公司怎样规避销售离职后带走客户资源的问题？ 如何辞职

　　在许多领域，特别是以销售类型的公司，客户都沉淀在员工手中，一个员工尤其是资深员工离职，给公司带来的损失巨大，会带走大量客户。这时，公司需要做的就是将客户资源掌握在自己手中，然后统一管理。

　　那么问题来了，怎样才能将客户资源掌握在公司手中呢?

　　第一个方法，让员工使用公司准备的手机号添加客户，离职之前，上交手机号。

　　相信很多公司也是使用的这个方法，这个方法虽然可以减少员工离职造成的客户流失，但是企业并不能知道，员工离职之前，有没有将客户资源转移到自己的私人账号上。

　　那么有没有更好的方法呢?不要急，我们接着往下看。

　　第二种方法，使用一个可以管理员工以及员工手上客户的软件——企业微信。

　　企业微信有分配离职员工资产的功能，一旦员工离职，企业可以在后台中将该员工的客户分配给公司其它员工。还可以在不打扰客户的情况下，客户无需手动确认，将客户自动转移给其它员工，大大减少了员工离职造成的客户流失。

　　看到这里大家可以会想到上面这个员工离职前转移客户资源的问题，不用担心，这个问题在企业微信中也可以很好的得到解决。

　　企业微信有会话存档功能，可以帮助企业实时保存员工聊天记录，如果员工转移客户资源，企业就能通过聊天记录知晓。

　　有违规提醒功能，可以查看员工聊天关键词，企业可自定义设置敏感词，比如一旦员工聊天中出现了“加VX”、“加我”等字眼，管理员立马会收到消息提醒，及时查看聊天对话发现事情经过。

　　上述的会话存档功能以及违规提醒功能，都需要员工与客户同意，不同意的情况下是不能进行企业微信存档的!

客户是企业生存与发展的重要资源。

员工工作交接、离职变动、数据整理时经常遇到客户数据丢失的情况。主要原因是因为员工与客户间的跟进签单过程不透明。

在数字化企业转型的浪潮下，很多企业用CRM系统管理所有名下客户。CRM系统的智能性相比传统销售工作在于：

建立客户信息库，客户留存企业

CRM系统支持多种渠道全方位获客并统一管理。建立客户信息库，包括客户基本信息、购买历史、服务记录等。管理员拥有权限，员工只能查看客户信息，不能修改或删除。

员工名下客户可随时调配，数据同步更新

在CRM系统中，员工名下的客户信息是可以随时调配的，员工离职后，企业可以通过系统管理员将相关客户信息转移给其他员工，避免因为员工离职导致客户流失。

同时，CRM系统也可以实现数据同步更新，员工在系统中新增、修改、删除客户信息后，系统会自动同步更新到数据库中。这样可以保证客户信息的准确性和完整性，避免因为数据不一致导致的业务错误。

管控员工行为，从容应对员工离职

业务进展全局掌控，生意情况心中有数，根据员工跟进情况，系统自动生成员工勤奋度、销售业绩、客户资产等报表，管理有数据，决策有依据。设置客户资源管理权限，防止销售人员私下飞单、甩单行为。

C2P工业云，从客户跟进到客户转化，可在线上全程跟进签单，企业老板随时可查看，感兴趣可以关注一下，了解更多数字化改造案例。

这个要双面的看问题

一是建立规范的客户关系管理制度
二是健全客户沟通制度
最后就是自己也要亲自参与到业务合作中来才能自己实际控制业务渠道关口

销售是跟客户接触的第一线，如果销售跟客户关系好，公司本身又没有什么产品优势，品牌优势，销售带走客户是很正常的事情，如果公司有产品优势，品牌优势，销售想带走客户也难。比如象我们是做紧固件的，有的客户一定是要中石油，中海油，中石化的入网证的，那销售只有到这些有证的公司才有可能把客户带走。

日常做好客户资料登记，并有销售领导跟进这些客户；提升产品或服务的竞争力是根本，否则客户就容易跟着销售跑了。

离职和辞职有什么区别?~

离职和辞职有区别。离职，是一个词语，有两种意思：一指暂时离开岗位，二指离开工作岗位，不再回来。员工离职分为两种：（1）员工主动离职，即员工单方面向企业提出离职申请；（2）企业因为员工不胜任岗位、试用不合格或严重违反公司规章制度，由企业方提出终止双方劳动关系。辞职，是一个汉语词语，意思有两种。其一指辞去官职。 其二泛指辞去职务。辞职是指职工根据劳动法规或劳动合同的规定，提出辞去工作从而解除劳动关系。辞职一般有三种情形：1、依法立即解除劳动关系；2、根据职工自己的选择，提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同关系;3、向用人单位提出申请，双方协商一致解除合同。离职和辞职有区别。离职，指离开工作岗位，不再回来。辞职一般是指职工根据劳动法规或劳动合同的规定，提出辞去工作从而解除劳动关系。

