什么是品牌个性与形象?二者之间有什么关系呢? 品牌的个性

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概念

品牌个性具有强烈的情感方面的感染力,能够抓住消费者及潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。品牌个性蕴含着其关系利益人心中对品牌的情感附加值。

正如我们可以认为某人(或某一品牌)具有冒险性并且容易兴奋一样,我们也会将这个人(或品牌)与激动、兴奋或开心的情感联系起来。另一方面,购买或消费某些品牌的行为可能带有与其相联系的感受和感情。如穿“红豆”衬衣产生相思的情怀等。

品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。

二者之间的关系

在与消费者的沟通中,从标志到形象再到个性,“个性”是最高的层面。品牌个性比品牌形象更深入一层,形象只是造成认同,个性可以造成崇拜。

比如德芙巧克力的广告语是:牛奶香浓,丝般感受。品牌个性在于那个“丝般感受”的心理体验。能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。

任何一个占有一席之地的品牌,都必须顺应市场的变化,尽可能地创造出让竞争者难以模仿或短时间内难以模仿的个性化品牌。

只有独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者;只有致力于创造个性化品牌的企业,在创新、提升品牌档次和开拓更大市场空间上才能取得更大的成功。

扩展资料

品牌个性

品牌个性可以从真诚、能力、刺激、经典和粗犷五个维度构建。塑造品牌个性之所以有效,其原因在于消费者与品牌建立关系时往往会把品牌视作一个形象、一个伙伴或一个人,甚至会把自我的形象投射到品牌上。

一个品牌个性与消费者个性或期望个性越吻合,消费者就越会对该品牌产生偏好。广告代言人、卡通形象等都可以用来塑造品牌个性。

品牌塑造

为品牌塑造的文化是否合适,一般有两个标准。一是这种文化要适合产品特征。产品都有自己的特性,如在什么样的场景下使用,产品能给消费者带来什么利益等。二是这种文化要符合目标市场消费群体的特征。

品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找,要通过充分考察他(她)们的思想心态和行为方式而获得。只有这样,这种品牌文化才容易被目标市场消费者认同,才能增强品牌力。

品牌形象塑造可采取“四步走”的路径,即品牌定位、品牌形象设计、品牌形象整合传播、品牌形象建设及维护。

参考资料来源:百度百科_品牌个性

百度百科_品牌塑造



1、品牌个性是消费者认知中品牌所具有的人类人格特质。

2、品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知,品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征。

两者关系:

塑造品牌个性之所以有效,其原因在于消费者与品牌建立关系时往往会把品牌视作一个形象、一个伙伴或一个人,甚至会把自我的形象投射到品牌上。一个品牌个性与消费者个性或期望个性越吻合,消费者就越会对该品牌产生偏好。广告代言人、卡通形象等都可以用来塑造品牌个性。

