宽带断网 座机也没信号 电脑宽带连接突然断网，座机也没反应了 是神马情况 求详细解释...

1、线路问题；
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、网卡驱动：换网卡，更新驱动。
5、宽带上网拨号软件：推荐用自带PPPOE拨号软件，断流较少，稳定性高。
6、设置TCP/IP协议。
7、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，到微软升级，或修复系统。有条件可以重装。
8、软件冲突问题
如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
9、病毒问题：虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。杀毒。
10、防火墙如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
11、静电问题。

宽带断网 座机也没信号~

您好，如果您的座机跟宽带是捆绑的话，座机停机宽带肯定是会断网的。如果不是座机宽带捆绑，座机停机就不会影响到宽带使用。判断座机宽带是否捆绑的方法：您看看进到您家的
电话线是不是插了一个分离器，然后从分离器的另一端分出了两根线，一根进电话，一根进宽带猫，如果是这样的话就是捆绑的了。如果进到您家的线是两根，电话是电话，宽带是宽带，就不是捆绑，不会影响了。如果您是座机宽带捆绑，您有又不想用座机的话，您可以到营业厅办理单拆座机的业务，也是可以的，您的宽带业务是可以继续使用的。祝您愉快

你好朋友电脑宽带连接突然断网，座机也没反应了，应该是外线断了，请你拨打客服申报故障，就可以解决问题了。