如何提升基层检察人员群众工作能力 如何提升检察干警群众工作能力

一、加强队伍建设，提升队伍综合素质，增强为民服务的能力树立为民服务的思想。意识决定行动，只有广大检察干警从思想上认识到群众工作的重要性，真正树立“立检为公，执法为民”的思想意识，才能真正做好群众工作。新形势下要深入开展群众观念再教育活动，教育和引导检察干警充分认识群众工作的重要性，通过结合“发扬传统、坚定信念、执法为民”、“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”等主题教育实践活动开展，加强对检察干警的教育，进一步强化责任意识、公仆意识、服务意识教育，使检察人员牢固树立和自觉实践以人为本、执法为民的理念。增强为民服务的能力。做好新形式下群众工作不仅要学习如何不断增强群众感情，也要学习如何提高群众工作能力，保障工作效果。广大检察干警在工作中要学会不断思考、善于创新、及时总结，同时加强学习交流，通过打牢专业基础、拓宽知识面、学习借鉴先进经验、做法，不断增强表达应变能力、沟通协调能力和处理问题的能力，掌握联系群众、服务群众、团结群众的本领，学会与群众打交道，学会与群众交流感情，在不断的总结、学习、借鉴过程中掌握新时期新形势下做好群众工作的本领和方法。找准为民服务的着力点。基层检察机关处于群众工作的第一线，做好群众工作对化解社会矛盾、促进社会和谐具有极其特殊意义。因此，检察干警应转变观念，牢固树立“服务”理念，深入查找和剖析群众观念淡薄的各种表现，坚持纠正对群众诉求置若罔闻、敷衍塞责，对群众做工作态度生硬、缺乏耐心等问题，始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为检察工作的出发点和落脚点，始终把群众是否满意作为检验检察工作好坏的标准，不断在工作中加强和改进群众工作，构建和谐检群关系。二、健全工作机制，畅通信访渠道，构建检察机关与人民群众沟通交流平台建立健全各项规章制度。新形势下要做好检察机关群众工作，必须把群众工作作为一项日常性、基础性工作来抓，积极探索完善群众工作长效机制，要建立健全各项信访接待工作规章制度。在建立完善规章制度的基础上，还必须狠抓各项规章制度的落实，要组织干警学习，让其熟知现有各项规章制度的内容，明确其具体要求，从而把健全和贯彻各项规章制度落到实处，保障了来信来访群众的知情权、申诉权，畅通信访渠道，使群众工作制度化、规范化。创新服务群众工作方法。新形势下要做好检察机关群众工作，必须具有不断探索创新的精神，只有不断创新工作方法、提高服务水平才能满足人民群众的新期待和新要求。基层检察机关处在化解社会矛盾的第一线，应在日常办案及接待来访群众工作中，不断总结新经验、进行新思考、做出新概括，不断创新群众工作方式方法，要由浅入深，由点到面，在实践的基础上升华对检察机关群众工作规律的认识，用以指导群众工作实践，推动群众工作创新发展。健全联系群众工作制度。新形势下要做好检察机关群众工作，必须坚持以科学发展观为指导，把人民群众最关心、反映最强烈的问题作为下访巡访工作的切入点，不断探索新的下访工作模式，及时解决群众的合法诉求，向群众宣传法制，提供法律咨询，对苗头性、倾向性问题及时筛选及时掌握，并及时研究对策，化解社会矛盾，消除不和谐因素，有效维护社会稳定。三、充分履行检察职能，促进公正廉洁执法，切实做好群众工作司法案件本身就是社会矛盾激发的一种产物，检察机关执法办案本身就是对社会矛盾的化解，而从受理举报申诉到职务犯罪侦查、刑事案件的审查逮捕、审查起诉，以及立案监督、侦查监督、审判监督、执行监督等任何一项检察业务工作都离不开人民群众的直接或间接参与，检察工作与群众利益息息相关。因此，检察机关应将化解矛盾纠纷、做好群众工作贯穿检察执法办案的始终，找准群众工作的结合点和着力点，提高群众工作的针对性和实效性。贯彻宽严相济的刑事政策。运用“宽严相济”的刑事司法政策，对于严重危及人民群众人身、财产安全的暴力性犯罪、聚众性犯罪、部分危害公共安全的犯罪及严重危及社会稳定的犯罪保持严打高压态势，及时逮捕、及时起诉，增强人民群众的安全感。对大量诸如邻里纠纷、日常琐事引发的轻微刑事案件，在侦查和审查起诉阶段，结合实际情况，创造机会引导受害人和加害人双方直接商谈，创造条件进行调节、促进和解，对受害人谅解且善后工作到位的可依法做出不批捕或不起诉决定。以查办职务犯罪的实际效果服务群众。突出查办与民生密切相关的行业和领域的职务犯罪，对因国家机关工作人员失职、渎职而发生的危害人民群众生命财产安全的侵权渎职犯罪，发现一起，查办一起，决不姑息，以反腐倡廉的实际成效取信于民。对犯罪嫌疑人做到文明规范执法，坚决杜绝侵害犯罪嫌疑人合法权益的现象发生，树立公正执法的良好形象。强化诉讼监督职能。抓住关系民生的突出问题，进一步加大法律监督工作力度，紧紧围绕群众反映强烈的执法不严、执法不公问题，对诉讼活动进行全过程监督，做到有罪追究、无罪保护、严格依法、不枉不纵。将做好群众工作贯穿于诉讼监督的各个环节。新形势下做好群众工作，应将群众工作贯穿于诉讼工作的全过程，执法办案的干警应树立“办案必须说理”的工作观念，将答疑说理作为办案和实施监督必须坚持的工作习惯，热情接待案件当事人及其家属，耐心做好解释说服工作，通过执法办案提高群众工作能力。要进一步探索建立和完善不捕、不诉答疑说理制度，将不捕不诉案件提交检委会讨论研究，在分析研究定案证据、罪与非罪之外，再深入考虑案件被害人的全面利益保护、案件处理效果和社会影响，使案件处理方案更加妥善，使群众能真正理解、接受、支持检察机关处理结果，避免因工作不到位而导致的涉检上访。

