已经超时的单子骑手接单谁赔付
如果是商家的原因，在未规定时间内出餐，爆单这类因素，那么由商家来进行赔付，顾客可以直接申请退款。
如果订单已经被骑手接受，骑手将承担退款，因为骑手没有在规定的时间向商店报告，也没有超时交货。
如果商家购买了准时宝，那么可以由准时宝来进行赔付。
美团准时宝超时赔偿标准如下：
美团准时宝按外卖骑手延误赔偿时间，主要赔偿规则如下：
1手延误时间小于10分钟，不予赔偿。
2、骑手延误时间大于等于10分钟不超过20分钟，赔偿17.26元。
3、骑手延误时间大于等于20分钟不超过30分钟，赔偿20.71元。
4.骑手延误30分钟以上，赔偿34.52元。
美团外卖为美团专门发送的外卖订单提供了15分钟的产品，让用户购买准时宝——骑手送货延误，赔偿订单价格30%，延误30分钟以上，赔偿订单价格70%。
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专送骑手超时会不会扣钱?
答：一是超时问题，即未能准时送达；二是餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；三是态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；四是恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。注意事项：1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐...
骑手没接单,超时了怎么办?
答：注意：配送系统开始向骑手派单后，派单在骑手的接单app里显示，商家没有权限看到，也没有办法指定骑手，骑手接单后，才有骑手的联系方式以及位置等信息在商家后台显示，商家可以联系骑手催送餐之类，但无权更换骑手。实在需要更换并有充分理由，可以联系配送站长，但更换骑手再重新派单十分可能导致订单超时，...
骑手没接单,超时了怎么办?
答：请注意：配送系统在向骑手派单后，派单信息将在骑手的接单APP中显示。商家无法看到派单信息，也无法指定骑手。骑手接单后，其联系方式和位置等信息将在商家后台显示，商家可以联系骑手催促送餐，但无权更换骑手。如果确实需要更换，并且有充分理由，可以联系配送站长。但更换骑手并重新派单可能会导致订单超时，...
骑手超时顾客取消订单谁负责
答：如果是骑手配送超时的原因,那么责任一般都是骑手承担,费用由骑手赔付给商家。于商家要不要这个赔付的费用,那是商家的问题了。 如果没有超时,是客户自身的原因取消了订单,那么骑手是可以申诉获得配送费用的,但这有个概率的问题,并不是一定能成功。于餐品,拿回商家可以了。 总而言之,如果顾客取消了...
饿了么超时多久系统会自动退钱
答：一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多，而下雨天点外卖的顾客较平时又增加了几倍，附近商家单子比较多的情况下，因为路滑，视线不好，骑手送的也比较慢，怕超时接的单子也比平时少等各种原因，所以很多单子都会一直挂在大厅，显示无骑手接单的情况。
骑手摔跤了导致订单超时要扣钱吗
答：要。根据查询美团官网信息显示，骑手摔跤导致无法及时完成配送任务，订单超时，需要扣钱，超时一单0到6分钟，将扣除该单配送费的40%的额度。
骑手拿错单子谁的责任
答：一般都是由骑手承担餐损，如果是商家给错了就商家承担。法律依据：《中华人民共和国标准化法》第二条本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、...
外卖3小时没送餐,超时赔付顾客故意不取消,结果怎样了?
答：为了保证顾客能吃上一顿热饭，外卖平台推出了超时赔付补偿功能，不仅让顾客舒心，也保护了三方的利益——督促外卖男孩加快送饭速度，让外卖男孩更积极地送饭；平台的收入增加一点，如果超时，平台也能赚几分钱。上面是一位网友使用超时赔付的体会。这位网友说，他晚上点了外卖，但外卖男孩三个小时没给他送...
外卖小哥超时了该怎么办?
答：他们接了单是必须要送的，就算超时也会控制在半小时之内 我用图解释，这是谁的错！道歉？？？窗户都没有 爬楼，垃圾地方，我都是等十五分钟以后踢了，我是美团资深小哥，我来回答你的问题。如果骑手超时一个小时，是骑手的原因，你不仅可以说他，而且可以拒收，并要求客服退款并赔偿，还可以给差评...
美团订单超时怎么办?
答：如果正好的高峰期，很多店铺都会存在没有多余配送能力的情况，这时候商家可以尝试增加消费，并继续等待骑手接单。3、顾客不愿意等待 如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。这时候会有老板说，餐都做好了，那我岂不是亏了？其实后续我们可以通过后台发起订单赔付...
