如何做到全面管理到位

作者&投稿:索闵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
管理到位,即有管理者自身的权威问题,也有被管理者对上司的认同问题,还有管理体制的制约问题,这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的,而是通过群体的互相作用、机构的高效运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。
1、实现组织交给的目标是管理到位的最终结果
在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、资金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前被动等待,还是主动想办法去解决,这是管理者工作态度的不同表现。说得再多,问题没有解决,工作目标没有实现,这不能说是管理者到位。
2、立一套行之有效的管理规章和工作程序、标准是管理到位的保证
没有规矩不成方圆,规章、标准是管理的依据,任何管理者和员工无一例外必须自觉执行,这就保证了管理到位的实现。
3、发现问题和解决问题是管理到位的能力体现
一个好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态,知道下边发生了什么事情,并能帮助员工、指导员工去解决问题。解决问题一要公正、客观;二要及时,不要拖延,加强时间观念;三要严格管理,对事不对人。
4、 预前控制是管理到位的有效方法
预前控制是管理手段,也是实现管理到位的有效途径。管理到位很重要的一点是管理者能把KTV管理和服务中错综复杂的问题和预见发生之前,及时地调整和纠正偏差,朝既定的目标奋进。
5、 调动员工的积极性是管理到位的重要手段
管理到位是全员参与的过程,只有全体员工的积极性调动起来,有了共同的远景,从利益共同体变为命运共同体,员工才会爱企业,把企业真正变成自己的家,并自愿为之努力工作,这样,管理就容易到位。
(a)敢于承担责任,关键时刻上得去,是管理者在管理到位中的作用体现
当自己分管的部门出现问题时,管理者不是推卸、溜肩膀、指责和埋怨,而是主动承担责任,从自身的管理中去寻找原因,这自然会
给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候,管理者能走在员工的前边,有主见,妥善地解决问题,这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者管理到位很重要的因素。
(b)讲究管理艺术,提高领导水平是管理到位的核心
靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;加强督导,掌握培训技术,提高培训的能力。
总之,能有效地实现管理目标,员工发自内心服你,管理才是真正到位

管理的概念是什么?怎样做到位?~

一.管理活动自古即有,但什么是"管理",从不同的角度出发,可以有不同的理解。从字面上看,管理有"管辖"、"处理"、"管人"、"理事"等意,即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。�


关于管理的定义,至今仍未得到公认和统一。长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,其中较有代表性的有:�


管理学家赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)认为"管理就是决策。"�


当前,美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中,也对管理有不同的定义,如:


"管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。"�


"管理就是计划、组织、控制等活动的过程。"�


"管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。"�


"给管理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。"�


"管理就是通过其他人来完成工作。"�


上述定义可以说是从不同的侧面,不同的角度揭示了管理的含义,或者是揭示管理某一方面的属性。本书认为?quot;管理"作如下定义能够全面概括管理这个概念的内涵和外延,即:�


管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

二.“管理是什么?”是每个初学管理的人首先需要理解和明白的问题,这个问题涉及到管理的定义。逻辑学认为概念是反映客观事物的一般的、本质的特征,定义是对概念的内涵或语词的意义所做的简要而准确的描述。管理的定义是组成管理学理论的基本内容,明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最起码的要求。


从词义上,管理通常被解释为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样,平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。但自从管理进入人类的观念形态以来,几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人,都会对管理现象做出一番描述和概括,并且顽固地维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性,人类从来就不曾取得对于管理定义的一致理解。


由于管理概念本身具有多义性,它不仅有广义和狭义的区分,而且还因时代、社会制度和专业的不同,产生不同的解释和理解。随着生产方式社会化程度的提高和人类认识领域的拓展,人们对管理现象的认识和理解的差别还会更为明显。


长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,然而,不同学者在研究管理时出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。直到目前为止,管理还没有一个统一的定义。特别是本世纪以来,各种不同的管理学派,由于理论观点的不同,对管理概念的解释更是众说纷纭。管理学者是这样定义“管理”的,如:泰罗:“确切知道要别人去干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干”;


◎2 [美]F.泰勒 ,《科学管理原理》,团结出版社,1999年1月第1版 韩放译 第104页法约尔:管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;


◎3 法约尔原著,曹永先译,《工业管理和一般管理》,团结出版社 ,1999年1月第1版 韩放译,第7页孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标;


◎4 (美)哈罗德?孔茨/海因茨?韦里克 ,《管理学》经济科学出版社 1998年8月第一版,第2页小詹姆斯?H?唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动;


◎5 [美]小詹姆斯?H?唐纳利 詹姆斯?L?吉布森 约翰?M?伊凡 , 《管理学基础 职能?行为?模型》, 1982年1月第1版 , 第18页彼得?F?德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。