如何提高基层检察干警群众工作的能力~

加快邵阳经济社会发展和创建中国旅游强县的形势和任务，要求我们基层检察干警更新群众工作理念，探索群众工作规律，创新群众工作方法，进而实现人民检察为人民的宗旨。　　基层检察干警群众工作存在的问题　　一是没有形成正确的思想观念。少数检察干警严重疏离群众 ，对群众缺乏感情 ，他们或者简单地认为检察机关打击刑事犯罪 、履行监督职能就是在做群众工作 ，简单的把履行职能等同群众工作；或者认为检察机关做群众工作只是为了应付完成上级机关的工作部署 ，是一种短期行为 ，没有必要投入太多精力 ，只需简单应付即可。这些错误的思想观念直接导致部分工作在开展过程中不能深入群众 、依靠群众 、服务群众 ，更严重影响了检察机关执法办案的社会效果。　　二是没有形成正确的工作方法。在群众工作日益复杂的新形势下 ，一些干警虽然具备良好的法律素养 、业务技能 ，但是 ，在联系群众上 ，不能深入实际去研究具体情况 、具体问题 ，往往只是采取照本宣科的方式 ，停留在法律宣传 、访贫问苦等层面上 ，没有立足检察职能 ，不能找准群众诉求和政策法规的结合点 ，甚至还在群众的合理要求和政府的合法政策之间产生了激烈碰撞。　　三是没有形成实际的工作效果。能不能真正为群众解决实际困难 ，能不能充分发动群众推动检察工作 ，是衡量群众工作是否做出成效的重要标准。当前 ，多数基层检察干警在开展群众工作过程中 ，只治标不治本 ，只解决群众一时之需 ，不能指导 、帮助群众从根本上解决生产生活中遇到的各类问题。长期如此 ，群众必然会对检察机关的群众工作产生怀疑，现在出现职务犯罪案源枯竭 ，立案监督线索匮乏等现象 ，在一定程度上折射出检察机关群众工作的实际效果欠佳。　　基层检察干警群众工作应具备的能力　　在经济社会不断发展 、社会矛盾日益复杂的新形势下 ，为把检察机关的群众工作做实 、做细 、做深、做好 ，要求基层检察干警不断提高自身素质。主要应具备以下几种群众工作的能力：一是具备文明规范的执法能力。基层检察干警应坚持依法 、全面整合和细化检察业务工作流程 ，制定统一的执法工作规范 ，形成权责明确 、行为规范、监督有效的执法工作机制 ，进一步完善扣押冻结款物管理 、办案安全防范规定 ，提高案件管理科学化、执法规范化水平。基层检察干警应坚持把化解矛盾纠纷贯穿执法办案的始终 ，着眼于法律效果 、政治效果和社会效果的有机统一 ，紧紧围绕群众反映强烈的民生问题 ，依法 、有效进行全过程监督 ，做到有罪追究 、无罪保护 、严格依法 、不枉不纵。　　二是具备释法说理的沟通能力。目前 ，基层检察干警处在一个非常特殊的位置 ，既要承担执法办案任务 ，又要维护好社会和谐稳定。基层检察干警要通过掌握丰富的群众语言 ，了解群众的心理状态 ，妥善解决群众合理诉求 ，做好释法说理 、心理疏导等工作 ，有效保护群众的合法利益 ，争取群众对检察工作的理解和支持。　　三是具备随机应变的决断能力。随着邵阳经济社会的进一步发展 ，各种社会矛盾呈现易发 、多发、高发的态势。如果继续用老观念 、老方法来处理群众工作中出现的新问题 ，不但不能化解矛盾 ，而且会导致矛盾更加复杂。