质量管理体系审核应形成的文件和记录有哪些? iso9001质量管理体系哪些要形成文件
ISO9001是最宽泛的质量管理体系，具体实施以贵司实际生产过程中的风险控制需要为准，要具体化才保障有效性
仔细阅读ISO9001标准，里面有要求形成记录的文字，必须有相关的记录。
zzxyhy 说的很全。
标准明确要求形成的程序有6个：
1、文件控制程序 (4.2.3)； 2、记录控制程序 (4.2.4)； 3、内部审核控制程序 (8.2.2)；
4、不合格品控制程序 (8.3)； 5、纠正措施控制程序 (8.5.2)； 6、预防措施控制程序 (8.5.3)。
标准要求形成的记录有21个：
序号 条款号 记录要求
1 5．6 管理评审的结果应予以记录
2 6．2．2 保持教育、培训、技能和经验的适当记录
3 7．1 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录
4 7．2．2 评审结果及其后续措施应记录并保持
5 7．3．2 确定并记录与产品要求有关的输入
6 7．3．4 评审的结果及任何必要的措施应予以记录和保持
7 7．3．5 验证的结果及任何必要的措施应予以记录和保持
8 7．3．6 确认的结果及任何必要的措施应予以记录和保持
9 7．3．7 更改评审的结果及任何必要措施应予以记录和保持
10 7．4．1 评价的结果及任何必要措施应予以记录和保持
11 7．5．2 记录的要求
12 7．5．3 在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识
13 7．5．4 当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时，应报告顾客，并保持记录
14 7．6 当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据
15 7．6 当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录
16 7．6 校准结果应予以记录
17 8．2．2 策划和实施审核以及报告结果和保持的纪录
18 8．2．4 应保持符合接收准则的证据，记录应指明有权放行产品的人员
19 8．3 应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录
20 8．5．2 记录所采取措施的结果
21 8．5．3 记录所采取措施的结果
质量管理体系审核过程中形成的文件和记录有哪些?~
审核启动时会产生一个《审核计划》，随着首次会议的召开，会形成一个《首次会议纪要》;
审核过程中会编制各个部门的《内审检查表》，审核完成后形成《现场审核记录》；
审核过程中如发现不合格，将开具《不符合纠正与预防措施报告》，并限期整改；
末次会议召开，形成《末次会议纪要》。
整个审核过程中，所形成的文件和记录，基本上就是这些了。
质量管理体系文件应包括：
a) 形成文件的质量方针和质量目标;
b) 质量手册；
c) 本标准所要求的形成文件和程序；
d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；
e) 本标准所要求的记录（见4.2.4）。
（1） 主要的质量管理体系文件
① 文件化的质量方针和质量目标。
② 质量手册。
③ ISO 9001标准明确规定要编制的程序文件，共有6处：
a.4.2.3文件控制
b.4.2.4记录控制
c.8.2.2内部审核
d．8.3不合格品控制
e.8.5.2纠正措施
f．8.5.3预防措施
④ 确保对过程进行有效管理而适当增加的书面文件，诸如程序文件、作业指导书等。
⑤ ISO 9001标准明确要求的记录。
（3） 一般的书面程序
① 文件控制程序
② 记录控制程序
③ 管理评审控制程序
④ 培训控制程序（人力资源管理程序）
⑤ 质量策划控制程序
⑥ 与顾客有关的过程控制程序
⑦ 设计和开发控制程序
⑧ 采购控制程序
⑨ 客户财产控制程序
⑩ 生产和服务动作控制程序
⑪ 设施、设备管理控制程序
⑫ 工作环境管理控制程序
⑬ 过程确认控制程序
⑭ 产品的防护和交付控制程序
⑮ 监视和测量装置的控制程序
⑯ 质量目标管理和统计技术应用控制程序
⑰ 数据分析和应用控制程序
⑱ 标识和可追溯性控制程序
⑲ 过程监视和测量控制程序
⑳ 产品监视和测量控制程序
○21不合格品的控制程序
○22纠正和预防措施控制程序
○23内部质量审核程序
○24信息交流控制程序
○25持续改进控制程序
○26顾客满意度评价程序
（4） 文件的存在形式
文件可存在于任何媒体，可以是纸张、照片、样件、磁盘等形式。
(3) 文件的分类
① 内部文件
a. 体系文件：质量手册、程序文件、质量计划、通用的管理性指导书等；
b. 职能部门的管理性文件：如营销、采购、服务、培训等各项管理活动的规定，管理作业指导书；
c. 技术性文件：如设计图样、技术规范、采购文件、检验和试验文件、工艺文件、设备文件等；
d. 收集和报告数据或信息的表格。
② 外来文件
a. 国际/国家/行业/地方标准、法律法规；
b. 顾客提供的图样要求；
c. 顾客、有关机构指定使用的表格，如报关用表格等。
4.2.4记录控制
