小饭店 客人在餐厅内玩手机 满座位 老板强行赶走客人 恶意攻击侮辱客人 违法吗？ 饭店拒绝接待客人违法吗

这样的老板，我想他的生意不会继续这么好下去，毕竟来的都是客人，有时候也得为客人考虑，恶意攻击为不违法，这是违背了你做老板的生意，跟你的前程也就是明天的顾客。

不算，但这个老板会有报应的

餐厅服务员遭客人侮辱，服务员为了服务周到可以容忍吗？~

当过服务员的人一定可以体会到，有些顾客刁蛮不讲理，甚至服务员并没有什么错还侮辱对方。这种情况不在少数，我觉得作为旁观者应该制止。当然，既然选择了服务行业，那你就必须心理素质，礼节等各方面都要好，如果遇到这种客人千万不要开始大骂一通，就算你你有理也会变没理。我为大家讲解一下我的观念。


首先，遇到这种客人不要慌，你可以大胆的质问对方，是我哪里做错了吗？如果是我哪里做错了，你可以指导一下我，但不要侮辱我。因为有些顾客会认为自己既来这里消费，就要什么都听我的，我就是上帝，而把服务员当为了古代似的仆人。我觉得这一点有很大的错误，人人都是平的等的，不分任何贵贱，包括农民和环卫工人。


其实在公共场合顾客刁难你，你就可以拿他当笑话处理就好了，他的素质不好，可你的素质不能低，不要遇事就泼口大骂。那么你完全失去了主动权，而且丢掉的不仅仅是你个人的素养，更是店里的名誉，人们会因你而改变对这个店的服务想法。最终吃亏的还是我们。


其实顾客是上帝这句话，我并不这么认为，人人都是平等的，哪些蛮横无理的人不值得我们尊敬。因此这句话也滋养了多少人的恶习，我们应该改变这种传统不正规的想法，不要让客人得寸进尺。就这样，望采纳。