因此基层检察干警要放下架子 ，俯下身子 ，开动脑子 ，根据矛盾的特殊性 ，结合具体事件 ，联系相关法律 ，灵活处理。特别是涉及到土地安置 、征地拆迁和环境保护等热点 、难点问题时 ，要沉得住气 ，保持清醒的头脑 ，确保应对得当 ，处置得体。　　提高检察干警群众工作能力的对策和措施　　一是教育引导 ，树立群众工作观念。人民群众是我们 的“根”和“源”。我们在开展各项检察工作的过程中 ，要教育引导基层检察干警摆正与人民群众的关系 ，明 确“为谁执法 、为谁服务”的根本问题 ，进一步增强执法为民的思想意识。同时 ，要让大家认识到群众工作是一项永不竣工的工程 ，不是形式上的一阵风 ，更不会与检察工作相冲突。恰恰相反 ，只有关注民生 ，贴近群众 ，充分依靠广大群众的智慧和力量 ，检察工作才能如鱼得水。　　二是加强沟通 ，健全群众工作机制。努力拓宽民意沟通渠道 ，开展经常性的群众走访工作 ，采取召开座谈会 、听证 、问卷调查 、深入群众调研等多种形式，广泛征求群众意见 ，提高检察工作的科学化水平 ，为主动服务群众 、及时解决群众反映的问题夯实基础。　　进一步建立健全民意转化机制 ，及时对收集到的意见和建议进行汇总 、筛选 、分类 、分析 ，把人民群众的意见建议作为检察工作决策的重要依据。　　三是树立形象 ，转变群众工作作风。根除对群众颐指气使 、冷硬横推的霸道作风 ，切实解 决“门难进、脸难看 、事难办”、推诿扯皮 、久拖不决 、文过饰非 、对群众漠不关心 、不负责任的不良作风。坚 持“理性 、平和 、文明 、规范”的执法理念 ，以事实为依据 ，以法律为准绳 ，强化程序意识和效率观念 ，注重人文关怀，及时 、高效 、公正地处理有关案件 ，努力营造检察机关与人民群众的和谐关系。　　四是严格奖惩，强化群众工作考评。建立和完善检察干警群众工作考核制度，对那些考核成绩优秀、工作成绩明显的干警要予以鼓励和嘉奖，对考核成绩差、群众信任度低、工作实绩不明显的干警采取诫勉谈话等。同时，将定量考核与定性评价相结合、组织考核与群众评价相结合、年度考评与换届考评相结合，根据检察干警的工作实绩，按照统一标准，通过述职、群众评议、领导评估、座谈考察、讨论决定等程序，对基层检察干警一年来的群众工作作一个科学的评价。　　五是创新举措，提升群众工作实效。检察机关的群众工作应坚持以人为本，在为群众说实话、办实事的过程中提升工作业绩。一方面，加大检务公开力度。通过设立检务大厅、实行案件公开审查、举办“检察开放日”活动等多种形式，让群众参与到具体执法活动中来，见证执法过程，听证执法依据，评议执法状况，进一步拓宽群众监督渠道，提高检察工作透明度。另一方面，通过座谈会、发放宣传资料、大走访等形式， 广泛开展检察干警进社区、进企业、进学校、进农村等“四走进”活动，向群众提供日常法律咨询和帮助，引导群众学法、知法、守法，理性表达个人诉求，正确运用法律武器维护自身合法权益，预防和减少违法犯罪。

一、加强队伍建设，提升队伍综合素质，增强为民服务的能力树立为民服务的思想。意识决定行动，只有广大检察干警从思想上认识到群众工作的重要性，真正树立“立检为公，执法为民”的思想意识，才能真正做好群众工作。新形势下要深入开展群众观念再...