应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
理解与实施要点
（1） 记录的概念
阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为记录。
证明产品符合性与质量管理体系有效运行的证据性文件被称为质量记录。
表格不是记录，表格是规定性文件，当表格填写了内容后，变为证据性文件，则称为记录。
（2） 记录的设置
设置记录的要求来自：
① ISO 9001标准要求；
② 程序文件、质量计划及其他文件规定；
③ 特定证实、改进验证、追溯的要求；
④ 相关方要求。
记录编制时，要目的明确、项目全面、填写简便、格式规范、整理方便。
（3） 记录的作用
① 为要求得到满足，为质量管理体系有效进行提供客观证据；
② 为有追溯性的场合提供证实；
③ 为采取纠正和预防措施提供客观证据。
（4） 记录的范围
记录包括组织内部的，也有来自供应商、客户及其他相关方（如海关）的。
在标准中凡是有“见4.2.4”的注释处则一定要有记录，标准共有19处出现这样的要求。标准中要求的记录共计21项。
除控制ISO 9001标准规定的记录外，还应对根据需要增加的一些记录进行控制。
重要的记录有（注：带*号者为ISO 9001标准指明的记录）：
① 管理评审记录*（见ISO 9001之5.6.1）
② 人员教育、培训、技能、经验和鉴定记录*（见ISO90016.2.2e）
③ 证实过程和产品符合性的记录*（见ISO9001之 7.1d）
④ 产品要求评审及跟踪措施记录*（见ISO9001之7.2.2）
⑤ 设计输入的记录*（见ISO9001之7.3.2）
⑥ 设计评审结果及其跟踪措施的记录*（见ISO9001之7.3.4）
⑦ 设计验证结果及其跟踪措施的记录*（见ISO9001之7.3.5）
⑧ 设计确认结果及其跟踪措施的记录*（见ISO9001之7.3.6）
⑨ 设计更改评审及其跟踪措施的记录*（见ISO9001之7.3.7）
⑩ 供应商评价及跟踪措施的记录*（见ISO9001之7.3.7）
⑪ 过程确认记录*（见ISO9001之7.4.1）
⑫ 有追溯性要求的产品标识记录*（见ISO9001之7.5.3）
⑬ 顾客提供财产遗失、损坏和不适用等问题的记录*（见ISO9001之7.5.4）
⑭ 监视和测量装置校准或检定结果的记录*（见ISO9001之7.6）
⑮ 当无国家或国际校准标准时，应记录用以校准测量设备的依据*（见ISO9001之7.6a）
⑯ 内部审核记录*（见ISO9001之8.2.2）
⑰ 产品测量和监控记录*（见ISO9001之8.2.4）
⑱ 不合格品的记录（包括让步记录）*（见ISO 9001之8.3）
⑲ 纠正措施记录*（见ISO 90018.5.2e）
⑳ 预防措施记录*（见ISO9001之8.5.3d）
○21测量和监控设备偏离校准状态后，对原测试结果的评价记录*（见ISO9001之7.6）
○22设备、工装验收、保养记录
○23产品紧急放行记录，客户投诉记录，过程测量和监视记录
○24内部审核中的纠正措施的跟踪验证记录
○25文件分发记录等。
（5） 记录的表现形式
记录以表格、文件形式较多，也包括磁带、磁盘、照片等，后面几种形式的控制容易忽略，应引起注意。
（6） 记录的要求
记录应真实、准确、清晰，容易辩认。记录不得随意涂改，即使笔误必须更改时，也只能是划线更改并在划线处签署更改者姓名。
（7） 记录的管理
应制定记录控制的文件化程序，程序中应就记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处理作出规定。
① 记录的标识
如名称标识、部门标识、编号标识、分类标识、重要程度标识、时间标识等。标识的繁简程度，视具体情况而定。
记录标识的目的是便于检索，唯一可溯。凡能达到该目的的方法均可算为标识。
② 记录的贮存
贮存的环境应能防潮、防火，防蛀等，应便于存取和检索。
③ 记录的保护
为了保护记录，使其不丢失和损坏，应就记录的收集、传递、归档、保管作出规定。如：
a. 规定记录收集的渠道，收集的时间间隔，如日报、月报、季报、年报等。
b. 记录的发放人员应要求收件人在原件背后签字，这样便于查询哪些部门收到了记录。
c. 记录按流水号集依次排列存放。
d. 归档、保管方式应便于存取和查阅，为此应做好记录的分类、编目工作等。
④ 记录的检索
应规定记录可以查阅的范围（必要时，规定保密级别）、人员和手续，以防止无关人员查阅、非法调用、更换等。
⑤ 记录的保存期限
应规定记录的保存期限。规定记录的保存期限时应考虑下列因素：
a. 法律、法规及产品责任的有关要求。
b. 合同要求。
c. 产品的寿命周期/责任期/保修（质）期/有效期。
d. 设备报废时间。
e. 人员在职时间。
f. 有效的追溯期。
g. 认证审核周期等。
⑥ 记录的处理
对过了保存期的记录，应规定销毁的审批手续和执行方法，以免造成无法挽回的损失文件控制程序
记录控制程序
环境因素识别评价控制程序
危害识别评价控制程
法律法规和其他要求控制程序
信息沟通控制程序
管理评审控制程序
人力资源控制程序
生产设备管理控制程
与顾客有关过程控制程序
监视和测量装置控制程序
环境运行控制程序
安全运行控制程序
应急准备与响应控制程序