品牌形象的功能性

品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。

例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。

品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。



该策略理论在回答广告“说什么”的问题时,认为广告不只是说利益、说形象,而更要说个性。由品牌个性来促进品牌形象的塑造,通过品牌个性吸引特定人群。这一理论强调品牌个性,品牌应该人格化,以期给人留下深刻的印象;应该寻找和选择能代表品牌个性的象征物,使用核心图案和特殊文字造型表现品牌的特殊个性。什么是品牌个性论?品牌个性论的基本要点1 1:在与消费者的沟通中,从标志到形象再到个性,“个性”是最高的层面。品牌个性比品牌形象更深入一层,形象只是造成认同,个性可以造成崇拜。德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受。品牌个性在于那个“丝般感受”的心理体验。能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。品牌个性论的基本要点2 2.为了实现更好的传播沟通效果,应该将品牌人格化,即思考“如果这个品牌是一个人,它应该是什么样子……”(找出其价值观、外观、行为、声音等特征)。品牌个性论的基本要点3 3.塑造品牌个性应使之独具一格、令人心动、历久不衰,关键是用什么核心图案或主题文案能表现出品牌的特定个性。品牌个性论的基本要点4 4.寻找选择能代表品牌个性的象征物往往很重要。例如,“花旗参”以鹰为象征物等。 任何一个占有一席之地的品牌,都必须顺应市场的变化,尽可能地创造出让竞争者难以模仿或短时间内难以模仿的个性化品牌。只有独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者;只有致力于创造个性化品牌的企业,在创新、提升品牌档次和开拓更大市场空间上才能取得更大的成功。品牌个性分析 随着市场竞争的日趋激烈,产品的高度同质化,品牌日渐成为商家重要的竞争手段。品牌是指用来识别特定商品和劳务的名称、术语、符号、图案以及它们的组合。借助于品牌,消费大众很容易把各类厂家的商品区别开来。个性是个社会范畴,是许多学科研究的对象。学科视野不同,对个性概念的解释也不同。心理学学者大部分认为,个性是由各种属性整合而成的相对稳定的独特的心理模式。我国古代一句老话“蕴蓄于中,形诸于外”能很好地概括出个性的内涵,即个性就是人的表里的统一体。品牌个性就像人的个性一样,它是通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征,是品牌形象的内核,它是特定品牌使用者个性的类化,是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。品牌个性具有独特性和整体性,它创造了品牌的形象识别,使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化。对于品牌个性可以作以下分析:品牌个性为特定品牌使用者个性的类化 当我们想到一个人时,首先是用性别(男性或女性)、年龄(年轻或年老)、收入或社会阶层(穷人、工薪阶层、富人)来加以描述。同样地品牌通常也能被认为是男性化的或女性化的、时髦的或过时的,以及每日工作的蓝领或优雅的白领。如:在考虑有关零售商店的个性时,很可能感受到社会阶层的差异:一家在上海南京路上的大型商场比华联、联华或农工商等连锁店明显具有更高贵的个性。除了商品的质量与价格外,这种商店的个性也通过设计、建筑、装潢、广告中使用的标志、颜色、特征以及销售人员的制服来创造。实际上,正是这些组成部分使任何服务企业的形象或个性“有形化”。 人们已用成百上千个形容词来描述彼此个性特征,如我们将某人描述为热情、愚蠢、心灵卑劣、有闯劲等等。类似的,一个品牌的特点可以是冒险的、顽固的或是易兴奋的且有些粗俗的。詹妮弗·艾柯综合研究提出了5个品牌个性因素,即“真诚”、“兴奋”、“能力”、“复杂性”和“单纯性”。如“海尔”使您立即联想到活沷可爱的海尔兄弟,每时每刻使您体会到“真诚到永远”;麦当劳总令人联系起“罗纳尔德、麦当劳”的特色:以年青人或小孩为主的顾客群,开心的感受、优质的服务、金黄色的拱门标识、快节奏的生活方式、乃至炸马铃薯条的气味;万宝路香烟则体现出西部牛仔的豪放形象。品牌个性是其关系利益人心中的情感附加值 品牌个性具有强烈的情感方面的感染力,能够抓住消费者及潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。品牌个性蕴含着其关系利益人心中对品牌的情感附加值。正如我们可以认为某人(或某一品牌)具有冒险性并且容易兴奋一样,我们也会将这个人(或品牌)与激动、兴奋或开心的情感联系起来。另一方面,购买或消费某些品牌的行为可能带有与其相联系的感受和感情。如喝喜力啤酒表达了一种豁达,“Green Your Heart”;穿“红豆”衬衣产生相思的情怀;Debeers钻石代表着爱情,代表着坚贞,正如其广告语表达的“钻石恒久远,一颗永留传”等等。品牌个性是特定的生活价值观的体现 品牌个性: 原创+ 多样化= TOUGH Jeansmith 价值观可以表现为令人兴奋的生活的追求、对自尊的追求、理智的需要、对自我表现的要求等等。每个人将不同的价值观作为其生活中心:一个人可能高度评价对娱乐和刺激的追求,另一个也许更关心自我表现或安全。具有独特个性的品牌,可以与某一特定价值观建立强有力的联系,并强烈吸引那些认为该价值观很重要的消费者。例如,“金利来——男人的世界”,是成功男人的象征,就容易被成功或渴望成功的人所认同。