浅谈如何提高年轻干警做群众工作的能力
答：2、提高做群众工作的能力是履行检察职能，推进“三项重点工作”，维护社会稳定，保障广大群众利益的迫切需要。社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法能否落到实处，取得实效，与检察干警做群众工作能力高低密切相关。事实证明，只有具备较高的群众工作水平，深刻理解群众所需所求，有的放矢，才能创新出“...

如何提升群众工作能力
答：坚持诉讼引导，尽可能地为人民群众参与诉讼提供便利。积极开展巡回审判，方便当事人诉讼。要提升为民之才。要通过业务培训、岗位练兵、指导、交流切磋等多种方式，不断优化知识结构，开拓审判视野，不断提升新形势下协调各种社会关系、化解社会矛盾的能力。要倡导求和之风。要贯彻“能调则调、当判则判、判调...

如何提升民警群众工作能力
答：从意识观念入手,确保在思想上贴近群众。要树立一种观念,在感情上亲民;要营造一种氛围,在措施上为民;要明确一种导向,在效果上惠民。同时,从能力素质入手,确保在感情上拉近群众。要练"硬功",强化政治理论与政策法规学习;练"内功",强化组织协调能力和语言表达能力;练"外功",塑造民警一身正气的形象。此外...

如何提高基层检察干警群众工作的能力
答：，为把检察机关的群众工作做实 、做细 、做深、做好 ，要求基层检察干警不断提高自身素质。主要应具备以下几种群众工作的能力：一是具备文明规范的执法能力。基层检察干警应坚持依法 、全面整合和细化检察业务工作流程 ，制定统一的执法工作规范 ，形成权责明确 、行为规范、监督有效的执法工作机制 ，...

检察机关如何做好群众工作
答：增强为民服务的能力。做好新形式下群众工作不仅要学习如何不断增强群众感情，也要学习如何提高群众工作能力，保障工作效果。广大检察干警在工作中要学会不断思考、善于创新、及时总结，同时加强学习交流，通过打牢专业基础、拓宽知识面、学习借鉴先进经验、做法，不断增强表达应变能力、沟通协调能力和处理问题的...

司法警察如何做好群众工作
答：帮助群众解决实际问题，主动消除不稳定因素，提高群众工作能力，将服务群众的观念贯穿于警务工作始终，做到思想上尊重群众、情感上贴近群众、工作上依靠群众。转变工作作风，树立司法警察良好形象。作为检察机关文明执法的窗口之一，司法警察要杜绝“冷、硬、横、推”作风、霸权思想等不良风气，时时处处维护检察...

检察机关司法警察如何提高履职能力
答：五、勤于总结调研,提升调研水平司法警察队伍组建时间还较短,工作在逐步探索中开展、制度在不断完善中健全。随着社会的发展和法制建设的需要,司法警察在今后的检察工作中必将发挥越来越重要的作用。那么对于司法警察职能的完善,制度的落实和不断改进而言,总结、创新能力,调研能力就显得尤为重要。就基层检察院司法警察的...

如何在控申检察职能中提升做群众工作的能力
答：控告申诉检察科是检察机关对外联系的桥梁和纽带,直接体现了检察机关的形象,在依法行使控申检察职权过程中,群众工作能力的高低直接影响着控申职能的发挥,关系到人民群众的切身利益,因此切实增强做好群众工作的能力不仅是促进社会和谐,保障经济又好又快发展的有力保障,同时也是履行检察职能,推进“三项重点工作”,维护社会稳...

如何在控申检察职能中提升做群众工作的能力
答：控申举报工作内容不是可有可无的软任务，控申工作既是检察机关履行法律监督职责的组成部分，又是法律监督与群众监督的桥梁，具有与其它检察业务同等重要的作用；二是支持到位。要从人力与财力上给予支持，从人力上说，要配备办案经验较丰富、文化程度较高、办事能力较强的干警，“老中青”三结合，人员得以...

检察机关如何做好新时期群众工作
答：将加强和创新社会管理、提高群众工作能力列为检察干警教育培训和岗位练兵的重要内容，加大工作力度，每年有针对性地进行专项培训，通过案例教学、以老带新、组织干警走访群众、安排新进检察人员和年轻干警到控申、民行等直接与群众打交道的一线岗位接受锻炼等方式，促进检察干警在与群众面对面的工作中不断提高...