我淘宝店铺被投诉商标侵权扣几分吗

作者&投稿:戏山 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

情节轻微,如无销售,初次违规可以不扣分。一般扣2分,情节严重可扣12分。

情节严重一般会隐形降权,严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店,如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。

淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的。

扩展资料:

淘宝违规行为类别

1.侵犯淘宝商标或其它权益

未经明确的授权,淘宝用户在其会员名、阿里旺旺ID、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或其它与淘宝网相关的信息或其载体中,使用:

1.1淘宝(或阿里巴巴集团或其旗下企业,下同)或其网站(包括其中的频道、类目、空间等等及其分支)、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等;

1.2淘宝的管理人员的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、谐音、翻译等;

1.3可能使他人误以为该用户与淘宝有某种关系(普通会员关系除外)的其它信息,包括与上述1.1和1.2两项相近似的信息。

2.泄露他人信息

违反淘宝网关于网络信息的规定,在淘宝网及允许使用淘宝网用户名及密码登录的其它网站上传递,发布展现的信息。

3.发布违法、违规信息

使用淘宝提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为。

4.违规发布商品

存在商品违反《商品发布管理规则》的情况,包括但不限于:发布禁限商品(包括店铺名或店铺公告等淘宝网公开渠道中有禁限售商品信息),放错类目,信用炒作商品,无图片或者图片不符合,重复铺货(与淘宝业务相关,经淘宝许可的除外)等。

5.欺诈

以非法获利为目的,发布欺诈商品,通过拒绝使用支付宝、收款不发货等不正当的手段,侵犯其它用户权益的行为。

6.违规注册

用户通过软件或非法渠道大批量恶意注册淘宝账号,扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。

7.炒作信用度

交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的,虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

8.成交不买

买、卖双方在淘宝上成交后,买家无正当理由拒绝付款购买;或买家有非正常出价行为,已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。

9.成交不卖

买、卖双方在淘宝网上成交后,卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但实际没有发货,诸如:“无货”,“调货”等均不视为正当理由。

10.恶意评价

评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。

11.网上描述不符

指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符。

12.卖家拒绝使用支付宝买、卖双方成交后,当买家要求使用支付宝付款时,而卖家拒绝使用支付宝。

参考资料:百度百科-淘宝违规行为



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淘宝店铺被投诉侵犯知识产权会怎样
答:如果确实侵权,那么只能将商品下架并接收处罚。依据《淘宝规则》第六十三条 不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;(三)卖家所...

淘宝网侵犯知识产权处罚是如何扣分的?
答:(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。若发生上述任一行为,每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。淘宝网对于盗图的违规处罚规则:每次扣两分。

淘宝知识产权投诉不申诉会扣分吗
答:不是,是你被举报时就已经扣分,申诉成功会恢复商品撤销扣分。申诉不成功或没有申诉,处罚成立。 但首次侵权,情节轻微可以不扣分。通常是扣2分,情节严重会扣12分。淘宝知识产权侵权规则:对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》:被投诉一般侵权行为:1、同一用户首次被同一知识产权投诉...

淘宝产品被投诉著作权侵权会扣分么
答:1在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉.2一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。

淘宝店铺被投诉侵犯商标权,怎么办
答:如果有授权文件可以申诉,如果没有,把有可能侵权的 品牌标题,文字,图片去掉,一周之后可以恢复。

淘宝被人投诉知识产权侵权商标权会被扣分吗
答:当然,如果你的确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的,因为根本就是活该!最后,小编给大家总结一下被投诉时,一定要冷静处理好,如果你卖的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。

淘宝店铺被举报侵犯知识产权怎么办?申诉失败会是什么后果?
答:(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。2、出售假冒商品:提示:若被投诉卖家为淘宝...

淘宝店铺名侵权回避会不会删除链接
答:如果卖家的店铺名构成侵权的话,就属于违规行为,虽然卖家店铺的商品不会被删除,但是店铺的经营还是会受到影响,首次违规的话淘宝平台进行扣分,之后每次违规扣2分,店名侵权比较严重的,每次扣6分,并且删除相应的店铺名字装修区信息,累计扣满12分,店铺会被关闭。二、淘宝商家被被投诉商标侵权会扣分吗?...

淘宝店铺被投诉怎么办?
答:3、一定要冷静处理好 如果卖的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。淘宝商品被投诉侵权怎么办 首次侵权删除商品不扣分。如果是第二次会有两个处罚.一.是把这25个商品给删除了.二.是扣你店铺两分,说是不当使用他人权力....

淘宝店铺被投诉侵犯知识产权,修改内容就可以了么?
答:如果是分销商收到相关侵权处罚,请请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。处罚级别如下:(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌...