平安银行客服电话是什么?

作者&投稿:木河 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

平安信用卡客服电话:95511转2

平安银行客户服务与投诉渠道

1、客服电话

服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)

海外服务与投诉热线:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511(信用卡)

一账通卡服务与投诉热线:95511转3(海外热线:+86-755-95511)

贵宾服务与投诉热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)

2、官方网站

http://bank.pingan.com

3、电子邮件

服务与投诉电子邮箱:callcenter@pingan.com.cn

信访举报电子邮箱:xfjb@pingan.com.cn

4、信函地址

总行信函投诉地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)

5、银行客户端、微信公众号

银行客户端:平安口袋银行、平安数字口袋

平安银行微信公众号:pingan_bank

平安银行投诉处理全流程

1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。

2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位。

3、投诉处理单位调查核实投诉事项。

4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人,最长处理期限不得超过60日。

5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。

6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。

7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。



平安银行客服热线常用的就是95511,它是24小时在线服务的,这么多年了一直未曾改变,我打过很多次了,处理问题效率特高。你如果遇到保险方面、金融方面的问题是随时可以拨打的,平安银行客服热线是平安银行集自动、人工于一体的全国统一的服务号码,你根据需要可以选择自助语音服务和人工服务。

平安银行客服热线95511一直在用,没有变过,号码很容易牢记,拨打它很方便。我就拨打过好几次,客服都很有耐心,也很热情,他们是全天服务的,你可以随时拨打。平安有自行研发客服机器人、语音客服机器人、智能工作台等,平安银行客服热线是一个线上化、智能化的综合金融服务平台,你有任何问题都能咨询。

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平安银行的人工服务电话是什么
答:您好,平安银行全国24小时服务热线为95511,信用卡全国24小时服务热线为95511转2,持卡人拨打平安银行信用卡人工服务电话可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务。如果您在生活上遇到资金方面的困难,建议您一定要选择合法正规的平台进行借款。推荐您选择有钱花缓解短期的资金压力,“有钱花”是原百度...

平安银行客服电话是多少?
答:平安银行客服电话:1、借记卡:①境内95511-3,境外86-21(或755)-95511、86-2168649510;②境内贵宾4008895511,境外贵宾86-4008895511、86-2138824910;2、信用卡:①金普卡:境内热线为95511-2,境外热线86-21(或755)-95511;86-2168649510,86-755-29595511,公务卡专用客服电话:4008688788 ②白金卡...

平安银行口袋银行人工客服电话
答:平安银行信用卡客服电话:95511-2;借记卡客服电话:95511-3;贵宾热线:4008895511。如果您需要咨询平安银行业务,也可以点击下方链接选择右下角“我的”-专属客服或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html# 应答时间:...

平安银行电话号码是多少客服电话
答:平安银行客服电话是95511。这是一个全国统一的客服热线,客户可以通过这个电话号码与平安银行联系。如果您遇到了账户问题、交易问题、卡片问题、理财问题等,可以致电95511寻求帮助。平安银行客服人员将会为您提供专业、及时的解决方案。当您拨打平安银行客服电话时,可能需要进行身份验证。客服人员会要求您提供一...

平时安银行电话是多少
答:平安银行95511

平安银行信用卡客服24小时热线是什么?
答:平安银行全国24小时服务热线为95511,信用卡全国24小时服务热线为95511转2,持卡人拨打平安银行信用卡人工服务电话可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务。

平安银行信用卡电话是多少。
答:机票酒店预订、转接服务专员等功能。平安银行客服电话平安银行全国24小时服务热线:95511转3。平安银行客服电话是平安银行于客服沟通的重要渠道之一,一方面可以为客服提供便捷的电话自助交易功能和人工服务,更好的解决客服遇到的问题,另一方面能为客服提供全面、细致的金融咨询服务。

平‎安银行客服‎热线转人工麻烦不‎?
答:平安银行客服热线想要转人工服务,其实不麻烦,很简单的,你只要拨打95511按9就可以啦,一点也不繁琐。还有一种是语音转人工,在你拨打95511后,先是由智能机器人提供服务,机器人会提示用户操作流程,直接对着机器人说“人工服务”,就可以转接了。

平安信用用卡服务电话
答:平安银行客服电话分为三类,分别为平安银行综合客服电话、平安银行信用卡客服电话和平安银行其它专线,具体电话号码如下:全国24小时统一服务热线:95511转3 信用卡全国24小时统一服务热线:95511转2 金普卡海外热线:+86-95511 一帐通卡海外热线:+86-21-38134040 白金卡海外热线:+86-21-38824910 三、...

平安信用卡注销电话
答:1、拨打平安银行客服电话95511,转接人工服务进行操作。 2、验证个人信息,然后申请注销信用卡。 3、客服会进行挽留,你只需要确定注销即可。 二、信用卡销户相关内容 1.信用卡销卡和销户是两个概念,如果想彻底注销信用卡账户,需要持卡人明确向银行提出销户要求,否则银行一般只会注销信用卡而保留持卡人的账户信息。不管...