“爱立信”品牌一直沿用广告语“一切尽在掌握”,经常唤起消费者接受生活挑战,把握机遇,开拓进取等联想。这些联想正好迎合了消费者渴望成功的心愿,足以引起购买动机。 品牌形象 品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知.品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质.品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等.形象是品牌的根基所以企业必须十分重视塑造品牌形象。概述:形象是主体与客体相互作用,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。肯尼思·博尔丁在他的著作《形象》里提出,一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。品牌形象的代表性定义人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。利维认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。 罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。 斯兹提出,品牌应像人一样具有个性形象,这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的,还应该包括其他一些内容……至此,对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。 帕克等人提出,“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。 亚克在1991年又把品牌形象与品牌的资产与负债联系起来,他认为通过符号,名称可以附加或减除。 品牌形象是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响,而在心理上形成的一个联想性的集合体,品牌形象是一种资产,品牌形象应具有独特个性。品良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,深深的吸引着消费者。品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。 品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。 品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。牌形象的构成内容良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,深深的吸引着消费者。品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。 品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。 品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。品牌形象的驱动要素: 引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想,或者说一提到品牌名消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来,驱动形象的建立、发展。产品或服务自身的形象 产品或服务的功能性本身是构成品牌形象的内容基础,产品或服务的形象从硬性表现形象讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等,从软性表现讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。产品或服务提供者的形象 产品或服务提供者的形象也是驱动品牌形象的重要因素。古语云:严师出高徒、将门出虎子,人们常依这种观念去评价品牌形象。提供者的形象硬性的指标有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。在品牌形象的树立过程中,营销者常利用已有的企业自身的形象,如五粮液集团推出一种新品牌酒类时,使用的广告语为“系出名门”,欲借“五粮液”的美好形象驱动新品牌形象的确立。使用者的形象 “使用者”主要是指产品或服务的消费群体,通过使用者的形象,反映品牌形象。使用者形象是驱动品牌形象的重要因素,其硬性指标有使用者年龄、职业、收入、受教育程度等,软性指标有生活形态、个性,气质、社会地位等。品牌形象与使用者形象的结合一种情况通过“其实自我形象”来实现,即通过使用者内心对自我的认识来实现联想;另一种情况是通过“理想自我形象”来联结,即通过使用者对自己人期望及期望的形象状态来实现。这两种情况从心理学的角度讲往往是借助了人们对自己的评判;认为自己从属于一个群体或希望从属于一个群体就应该有这样那样的行为。 以上三者对品牌形象的影响在不同的产品特性、文化背景、人文个性等条件下是不一样的,应注意判断三者如何影响品牌形象,加强其驱动作用。品牌形象评判 品牌形象可以用量化的方法来考察。常用以度量品牌形象力的指标有两上:一个是品牌知名度;二是品牌美誉度。但我们认为这还不够,品牌形象还应包括品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌传播度、品牌忠诚度及品牌追随度。品牌知名度 品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度,是评价品牌形象的量化指标。