系,没有必要与老人直接发生冲突,也承担不起冲突后带来的后果。当然,无论结果如何,放平心态是最好的行为,看开一些事,看淡一些事,人生短短几十载,何必太在意得失呢?!

老年人作为社会上的弱势群体,应该受到全社会的关心和重视,但我们应该努力的方向是,积极地引导他们接受社会的变化,减少老年人与年轻人之间的观念差距,以避免不必要的社会冲突,而不是将老人抛在后面的同时,还提倡对无理老人的处处“忍让”,加剧社会矛盾的出现。



在遇到有人霸座的情况下,我会采取以下措施:

社交方式:

首先,我会尝试以友好的方式与霸座者进行交流,礼貌地询问他们是否可以让座。我会用温和的语气表达自己的需求,例如:“对不起,我确实需要这个座位,因为我身体不太好,能否请您让座给我?”这种方法的重点是通过友好沟通来解决问题,借助人与人之间的互动和理解来化解紧张局势。

寻求他人帮助:

如果以友好方式交流后依然无法解决问题,我会尝试寻求他人的帮助。例如,我可以向车厢内的其他乘客寻求支持,询问是否有人愿意让座给我。在这种情况下,我需要以礼貌和诚恳的态度请求帮助,同时理解并尊重其他乘客的选择。

寻找其他座位:

如果以上两种方法都无效,我会主动寻找其他的座位。高铁上通常有多个座位区域,我可以尝试去别的座位区域找到一个空位坐下。虽然这不是最理想的解决办法,但是在没有得到他人支持的情况下,这是一个可以让我保持舒适的选择。

报告工作人员:

如果以上措施都没有效果,我会考虑报告车厢内的工作人员。他们有责任维护车厢内的秩序,包括解决乘客之间的争议。我会向工作人员详细说明情况,并请求他们采取适当的行动。然而,我会尽量避免升级问题,因为不希望给他人带来不必要的困扰。

忍耐和理解:

最后,如果以上所有方法都没有解决问题,我可能会选择忍耐和理解。在公共场合,我们无法控制他人的行为,有时候我们只能接受现实并调整自己的心态。虽然这可能会让我感到不舒服,但我会尽量保持冷静和理智,不让这种情况影响我的旅程。

总的来说,遇到有人霸座的情况,我会尝试以友好的方式与对方交流,并寻求他人的帮助。如果这些方法都无效,我会寻找其他座位或报告工作人员。最终,我可能会选择忍耐和理解,以保持自己的心态和行为的平静。



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