如何防止员工离职后把客户资源带走
答：1，利用域之盾软件禁止u盘拷贝，对常用的u盘设置白名单 2，对有泄密和被拷贝隐患的文件及资料 进行域之盾透明加解密操作 3，利用软件开启 常用聊天通讯工具的外发审核，例如某q 某信等等

如何防止销售人员离职的时候带走客户?
答：防止离职销售带走客户很难，但是也是可以做到的，主要做到下面几点：一、打造自己是独一无二的产品竞争力；做到这一点可不容易了，这意味的你的产品质量和设计都要比别人好，也就意味着你要在研发上有更多的投入，当你的产品独一无二的时候，客户是很难跟着别人跑的，因为他们被你的产品绷定了，离开...

如果员工有潜在的带走公司客户的现象,该怎样去防范?
答：这些客户的信息是多维的，包括客户的姓名，性别，行业，家庭状况，爱好等。销售人员可以根据相关信息加深对客户的了解并促进交易。在后续过程中，销售人员可以添加沟通记录，客户服务人员可以添加售后和投诉记录，授权人员可以形成客户的全方位三维肖像。并且访问权限是由公司授予的。销售员离职后，其职权立即被...

如何防止技术人员或业务人员将客户带走?如何防止核心人员离开公司后,将...
答：这个怎么说呢，如果客户只是跟业务人员的关系好，尔不是对你公司的认可，那就是你管理上有问题，你要做的是让客户认同你公司的文化与产品质量，尔不单单是靠业务人员的关系维持，在业务人员离职后后续人员马上跟上联系不要脱节。

员工离职把客户也带走了怎么办?
答：一个优秀又有经验的销售员，其手上客户的价值是不可限量的，如果这样的员工离职把公司的客户资源带走了，那就意味着公司会损失很大一笔财富。那么，企业应该怎样避免这种情况的发生呢？企业应该从以下几个方面入手：1、采用信息化的管理手段：企业可以借助CRM（客户关系管理）的软件，将客户资源录入在系统...

如何预防业务员不上交客户资料或离职带走客户
答：至于带走客户这块并不能完全避免，客户都是业务员在联系的嘛，如果人家有了想法，在录入客户管理软件的时候，也在自己的小本子上记一遍，这防不了，但最少公司的系统里也留了一份，在业务员离职后，你可以和客户都联系一遍说明情况，并指定新的业务员。业务员离职以后还能和以前的客户保持业务联系吗？

如何防止员工离职把客户资源带走?
答：这是一个很难解决的问题。转载以下资料，仅供参考：问题的根本原因：没有给员工配备工作手机和微信;没有做到系统化规范员工行为;员工开发客户的过程，没有全面监管和客户数据备份。以至于员工在开发客户的过程无法有效的监管，员工离职，直接把资源带走，因为手机是员工自己的!公司做为管理端，想要避免员工...

如何防止员工离职把客户资源带走?
答：从客观上，没有绝对的方法，只有把自己的产品及服务做到极致，才能让客户不流失。正所谓“打铁还需自身硬”，一旦客户认可了公司的产品及服务，客户自身的黏性不会那么容易破坏的。主观上，纯粹的防，是防不住的，你可以从以下的方法去做：1、所有员工使用公司提供的手机号、微信、QQ及邮箱，与客户联系...

员工离职带走客户怎么办?
答：一个优秀又有经验的销售员，其手上客户的价值是不可限量的，如果这样的员工离职把公司的客户资源带走了，那就意味着公司会损失很大一笔财富。那么，企业应该怎样避免这种情况的发生呢？企业应该从以下几个方面入手：1、采用信息化的管理手段：企业可以借助CRM（客户关系管理）的软件，将客户资源录入在系统...

怎么防止销售离职带走客户资源?
答：随着互联网技术的发展，目前已出现了一种强大的销售管理软件——CRM客户管理系统，能很好的解决员工离职带走客户资源的问题。CRM能够储存企业所有客户的各种信息，包括姓名、电话、年龄、职务等基本信息，还有产品需求、个性化偏好以及客户成单的所有订单信息，这些资料能够长久的保存的CRM中，即使销售人员离职，...