考察知名度可以从三个不同角度进行,即:公众知名度、行业知名度、目标受众知名度。 所谓品牌的公众知名度,是指品牌在整个社会公众中的知晓率。 所谓行业知名度是品牌在相关行业的知晓率或影响力。 所谓目标受众知名度是指品牌在目标顾客中的影响力。品牌美誉度 品牌美誉度是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。对美誉度的考察也可从公众美誉度、行业美誉度、目标受众美誉度三个方面研究。品牌美誉度反映出品牌对社会影响的好坏。品牌反映度 品牌反映度指品牌引起公众感知的反映程度。主要表现在人们对一品牌的瞬间反映。品牌注意度 品牌注意度指品牌引起公众注意的能力,主要指品牌在与公众接触时的引人注目程度。品牌认知度品牌认知度指品牌被公众认识、再现的程度,某种意义上是指品牌特征,功能等被消费者了解的程度。品牌美丽度 品牌美丽度指品牌从视觉的心理上对人的冲击能否给人以美的享受。品牌传播度 品牌传播是指品牌传播的穿透力,主要讨论品牌的传播影响。品牌忠诚度 品牌忠诚度主要指公众对品牌产品使用的选择程度。品牌追随度 品牌追随度主要指品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌,是比品牌忠诚度更进一步的要求。 品牌形象的评判常采用市场调研的方法实现,在实际工作中不可能九度俱全,应选择几个以上的指标进行综合评价。品牌形象的有形要素 品牌形象的有形要素包括产品及其包装、生产经营环境、生产经营业绩、社会贡献、员工形象等。产品形象 产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务水平、产品创新能力等。产品形象的好坏直接影响着品牌形象的好坏。一个好的产品可以使广大消费者纷纷选购,一个差的产品只能使消费者望而生厌。品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象,才能得到社会的认可,在竞争中立于不败之地。环境形象 环境形象,主要是指品牌的生产环境、销售环境、办公环境和品牌的各种附属设施。品牌厂区环境的整洁和绿化程度,生产和经营场所的规模和装修,生产经营设备的技术水准等,无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌,是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等,更能展示品牌文化和品牌形象的个性,对于强化品牌的知名度和信赖度,提高营销效率有更直接的影响。业绩形象 业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平,主要由产品销售额(业务额)、资金利润率及资产收益率等组成。它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低,是品牌生产经营状况的直接表现,也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。一般而言,良好的品牌形象特别是良好的产品形象,总会为品牌带来良好的业绩形象。而良好的业绩形象总会增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。社会形象 社会形象是指品牌通过非盈利的以及带有公共关系性质的社会行为塑造良好的品牌形象,以博取社会的认同和好感。包括:奉公守法,诚实经营,维护消费者合法权益;保护环境,促进生态平衡;关心所在社区的繁荣与发展,作出自己的贡献;关注社会公益事业,促进社会精神文明建设等等。员工形象品牌员工是品牌生产经营管理活动的主体,是品牌形象的直接塑造者。员工形象是指品牌员工的整体形象,它包括管理者形象和员工形象。管理者形象是指品牌管理者集体尤其是品牌家的知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩给本品牌员工、品牌同行和社会公众留下的印象。品牌家是品牌的代表,其形象的好坏直接影响到品牌的形象,为此,当今众多品牌均非常重视品牌家形象的塑造。员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。品牌是员工的集合体,因此,员工的言行必将影响到品牌的形象。管理者形象好,可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度;职工形象好,可以增强品牌的凝聚力和竞争力,为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。因此,很多品牌在塑造良好形象过程中都十分重视员工形象。二者之间的关系: 国内外的相关研究显示,若是品牌形象与消费者的自我形象达成一致时,消费者会有较高的购买意愿。这些研究大部分都是针对一些涉入程度较低的产品,例如手表、电池或手机等,而对于涉入程度较高的产品,则较缺乏相关的研究验证。文章将焦点放在汽车产品上,以探讨汽车广告中的品牌个性、消费者自我形象以及其购买意愿三者间的关联。结果发现,当品牌个性与消费者真实自我形象之一致性程度愈高时,消费者的购买意愿也会随之愈高;品牌个性与消费者理想自我形象之一致性程度愈高时,消费者的购买意愿同样也会愈高。品牌个性、自我形象和购买意愿的关系: 对于品牌个性与消费者自我形象间的关系,已有研究者指出消费者会倾向购买产品之品牌个性与其自我形象具有一致性的产品。其结果如下:(1)消费者自我形象与其所偏好品牌之一致性的程度,比不受其偏好的品牌较为显著;(2)自我形象与社交性产品之一致性程度,和自我形象与私人性消费产品之一致性程度相比,是较小的;(3)真实自我与产品印象之一致性程度则较理想自我与产品间的一致性程度高。

