我的z7mini也偶尔出现接通电话后，突然重启的现象，而且重启前接这个电话号码在通话记录中也找不 手机有时候打电话接通都没声音,重启一下就好,怎么回事
Hi！
您好，请问有ROOT卸载内置软件么？
出现此问题我们建议您备份好资料，然后进入recovery模式双清，再升级到最新版本。双清教程如下：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
您可以点击这里查看详细升级教程和系统ROM下载链接。
您还可以到就近授权维修中心检修下，由我们售后人员为您解决问题，点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。
祝您早日解决问题，谢谢！
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
接通电话以后听不到对方声音，对方也听不到我的声音，重启手机就好了，经常发生这个问题，前段时~
你好！
A366t支持移动、联通2G卡和移动3G卡，和所处的网络环境为3G网络没有关系。
关于手机有时通话无声，无信号的问题，可能是：
1、附近网络不稳定，或者附近基站接入用户过多，网络堵塞造成的，可以和周围用户对比一下。
2、或者可能sim卡接触不良或sim卡过薄，可尝试重新拔插或更换sim卡看有无改善；
3、若之前使用正常，可尝试备份下重要数据后恢复出厂设置看能否改善，系统设置--隐私权下。
4、或者之前是否有刷过第三方固件而导致基带丢失或者不匹配，造成手机（有时）不识卡或无网络信号等故障；
5、也不排除可能是手机内部元器件异常损坏等。
若问题依旧，无法有效解决，建议还是抽空到附近联想授权维修站点检测查看一下。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
若对站点的服务态度有不满意的地方，建议您拨打4008188818热线或发邮件到客服总经理邮箱lmservice@lenovomobile.com来反馈，我们会重视您遇到的问题，相关人员也会及时跟进并尽快核实处理您遇到的问题。
如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。
若手机通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
努比亚z7mini连接电脑提示无法识别的usb
答：Hi！您好，可能造成电脑无法识别USB的原因有很多，建议您按如下排查：1、使用nubia原装的数据线链接电脑；2、打开手机的USB调试模式（系统设置—关于手机—点击版本号5次直到提示“您现在处于开发者模式”，然后返到系统设置页找到开发者选项并进入，勾选USB调试）；3、更换一个USB插口，台式机尽量用户机箱...
我的努比亚z7mini每隔一次开机,相册就显示不出图片来,照像也保存不了图...
答：您好，出现此问题我们建议您备份好资料，然后进入recovery模式双清，再升级到最新版本。双清教程如下：1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；3、使用音量的...
努比亚z7mini一直重启又一直自动关机,没按电源键,一直在循环,下面两...
答：选择【Install zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】(7)选择【Yes -- XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot system ...
怒比亚z7mini手机充不上电了!关机充电显示叉,充十分钟能开机玩两分钟...
答：亲，请前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，售后网点查询：登录nubia官网—服务—客服中心即可查看到，任何的疑问或者需求帮助，登录nubia官网咨询400客服热线。
努比亚手机充电的时候一直显示开机关机页面,不充电怎么也开不了机,
答：若是依然无法开机，有可能为系统程式或硬体出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。努比亚z7mini开不了机，充电的时候呼吸灯一直闪 使用原装的电源介面卡和资料线，将手机充电半个小时，长按手机的电源键12S看看，或者更换其它的充电器和资料线操作看看，如果还是无法开机，可能是电池过放电，...
nubia z7 mini 的充电电流有2a吗
答：Hi！亲，Z7mini原装充电器充电电流为1.0A，建议亲使用官方原装充电器充电哦！感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚z7mini充电式出现叉叉,是怎么回事?
答：请直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，售后网点查询：登录nubia官网—服务—客服中心即可查看到，任何的疑问或者需求帮助，登录nubia官网咨询400客服热线。
努比亚Z7mini升级后重启卡住了,卡“个性,是一种生活态度”那里,长按电...
答：Hi！您好，可能是手机在升级前没有解除root导致卡死，您可以按照以下步骤操作您的手机，在卡机界面，同时长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，按住音量+键直至进入Recovery模式，双清操作后即可正常进入桌面。进入Recovery模式后双清方法：1.此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe ...
为什么我的Z7mini有时候不能接电话
答：Hi！您好，请前往就近的通讯商营业厅将手机卡换成标准的MicroSIM卡（俗称小卡），确保问题不是由SIM卡引起的。如果仍不能解决，建议将手机资料备份到电脑，将手机恢复出厂设置试一下，您也可以前往就近的nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修。如需帮助请拨打客服热线：400 700 ...
我的努比亚z7mini电量一到20%～50%间就会突然关机,也不是关机那种界面...
答：Hi！你好，出现这种情况建议您升级到最新系统或者恢复出厂设置后重试。如果以上做法之后仍未改善，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。感谢您...
