管理者需要哪些技能

作者&投稿:阙峰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

管理者需要哪些技能

  管理者需要哪些技能,职场中管理者的能力是非常重要的,管理的能力是实践积累的,管理者的技能是非常重要的,作为一个管理者要自我提升。一起来看看管理者需要哪些技能。

  管理者需要哪些技能1

   信任下属

  所谓用人不疑,疑人不用。优秀的管理员首先要懂得信任,信任分两种:品德信任,能力信任。一个管理员整天盯着下属做事,怕自己一不注意,下属就会偷工减料,或者做某种小动作,这是疑心,下属也是人,能感受到你传递给他们的每一个信号,何况你是管理者。又或者不放心把某个方案交给下属去办理。这些都是不信任的表现。

   培训能力

  管理者要懂得培训下属的办事能力。试着让下属参与某些计划,或者让下属说说自己的想法与建议,把好的构思得以实施。慢慢培训下属有独当一面的能力。这也叫懂得往下授权,就算是千里马也需要伯乐。自己赚得一些轻松,也让下属的潜能得到发挥,避免人力浪费。

   参与其中

  管理者是需要威严的,但不是摆着“我是管理员”的架子,我相信没有一个下属是喜欢有这样的上司的。所以,在进行某一项计划忙碌中,管理者不能置身事外,也要参与其中。不仅能让下属体会到你不是以一个管理者的姿态旁观,而是以与他们站在同一战线的同事。

   善于协调

  一个优秀的管理者是需要具备高度协调的能力的,要懂得协调下属之间产生的矛盾争端跟部署之间的人力分配不均。有时候员工的情绪会有上下波动,而面对这样的冲突事件,要善于召集相关部属,理清产生矛盾的原因,并且采取化解方法。

   善于交流

  管理者要懂得关心下属并且倾听下属的心声,只有相互交流沟通才能更加了解下属心里的想法,也不要忘了适当关心下属的心情,身体,避免让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也与下属在某个方案计划中达不到共鸣。

   目光长远

  管理者不只是着眼于短期的策略规划,而是要目光放远些,有长期计划的制定。所以管理者必须要具备深谋远虑、有远见的能力。不能目光短浅只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。

   独立决策、决断能力

  管理者虽然有许多事情都要以集体决策为宜,但是管理者仍需要有独立决策的能力,例如像分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

  管理者需要哪些技能2

  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。唯有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

  2、 协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。

  3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的.管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

  管理者需要哪些技能3

   一、技术技能

  技术技能是指从事自身管理范围的工作所需要的基本技术和具体方法。例如,高校教师必须熟练掌握本专业的教学内容与教学方法;企业的部门主任要熟悉各种设备的性能、使用方法、操作程序,各种材料的用途、加工工序,各种成品或半成品的指标要求等。技术,技能对基层管理者来说尤为重要,因为他们大部分时间都是指导、训练、帮助下属人员或回答下属人员的有关问题,因而必须手洗下属人员所做的各种工作,具备技术技能,方能更好地指导下属工作,更好的培养下属,成为受下级成员尊重的有效管理者。人们通常所说的“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是这个道理。

   二、人际技能

  人际技能是指把握与人处理人际关系的有效技能,即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”要成为一个好的管理者,离不开良好的人际关系,包括同上级、下属、同行、他人的关系等,即在管理活动中调节人际关系的艺术,其中主要是协调同上级的关系,协调同级关系和协调与下属的关系,还包括其他方面的工作关系。加强与上级的信息沟通和反馈,尽可能了解事情的真相,以免出现判断失误。正确认识自己的角色地位,奋争而不添乱。政策导向和领导决策如有不当或者严重失误之处,也要坚持原则提出合理的建设性意见;公正、民主、平等、信任的处理与下级的关系,下级是管理者行使权力的主要对象,要讲究对下级的平衡艺术、引力艺术和弹性控制艺术;增进与同级的感情、竞争与合作共存,也是整个团队积极向上、健康发展的重要因素。管理者良好的沟通技能是其优秀人际技能的前提条件。

   三、认知技能

  认知技能是指综观全局、把握关键、认真思考、扎实谋事的能力,也就是洞察组织与环境及其直接相互影响以及与复杂性的能力。具体包括:确定和协调各方面关系的能力;权衡不同方案优劣和内在风险的能力。必须强调,创新是认知技能的集中体现。在社会化大生产不断发展,知识经济已见端倪的今天,管理者能否创造新的适应环境的管理模式、方式、体制、机制,是衡量其认知技能高低的重要标志。创新是现代管理者素质的核心,包括管理者创新意识、创新精神、创新思维和创新能力。管理者要有创新理念,真正认识到创新对组织生存与发展的决定性意义,善于通过科学的创新思维来完成创新构想,并在管理实践中坚持创新;要有创新精神,在工作过程中敢于创新,勇于突破常规,求新求实;要有创新能力,在管理实践中,把创新理念和创新精神变成现实。创新能力是由相关的知识、经验、技能与创造性思维综合形成的,是现代管理者最重要的素质。一般情况下,处于较低层次的管理者,主要需要的是技术技能与人际技能;处于较高层次的管理者,更多地需要的是人际技能和认知技能;处于最高层次的管理人员,尤其需要较强的认知技能。



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