品牌个性具有强烈的情感方面的感染力,能够抓住消费者及潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。品牌个性蕴含着其关系利益人心中对品牌的情感附加值。
正如我们可以认为某人(或某一品牌)具有冒险性并且容易兴奋一样,我们也会将这个人(或品牌)与激动、兴奋或开心的情感联系起来。另一方面,购买或消费某些品牌的行为可能带有与其相联系的感受和感情。如穿“红豆”衬衣产生相思的情怀等。
品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。
二者之间的关系
在与消费者的沟通中,从标志到形象再到个性,“个性”是最高的层面。品牌个性比品牌形象更深入一层,形象只是造成认同,个性可以造成崇拜。

任何一个占有一席之地的品牌,都必须顺应市场的变化,尽可能地创造出让竞争者难以模仿或短时间内难以模仿的个性化品牌。
只有独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者;只有致力于创造个性化品牌的企业,在创新、提升品牌档次和开拓更大市场空间上才能取得更大的成功。

急急急!!!品牌个性与人物联系~

(*^__^*) 嘻嘻……,我也不太清楚哦
精彩广告词如果动物穿上你的皮…… ——保护野生动物公益广告

茶给了时间味道 ——祁门红茶

生活就该浪费在美好的事物上 ——伯朗咖啡

人类失去联想,世界将会怎样 ——联想集团

微软鼠标:按捺不住,就快滚

英特尔:给电脑一颗奔腾的芯

丰田汽车:车到山前必有路,有路必有丰田车

金利来:男人的世界

UPS快递:珍惜所托,一如亲递

飞利浦:让我们做的更好

义务献血:我不认识你,但我谢谢你!

莱卡:收放之间自是风光无限

宝马汽车:驾驶乐趣,创新无限

555香烟:超凡脱俗,醇和满足

通用电器:GE带来美好生活

联邦快递:使命必达

七喜饮料:非可乐

备耐力轮胎:力量无非来自于控制

柯达:就是这一刻

摩托罗拉:飞越无限

雀巢咖啡:味道好极了

M&M巧克力:只溶在口,不溶在手

菲利浦:让我们做的更好

百事可乐:新一代的选择

大众甲克虫汽车:想想还是小的好

耐克:justdoit

诺基亚:科技以人为本

戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传

麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽

IBM:四海一家的解决之道

人头马XO:人头马一开,好事自然来

德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受

可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道

麦当劳:你理应休息一天

苹果电脑:1984年

艾维斯:我们正在努力

  1.品牌个性的含义及维度
  随着社会经济的发展和当代消费文化的变迁,象征消费已不再是少数富人所享有的一种特权,相反已成为普通大众的一种日常消费形式。当品牌具有了象征意义,便出现了品牌个性的概念。所谓品牌个性就是消费者赋予品牌以人格化特征的集合,主要指品牌的象征性特质。品牌个性是品牌形象的核心组成部分,品牌个性的形成可能来自消费者与品牌直接或间接接触所形成的观点、消费者对产品相关属性的联想等。严格来说,品牌本身只是一个没有生命的客体,并不具备个性。但是,品牌所具有的象征性意义及其所传达的信息远远超过了它的功效,在消费者与品牌的互动(购买和消费)过程中,消费者往往会与品牌建立起一定的情感和关系,消费者也常常将品牌视为带有某些人格特征的“朋友”。从这个意义看,品牌也具有了生命,具备了独一无二的个性特征。想一想:为什么年轻人大都喜欢喝可口可乐、成功的商业人士大都喜欢坐奔驰车?因为可口可乐代表着活力、激情,奔驰车代表着大气、稳重、高档、高品位。