顾客满意度测量控制程序
内部审核控制程序
产品监视和测量控制程序
环境监视和测量控制程序
安全绩效监视和测量控制程序
合规性评价程序
不符合、纠正和预防措施控制程序
数据分析控制程序
质量管理体系文件包括哪些内容
答：质量管理体系文件包括：组织结构、程序、过程、资源、1、组织结构：合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系、2、程序：规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据、3、过程：质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的、4、资源：必需、充分且适宜的...
安全管理体系和审核的资料与记录应符合以下要求( )
答：【答案】：B、D、E 2022版教材P318 1）记录完整、及时、真实有效、字迹清楚、签章规范，不得随意涂改。2）伴随施工现场安全生产及管理同步形成。3）根据安全生产管理组织体系实行分级、分类保管。4）采用信息化管理技术。5）附有各类相关清单目录，收集汇总表，审核审批表。
iso9000质量管理体系程序文件包括哪些
答：按照ISO9001：2008的要求，程序文件包括：标准要求的6个形成文件的程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格控制程序、内审控制程序、纠正措施程序文件和预防措施程序文件。企业根据自身的要求编制的程序文件 按照ISO9001：2015的要求，企业可以根据自身的要求，“保持形成文件的信息”，没有提出具体的需要编制...
质量管理体系标准要求所明确的必须现成文件的程序是哪六个
答：文件是内审和第二、三方审核的依据，是体系运行的基础，体系运行最重要是支持性文件和记录。程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。质量管理体系文件应包括：a) 形成文件的质量方针和质量目标；b) 质量手册；c ）本标准所要求的形成文件的程序和记录；d) 组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制...
质量体系认证各个文件和记录表单如何编号? 非常感谢
答：质量体系认证中需要用到的文件有质量手册、程序文件、三级文件以及质量记录。一般编号会用到的是企业代号、文件类别代号、年号、版号、标准条款号以及标准章序号，都是拼音的第一个字母。1 、 质量手册的编号方法：2 、程序文件的编号方法：3 、作业指导书 , 检验标准 , 设备操作规范等三阶文件编号方法...
电力工程质量管理体系文件包括哪些文件
答：1、质量方针和质量目标；2、质量管理体系的说明；(范围、活动顺序、应用)3、质量管理制度 4、量管理制度的支持性文件；（操作规程、工法、管理办法等管理性及技术性文件）5、质量管理的各项记录。
什么是体系文件
答：体系文件一般包括：手册、程序文件、记录、操作规程、规章制度、岗位职责。体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。是企业ISO9000贯标，建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础，是体系审核和体系认证的主要依据。
质量管理体系认证需要准备那些材料?详细一点!
答：A、认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解。B、认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决。C、对于申请方申请的认证范围。运作场所及一些特殊要求。如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。第三步，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前，申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系，...
质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?
答：质量体系文件包括：一阶文件：质量手册；二阶文件：程序文件；三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等；四阶文件：表单、记录等。质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征，应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到...
质量管理中体系文件分几级进行建立,各级文件的特点及区别是什么? 体系...
答：三、体系文件编制的整体思路 除质量手册是统一编制外，其他文件均由过程归口职责部门分别编制，先编制出初稿，再由业务相关部门共同评审，有利于文件的后期执行。为确保质量体系文件的协调和统一，应形成“质量体系文件目录”，避免文件的重复和缺失。质量体系文件编制的关键是既要满足质量管理体系标准，也要...
