键盘的某个键有时一起失灵 d backspace delete 键都无法使用 键盘的Q键失灵,别的键都正常

作者&投稿:抄纯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

尊敬的华硕用户,您好!


根据您的描述,建议以下操作:


1、这几个键按下去的手感是否和其他键不同,若是手感不同,可以将键帽抬起看看是否键帽下有异物;


2、开机按F8键进入安全模式,在安全模式下打开一个记事本文档,然后按键试下是否能正常按出,若可以,可能是系统问题造成的,若依然打不出,可以是机器硬件问题,建议送修华硕官方服务中心检测。


 


若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!


若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!



换键盘试试吧 应该不是按键冲突

笔记本键盘某个键失灵该怎么处理~

先确定是整个键盘全坏了,还是个别按键失灵了?
打开ThinkVantage Toolbox,然后点击【诊断】,再点击【测试设备】,打开【键盘】,最后点击【运行测试】,接下来,你知道该怎么办了?键盘上所有按键逐一按压过去,同时观察显示区域,检核是否失灵了。

建议您联系当地的维修站,如在保修范围内的话,会很快就给您进行解决的