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  有的学者认为品牌个性包括其主要消费者的人口特征,如性别、年龄以及社会阶层,这些人口特征可以直接从品牌使用者形象等因素推断而来。例如,“苹果”被认为是年轻的,而IBM被认为是年长的。但更多学者认为品牌个性可以直接由消费者个性得以表现,是人类个性特征投射到品牌的结果,并强调情感在品牌中的重要性。Aaker将品牌个性定义为“与品牌特定使用者相联的人类特性集合”,并根据西方人格理论的“大五”模型,发展了一个系统的品牌个性维度量表。在该量表中,品牌个性分为真挚、刺激、胜任、精致和坚固。
  其中,真挚、刺激和胜任实际上与“大五人格模型”(The_Big_Five_Model)中的和悦性、外向性和责任性这三个维度具有一一对应的关系,这说明品牌个性与消费者个性之间存在相关关系。同时,“消费者购买和消费情境是消费者个性的反映和延伸”,消费者也倾向于购买那些与他们自己具有相似个性的产品或那些使他们感到能让自己的某些个性弱点得到弥补的产品。从消费者的外貌和所有物,如他们的穿着打扮、选择使用的产品,即可判断出他们的个性大体是怎样的。例如,一个羞怯的消费者可能会放弃一辆华丽的汽车,因为“它不像我”;而另一个想要使自己感觉更加果断的消费者会选择一辆强劲、华丽的运动型汽车。显然,产品和品牌有助于消费者表达他们的个性。

  虽然消费者会人为地赋予品牌某些“个性”特征,即使品牌本身并没有被特意塑造成这种“个性”,或者那些“个性”特征并非营销者所期望的。但在多数情况下,品牌个性是由产品自身特性(品牌定位)和广告宣传所赋予,并在此基础上消费者对这些特性的感知。不同品牌个性的产品所针对的目标消费者显然也是不同的。例如,某公司为它新推出的四个品牌的啤酒创作了四则商业广告。每则广告代表一个新品牌,每一品牌被描绘成适用于某一特定个性的消费者。其中,有一个品牌的广告上是一位“补偿型饮酒者”,他正值中年,有献身精神,对他来说,喝啤酒是对自己无私奉献的一种犒劳。其他几个品牌分别被赋予“社交饮酒者”(如校园联谊会上的豪饮者)、“酒鬼”(认为自己很失败而嗜酒)等“个性”。该实验让250位饮酒者观看过四则广告并品尝广告中宣传的四种品牌的啤酒,然后让他们按喜欢程度对啤酒排序,同时填写一份测量其“饮酒个性”的问卷。试验结果显示,大多数人喜欢品牌个性与他们的个性相一致的啤酒。这种好恶倾向非常强烈,以至大多数人认为至少有一种品牌的啤酒不适于饮用。他们不知道,其实这四个品牌的啤酒是同一种啤酒。看来,那些商业广告所创造的产品“个性”确实吸引了具有类似个性的消费者。

  崔楠和王长征(2010)重新定义了品牌的象征形象,提出了一个包含“个人形象”、“社会形象”、“关系形象”和“集体形象”四个维度的概念框架。其中,个人形象指的是品牌所代表的“个人自我意义”,即个体拥有的人格特质、价值观和态度等内在特征;社会形象指的是品牌所代表的“社会自我意义”,即个体享有的成就、声望、权力和社会地位等;关系形象指的是品牌所代表的“关系自我意义”,它涉及的是人类生活中所重视的与人际关系有关的亲情、爱情和友谊等;集体形象指的是品牌所代表的“集体自我意义”,它与群体成员身份有关,涉及特定群体成员之间共享的特征、规则和标准等。

