刚刚做销售 公司要加微信和客户聊天 我不知道怎么开始跟顾客聊 把东西介绍出去 肯定不能一开始就介绍东西 刚做展览行业，对于一些给了资料、加了微信的客户应该如何继续跟...

1、介绍简洁明了

首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。

2、销售员不要谈与销售无关和主观性议题

销售员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤。

即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。

3、交谈时不要讲太多专业术语

在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。

4、面对客户提问回答要全面

客户进行提问的时候，一定要回答全面，而且在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遗漏，客户在了解产品的时候，要一次性地回答客户的问题，全部回答完了，那客户也弄清楚了，那也不会多问。

5、理智交谈

在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易会将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和合体的语气来回答客户问题，切忌跟着客户变得不理智起来。

西东圈定期会分享一些行业名单，但是大家对名单的利用率却千差万别。
如何通过行业名单做业务？分享一些利用“行业名单”淘客户的绝招。
首先加对方微信时，态度要诚恳。特别提醒，微信头像最好用自己的照片，不太建议用明星或者一些网图，起码不太真诚。
加完对方，要主动给对方发送自己的名片，然后简单的寒暄一句：“很高兴认识您，能否赐一张名片给我做备注？”
主动发送名片，是为了让对方知道你是干什么的，对方也好对你微信名进行备注。如果双方的资源匹配，在你给他名片的当下，就可以顺势和你进一步深聊；即使当下没有合作机会，只要有备注，下次有需求时，他也可以在微信通讯录里搜到你，你的商机就来了。
在此我也特别提醒，大家发送的名片，最好是一段手打的文字。因为如果发图片或者小程序，文字搜索时识别不了，而且时间长了，这些图片也很容易被清理。可惜，很多人不懂其中道理，一上来就发小程序或者图片。
大家做业务，一定要做一个长期主义者，放长线钓大鱼。切勿加完好友时，因为暂时用不上，就跟加了仇人一样不闻不问，失去起码的做人礼貌。中国有句古话，山不转水转，人在江湖，就一定会有缘再见。
在对方给你发了名片以后，你可以先简单介绍下自己的核心业务。如果你有100项业务，最好首先介绍一项你们最擅长的业务，然后拿出你已合作客户的最好的效果示意图展示给对方，这样更能吸引对方参与，和你互动的几率会更大。
俗话说，术业有专攻，不要一股脑发一堆你的业务范围，人家只会反感。
为何？胸前一支笔的是有文化的人，两支笔也许是老师，三四支笔，就很有可能是卖笔的。
你发那么多业务，只能说明你啥也不精，在玩概率。建议大家去参考下西东圈渠道名单里的第一名，王洪新的名片，字很少，主要资源也很少，但是人家一年能做五六个亿。
这就是先入为主。用你最擅长的资源，去打开客户的心与嘴，等你跟客户关系好了，再顺势去推介其他业务，这样人家更容易接受。日常生活中我们交朋友也是一样，说自己无所不能的，往往都是半瓶水晃荡。真正有本事的，只会说擅长的事，做擅长的事。
这几点希望大家切记。
我也能理解，那些照着名单加完人，一股脑发名片的，因为需要业绩，所以巴不得对方赶紧和自己业务匹配，然后签单、收款一条龙。但是记住，你加的人，和你背的KPI无关，对方没有承担你内心焦虑的义务，如果你将这种情绪宣泄到与对方的交流中，那你就只能被拉黑！
真正的好销售，是解决别人的难题，而非解决因我需要的初心。
希望大家都能注意这点，祝大家生意兴隆。

先从朋友开始，然后熟悉之后再谈你是干嘛的，你可以不经意间提起，不要可以提。先朋友，后销售

两种情况：
1、是已经明确有需求的客户，当然是一边介绍产品，一边聊天熟悉了。
2、对于不知道有没有需求的客户先聊天熟悉。

我是一个装修公司业务员，微信加了客户，不知道怎么跟客户聊，只要介~

多加一些业主，多在自己票圈发些干货，显示出自己的专业性，偶尔发下自己公司活动现场多么火热的情况，主要体现自己公司正有什么优惠以及客户签单合作的照片之类，让业主主动资询你

之前在非速搜展会网上看到过类似的帖子，展会销售怎样跟进客户。我现在都是直接在他们网站上挂展会然后等客户咨询了。

跟进客户主要分这么几步：

先和客户熟识。这个时候客户对你不了解，你对客户也不了解，请直接聊你们的产品和服务，不要聊其他话题。开场白很简单，经理，我给你的展会介绍看了吗？感觉怎么样？
引导客户问问题，你解决问题。在初步介绍完之后，你要不断的尝试让客户多说话，了解客户的需求，并且解决客户的问题，在回答客户问题的过程中，用案例和专业加深客户对你的信任。
订展会到这一步基本完成了初步信任，如果直接进入谈判，那么就谈判。如果还需要考虑之类的，可以每天都找客户进行聊天。要注意这么几件事，多聊自己的事情，不要直接询问对方私事，聊热门事情你的观点。
当然你还要根据客户的各种照片，个人说明里，判断这个客户是一个什么样的状态，兴趣是什么。

最后一句话，跟客户=追女友。