汽车定损与理赔的流程
车险理赔流程
一、报案
1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案
2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号
5、发放索赔单证，经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)
6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点
二、查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)
2、要求客户提供有关单证
3、指导客户填列有关索赔单证
三、签收审核索赔单证
1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人
2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科
四、理算复核
1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收
2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核
五、审批
1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批
2、超产险部权限的逐级上报
六、赔付结案
1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款
2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回
扩展资料：
异地车险理赔流程
一、报案
投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
二、查勘、定损
事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，出险地就近定损和回保单所在地定损
选择回保单所在地定损，必须事先报案并征得保险公司的同意，不然会被保险公司视为错过报案期限处理，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘
三、核价、核损
四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中
五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔
六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
参考资料来源：百度百科—车险理赔
参考资料来源：百度百科—车险理赔流程
参考资料来源：百度百科—车辆保险理赔程序
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车祸事故保险的理赔流程是怎样的?
答：法律主观：交通事故保险理赔 的流程： 1、向保险公司报案。通常一起 交通事故发生后 ，车辆方不仅要向当地的 交通管理部门 报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。 2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、 技术鉴定机构 、海外代理人到...
交通事故定损理赔处理流程
答：3、所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。4、根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。法律依据：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条 道路交通安全法...
汽车定损理赔流程是怎样的
答：汽车定损理赔流程是怎样的?发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司，然后保险公司查勘现场，定损事故车辆，投保人维修事故车辆，开发票索赔。下面由的小编在本文详细介绍。汽车定损理赔流程是怎样的?报案 1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案;2、如第三方损失为道路设施或者第...
车被撞去4s店定损后续流程
答：4S店定损理赔一般流程如下：1、机动车出险后报案；2、机动车到4S站维修；3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失；4、保险公司出具定损报告，机动车维修；5、车主提供相关资料给4S店；6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户。温馨...
汽车定损理赔流程是什么意思呀
答：汽车定损理赔流程是指当车辆发生意外事故时，保险公司按照规定的程序对车辆进行损失评估，并根据保险合同的约定，向车主进行理赔的过程。这个过程包括以下几个环节：1. 报案：车主在发生事故后应及时向保险公司报案，提供与事故有关的证据和资料，包括事故发生地点、时间、车辆损失情况等。2. 定损：保险公司...
汽车定损理赔流程
答：汽车定损理赔流程：1. 在发生交通事故后，应立即拨打122交通事故报警电话，由交警到场勘查并判定事故责任。2. 一旦交警判定事故责任，责任方应向自己投保的保险公司报案。若是单方责任事故，当事人可拍照取证后驶离现场，但须在48小时内向保险公司报案。3. 保险公司接到报案后会派查勘员对车辆损失进行...
汽车定损与理赔的流程
答：1.接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。3.收集理赔资料.4.定损（2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂...
车子出事故,关于保险公司定损的一些流程
答：在交通事故的情况下，车辆和文章将被移交给交通警察部门统一储存; 2.无论发生哪个城市或事故发生，您都必须通知保险公司。收到通知后，保险公司将在现场调查中发送调查人员。调查人员将根据事故网站划分责任并确定赔偿金的支付比例。值得提醒各方应在确定事故车辆损失时存在; 3.完成所有工作后，事故车辆...
车子定损后理赔流程是什么?
答：当车辆发生事故后，车主需要在48小时之内向保险公司报案，启动理赔流程。这一步骤至关重要，及时报案能确保保险公司了解事故情况，为后续定损和赔付打下基础。保险公司接到报案后，会委派专业的查勘员前往事故现场进行查勘。查勘员将详细记录事故现场情况，拍摄照片，收集证据，并协同车主以及可能涉及的第三方对...
汽车保险理赔的流程是什么
答：汽车保险理赔流程详解<!-- 尽管各保险公司理赔流程有所差异，但基本步骤大致相同，主要分为报案、查勘定损、签批理赔文书、审核与审批和理赔五个环节。首先，事故发生后必须在48小时内向保险公司报案，否则可能面临拒赔风险<!--。如果需他人代为报案，报案人需携带本人身份证和被保险人出具的书面委托。定...
