市政府服务热线是干嘛的 热线电话12345是做什么的?

作者&投稿:秘何 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12345市长热线是非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
首先,我们都知道12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
最后,你要了解市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
(一)宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
(二)负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
(三)负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
四)对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
(五)负责市长公开电话工作网络的建设发展。
(六)负责市长信箱工作和群众来信处理。
法律依据:《中华人民共和国政府信息公开条例》第四条,各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全本行政机关的政府信息公开工作制度,并指定机构(以下统称政府信息公开工作机构)负责本行政机关政府信息公开的日常工作。


12345市长热线是非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。

12345热线是干什么的?~

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注:各地实际不同,以当地政府文件为准。

“12345”一般指12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
它提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
以上内容参考:百度百科-12345政务服务便民热线

国家政务电话?
答:您好亲亲 国家政务服务平台服务人工电话是:12345,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345服务热线一般用于:【1】对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;【2】对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;【3】对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;【4...

市政投诉热线12345是管理什么事的
答:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。...

12345是什么电话 投诉了有效吗
答:12345是什么电话,投诉了有效吗?12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345是政务服务便民电话,有关政务类业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集等非紧急类政务都可以拨打热线。来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及...

市政投诉热线12345是管理什么事的
答:1. 12345政务服务便民热线是一个由电话、市长信箱、短信、手机应用、微博和微信等多种方式组成的公共服务平台,由各地市人民政府设立,提供全天候的人工服务。2. 该热线旨在提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护公民、法人和其他组织的合法权益,处理企业和群众各类非紧急诉求。3. 12345热线...

政府热线12345是干什么的
答:政务服务便民热线。“12345”指12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,它提供“7乘以24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他...

12319和12345有啥区别
答:12319和12345的区别:12319是住房和城乡建设部的住房保障服务电话,而12345是国务院办公厅设立的政务服务热线。12319是住房和城乡建设部的住房保障服务电话,主要受理民众对住房保障、物业管理、房屋管理等方面的投诉和咨询。该热线提供24小时全天候服务,能够快速响应市民的住房保障需求,提高城市管理和服务水平。

12345电话是干什么的
答:12345电话是政务服务便民热线。该热线是为方便公众咨询政府事务、反映问题而设立的。以下是详细解释:1. 咨询服务:12345热线提供各类政务信息的咨询服务。公众可以拨打该电话了解政府部门的职责、政策、业务办理流程等信息。2. 投诉处理:如果公众在日常生活中遇到各种问题,如城市管理和公共服务方面的问题,...

什么是12345政府服务热线
答:5、其他政务服务和公共服务事项。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门...

12345政务服务热线有什么作用?
答:2. 12345热线通常会将求助分配给相关部门处理。这些部门会评估小猫咪的健康状况,确保它们没有携带病毒或疾病。3. 经过健康检查后,小猫咪会被暂时安置在流浪动物社会救助组织中,这些组织会负责照顾它们,并为它们寻找领养的家庭。4. 12345政务服务便民热线是一个综合性的公共服务平台。它通过电话、市长...

请问12345电话到底是做什么的?
答:12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众...