vivo手机死机了一直亮屏关机也关不了为什么 vivo手机死机了 一直亮屏关机也关不了怎么回事

作者&投稿:储秆 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可按以下方法排查处理:

先尝试强制重启设备查看是否恢复:

强制重启手机方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。


操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;
2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。



注:此操作会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决,请提前备份好手机端的数据,携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



      


      1、长按电源键10秒强制重启手机试试。
      2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipedata/factoryreset,完成等待界面跳转后选择wipecachepartition,完成后选择rebootsystemnow立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
      3、将手机固件升级,可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
      4、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址,查询所在省市的售后地址就可以了。

vivo手机死机了 一直亮屏关机也关不了是什么原因?~

应该是手机内部存在故障,
或手机硬件配置低,性能差
运行内存占用率高,
导致系统卡顿,死机现象,
引发手机硬件故障、老化,
从而手机岀现无法关机。

手机死机可按以下方法处理:1、可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型)、Pad:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。3、手机存储空间不足时可能导致死机,进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。4、如果是软件引起的死机,建议备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。
5、手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。注:清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前,及时备份您的数据。
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

手机一直亮着不开机怎么办
答:若使用vivo手机,指手机亮屏但无法进入桌面:1、可以尝试强制重启设备恢复使用;重启手机的方法:1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3)、强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouc...

如何解决vivo手机死机问题
答:③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

vivo手机卡死机了亮着屏幕无法关机怎么办?
答:建议可重先强制重启手机尝试,可查看重强制重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”...

手机死机屏幕一直亮着但也关不了机?
答:手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:1、若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2、若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。手机死机最...

手机一直在开机画面,开不了也关不了,怎么办?
答:2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;步骤三:在...

为什么我的VIVO手机在一直亮屏然后熄屏,不管什么应用都无法使用_百度知 ...
答:建议强制重启手机尝试,重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒...

手机屏幕有显示vivo就是开不了机也关不只显示vivo?
答:亮屏但无法正常进入桌面处理方法:1、尝试强制重启 ①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;2、修复系统(无“系统修复”模式的机型...

手机卡住了,屏幕一直亮着,关不了机,也充不进去电怎么办?
答:如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否...

vivo手机看视频时突然死机,关机都关不了,怎么办???
答:vivo手机看视频时突然死机,关机都关不了,可以按照以下方式操作下:1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启(全面屏机型)或长按电源键30秒重启查看下;2、若不能重启,可以在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清...

vivo手机死机了屏幕动不了也关不了机手机死机咋办?
答:你好,如果手机死机屏幕不能滑动,而且楼主也无法关机。这种情况下,建议楼主可以一直按住手机的电源键。然后手机应该会强制重启。强制重启之后,如果可以正常进入系统的话。那么应该就可以解决楼主的问题了。对于比较新版本的vivo手机来讲。对于手机强制重启的方法也是不太一样的,如果是比较新的系统楼主可以...