  黄胜兵和卢泰宏(2003)在Aaker的品牌个性模型基础上进行了中国品牌个性维度的本土化研究。他们使用中国词汇构造了中国品牌个性的模型,该模型包含“仁、智、勇、乐、雅”五个维度,并提出了中国品牌个性维度的独特性特征,为我国营销学者进行有关品牌个性的研究提供了基础性的研究结果。

...的核心是什么。彪马是如何将消费者个性和品牌个性
答:没有个性的品牌就像一杯白开水,在竞争如此激烈的市场上,想得到消费者的厚爱和忠诚,是不可能的。在上世纪80年代的品牌形象论过分强调了品牌个性与品牌形象的一致性,而没有加以区别,目前已经逐渐被学界所否定。现在学界比较赞同"品牌个性是品牌形象(品牌表现、品牌个性、公司形象)的一个重要构成维度,而...

什么是品牌识别?品牌识别与品牌形象有哪些区别?
答:识别品牌是需要消费者从众多竞品中可以分辨出你的品牌特征,你的品牌个性,形象,给人的感觉等等。这就是品牌识别。第一是性质的差别,品牌识别是组织如何来定义品牌,是站在发讯者的立场上而言,强调的是品牌战略的来源;而品牌形象则是顾客如何看待品牌,是站在收讯者的立场上而言,强调的是品牌战略的...

品牌性格的定义是什么。。。有人晓得么?请赐教。。。
答:实际上,正是这些组成部分使任何服务企业的形象或个性“有形化”。人们已用成百上千个形容词来描述彼此个性特征,如我们将某人描述为热情、愚蠢、心灵卑劣、有闯劲等等。类似的,一个品牌的特点可以是冒险的、顽固的或是易兴奋的且有些粗俗的。詹妮弗·艾柯综合研究提出了5个品牌个性因素,即“真诚”、...

关于品牌的描述正确的是
答:4、Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。品牌的个性层次 1、斯兹提出,品牌应像人一样具有...

论文怎样从品牌个性理论和维度进行分析?
答:1. 理解品牌个性理论:首先,你需要理解品牌个性理论。品牌个性是指消费者对品牌的认知和评价,它反映了品牌在消费者心中的特征和形象。常用的品牌个性理论包括艾克森的品牌人格理论和杨-凯纳维斯基的品牌维度理论。2. 选择合适的品牌维度:基于品牌个性理论,你需要选择适当的品牌维度进行分析。品牌维度是...

什么是品牌形象设计?
答:所以,企业如人一样,如果想出名,想有好的发展,就需要将其自身的形象进行包装设计。 企业形象设计是指企业的内在精神和外在特征的集中表现,是通过对企业各方位全方面因素进行系统的总结与思考之后科学地设计出一个能够提高企业凝聚力,企业竞争力的有效方法,设计出企业个性特征相应的产品形象、服务形象、...

读懂品牌“人格化”:你不能不知的品牌“人格化”的5个基本性格_百度知 ...
答:品牌和人之间的关系犹如人与人之间的关系,有个性的人总让人印象深刻,有个性的品牌也一样。社交媒体的强交互性为品牌的个性化提供了强有力的支撑,但大部分的品牌并没有意识到这点,清一色的“逗逼”属性,使得品牌形象模糊,缺乏辨识度。那么,如何塑造“个性化”的品牌呢?首先,要搞清楚品牌的基...

品牌定位与品牌个性的关系是什么?
答:企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,定位就是设计出产品在消费者心中的位置,同时利用产品设计、价格、分销、促销等市场沟通工具去形成和强化这种心理位置。品牌定位是市场定位的核心和集中表现...

品牌形象策划期末复习资料
答:2 价值性特征-企业的外化形象,并成为企业利用外部资源的契约主体。3 领导性特征-由其高质量、高价值、高信誉决定的。4.产品和品牌的异同答:产品是具体的,品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和;两者产生的环节不同。产品产生于生产环节,而品牌形成于流通环节;产品是品牌的基础,没有好产品...

什么是品牌,所谓的品牌是什么
答:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