如何提升职场沟通能力?

作者&投稿:宗圣品 (若有异议请与网页底部的电邮联系)


跟领导这样讲话真的yyds!

提升表达的沟通技巧

1、别说不知道

当领导问你具体情况时,千万别说不知道,我没参与之类的简单答案终结问题。

共鸣式回复:领导,我立刻把XX确认/了解一下,XX时间给您结果。

2、不说我不行

领导给你安排超出能力范围的工作,也可能是领导想培养你,或给你一个机会,大方接下,担起责任。

趁机提出所需条件,不懂就问,需要哪些资源,需要什么人配合,都多问领导,寻求支持。

3、汇报要及时

及时汇报工作有助于提升工作的质量和时效,有助于领导及时的给予指导,及时防控风险,提升效率。

工作要养成及时汇报的好习惯,做好待办提醒,严格落实,及时跟进,确保成效。

4、提问有技巧

如果只是粗暴地向领导提问,容易引起领导反感认为你缺乏思考,不会解决问题。

正确的做法是直接带着备选方案问领导,并详细解释方案1的原因,方案2的原因,最后请领导定夺。

5、适当地求助

好关系是麻烦出来的,人更愿意帮助自己已经帮助过的人,过程中更容易进一步推动关系的加深。

当然仅限于请求领导做一些惠而不费的帮助,如果太过麻烦,反而会引起领导的质疑。

6、平常心对待

领导也是普通人,接触多了逢迎的客套,他们也需要像朋友一样的平常心,尝试和领导“交朋友”。

敢于向上管理,工作想要卓有成效,下属发现并发挥领导的长处同样十分重要。

附:领导说话的潜台词

1、你很有性格/很实在:个性强的过分/不懂变通

2、最近忙什么/是不是有困难:工作状态不行啊

3、年轻人,想法不错:这出的什么馊点子,没用

4、有意见尽管提:提你就si定了!

5、你觉得王经理怎么样:你和他是不是走得太近了

6、别介意啊,我是对事不对人:针对的就是你

7、好好干,干好了给你升职:继续在我手底干

8、交给你了,有困难跟我提:没事别烦我



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如何提高自己的职场沟通能力?
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如何提升职场沟通能力?
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如何提升职场中的沟通能力?
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