中国联通网络电视错误代码0010怎么解决方法 中国联通网络电视错误代码0010，这是什么原因呢？
错误描述：机顶盒网络连接失败！
故障原因：DHCP（自动获取IP地址）服务故障，机顶盒无法获取到IP地址。
解决办法：请检查机顶盒与光猫连接的网线及指示灯，若连接正常，请到机顶盒“设置”（遥控器上有设置键，按键可直接进入）中检查有线网络设置是否已获取到IP地址（FTTH网络接入正确获取的IP地址是10开头，如：10.*.*.*)，若仍无法解请拨打10010人工客服核实处理
错误代码：10010
错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；
2、请尝试断电重启机顶盒；
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；
5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000服务热线进行咨询。
亲的网线接到电视盒有多远 两头的接线头是否都做好，这个问题一般只要能连接上网就能连接上电视盒 ，出现错误代码连接失败0010一般都是链接线的问题 请找给你接线的工作人员 让他用测试仪 测试一下 就是知道线的问题 还是电视盒的问题 希望能帮到你 。。。。。。。。。。
打10010
联通机顶盒出现0010错误代码需要怎样解决？~
出现的现象：机顶盒亮红顶
排查方法有以下4点：1、光猫是否正常拨号上网；2、光猫数据是否配置正常（如果无法确定，请参照正常用户光猫数据配置）；3、确认机顶盒网线是否连接光猫LAN2口；4、确认网线是否正常（以上3点如果没有问题，请更换网线）
若出现的现象：机顶盒绿灯
可能原因：机顶盒链接上无线
解决方法：关闭无线接入
资料，目前暂支持本地区配送。联通公司会在近期内为您提供3G号卡销售功能。
错误代码：10010错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；2、请尝试断电重启机顶盒；3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000服务热线进行咨询。
中国联通网络电视错误代码0010怎么解决方法
亲的网线接到电视盒有多远，两头的接线头是否都做好，这个问题一般只要能连接上网就能连接上电视盒，出现错误代码连接失败0010一般都是链接线的问题，请找给你接线的工作人员 让他用测试仪，测试一下，就是知道线的问题 还是电视盒的问题。
网络电视错误代码10701301代表什么?
答：如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
网络电视出现990001互联网访问失败怎么回事?
答：如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通电视显示10071怎么回事?
答：显示“10071”错误代码，该错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生通讯故障，这就需要确认机顶盒的物理接入线路和家庭网关设备正常开启，并未做特别改动后再行尝试。解决方法如下：1、有时会出现如下界面。2、此时需要进入【网络设置】。3、选择【有线网络】，查看网络接入方式...
电信电视显示错误码10010是什么问题
答：错误代码：10010 错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。解决方法是：1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，建议联系电信IPTV的售后服务，...
联通电视机顶盒错误10070怎么回事儿?
答：联通电视机顶盒错误10070是没有将显示调成全屏进行选择1080p_50hz，步骤如下：1、首先第一步就是进行按下设置进入输入密码界面。密码中兴的密码6321。2、接着点击打开进行设置无线网络，选择自己的网络进行输入密码连接即可。3、然后就是进行平台设置，进行设置账号密码，如下图所示。4、接着就是打开声音...
联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事
答：联通网络电视出现错误代码10071错误提示：页面访问超时无响应（只有华为盒子会报这个错误），故障原因是：1.网络未连接；2.宽带IP地址不在范围内；3.业务帐号和机顶盒不匹配；处理方法：1.检查IPOE帐号、密码是否正确；2.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；3.联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址...
联通网络电视显示错误代码10071
答：1、出现这个10071错误代码，通常是华为IPTV机顶盒的故障现象，主要提示“页面访问超时无响应”，产生原因主要如下：（1）线路故障，断线、误码率高。（2）账号未激活或者激活不成功。（3） 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。（4）选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用，建议联系...
网络电视出现错误代码10071怎么解决
答：如果是联通用户网络电视机顶盒提示错误代码10071，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
联通网络电视出现错误代码1002是为什么,
答：若家中的联通电视（沃家电视）业务出现此问题，建议您将光猫及电视机顶盒重启试一下，如不能恢复，您可直接致电当地联通人工客服反馈联通电视故障，届时会有当地装维工作人员联系您处理。
联通电视显示错误代码“10071”怎么解决?
答：1、常见于线路故障，断线、误码率高。2、账号未激活或者激活不成功。3、 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。4、用户选择的接入方式不正确。如经以上方式自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理【摘要】联通电视显示错误代码“10071”怎么解决？【提问】10071错误代码，提示“页面...