三.西方各个管理学派,按照其各自的管理理论,对管理的概念有不同的解释。其中:


管理是一种程序,通过计划、组织、控制、指挥等职能完成既定目标。


管理就是决策。决策程序就是全部的管理过程,组织则是由作为决策者的个人所组成的系统。



管理就是领导,则强调管理者个人的影响力和感召力对管理工作的重要意义。

管理就是做人的工作,它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心,激励职工的行为动机,调动人的积极性。



综合各种观点,对管理的比较系统的理解应该是:管理是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。

这一定义有四层含义:第一,管理是一个过程;第二,管理的核心是达到目标;第三,管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源;第四,管理的本质是协调。



罗宾斯论管理的定义:管理(Management)是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。



当然了,每个人对管理的理解都是不一样的,然而我认为管理是一个过程,管理是为了达到组织目标的一种活动,管理是协调组织内部各种资源的关系使之更优化,更有效的达到组织的目标,在这些方面大家好象都是认同的。

如何让企业管理到位
关键在于企业管理者。总的说来,企业管理者要有一个总体的思维。经长年实践总结出口语化的口语化方式——对人和对事物及整个生产、经营过程和结果管控:
首先针对人:
包括招工、选人、培训、安排、用人、离职的管理。必须熟知两个原则。1、因人在企业中的表现主要是思想和行为。如何利用人的积极思想和约束消极思想及鼓励积极行为和抑制消极行为必须有一套完整的思路和制度去规范。2、运用好员工的本职就是通过劳动获取报酬(即薪资)这个杠杆有助于对人的管理到位。
其次针对事物:
企业强调对事不对人。
1、对企业经常所生的事或事情,必需有预见的规范步骤,使之程序化、合理化、效率化。包括对整个事项的规划(如针对产品这个事项:必须规划好如何选材;如何采购;如何确认;如何付款;如何验收;如何入库;如何领用;如何设计和使用设计;如何安排人生产;生产过程中如何安排;如何计算工时;如何检测合格;未合格如何处理;生产的产品如何验收、剩料如何回库;如何交货;如何发展该产品的业务;如何销售;如何收款;如何结账;如何后期服务等),均需要规范步骤;提高积极性和效率。
2、对突发事项的应急处理必须规范。以免措手不及。如消防、安全、政府抽查等。
管理者就当特别注意的是对整个企业发展过程及结果的管控。使检查成为常态,使执行不打折,并通过分析、总结等方式适时调整决策和制度与时俱进。才能管理到位,取得管理成效。
如管理者未备具以上素质。可请精通此设计人员进行规范。并给与全程支持(只要是利于公司管理的各种举措),也需管理者具备识人和用人本领。
如果管理者达不到以上这些。管理者管理到位就会成为空谈。如管理者能与时俱进,不断虚习学习和根据实际消化应用。离管理到位为期不远。

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企业如何做好质量管理工作?
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怎样做好安全管理
答:“3”是指3条举措,围绕这三条重要举措对各仓各点实施评价、管理、控制等安全管理行为手段:一、开通手机信息平台,将公司最新安全形势动态,安全通报,安全管控措施等等全面安全管理信息通过手机信息平台的方式发送至每个点每个人,避免了以往通过邮件形式发放到现场产生的遗漏,真正的做到了纵向到底;二、定期组织危险源量化分...

如何做好品质管理工作
答:7. 需要重视发挥体系的作用,不要停留在只简单的做一些表格和记录,发现问题要不断的分析,采取有效的措施。同时要不断要求公司高层参与体系的建设和维护。总之,质量管理是个系统工程,也许短期时间看不到效果,但长期坚持了一定会对公司的发展带来不可估量的益处,只要坚持一定会成功!

管理的概念是什么?怎样做到位?
答:"管理就是通过其他人来完成工作。"�上述定义可以说是从不同的侧面,不同的角度揭示了管理的含义,或者是揭示管理某一方面的属性。本书认为?quot;管理"作如下定义能够全面概括管理这个概念的内涵和外延,即:�管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、...

全面质量管理的基础工作总结
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团队管理的原则
答:十、制度管理的原则对于在5-10人左右的小团队来说,大部分的管理是由这个团队的领导在管理,靠的是激情和日常严格的、细致的指导和控制,就可以做到管理的比较好。但对于大的团队,上百人,上千人的销售团队,一定要严格的管理制度,用制度来作为管理的基础。有些行业的销售团队还有销售手册,内容非常全面,要求也非常严格...

如何保证全面预算管理的有效实施
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