投诉快递的电话是多少啊?

作者&投稿:诏竿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

参考资料来源:百度百科-邮政业消费者申诉处理办法



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快递投诉电话多少?
答:关于快递市场的法律是《快递市场管理办法》,该法律法规专门针对快递行业的市场进行规范。而针对12305投诉电话的法律规定是《邮政业消费者申诉处理办法》,12305是人工服务的,投诉者拨打电话后,会有工作人员进行接洽,一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半,如果是其他时间拨打投诉电话的,会有留言...

快递投诉电话?
答:投诉快递最狠的方法电话12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行...

快递公司最怕的投诉电话?
答:您好,快递公司最怕的投诉电话为:12305。如果您的快递破损、丢失或其他情况造成了您的损失时,向快递站索要赔偿却被拒绝,或者是您看到快递站有其他的违法违规情况,您可以拨打12305电话进行投诉快递公司。依据:12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服...

快递监管部门投诉电话是多少
答:亲亲您好,很高兴为您服务。这边为您查询到:快递总局投诉电话为12305,还需加所在地的区号。国家邮政局是政府监管部门,所有的快递公司都要受到它的监管。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉,也就是对应的快递企业。对企业处理结果不满意或在规...

快递投诉最狠的方式 电话是多少怎么投诉最有效
答:1. 若要采取严厉方式投诉快递服务,可以直接拨打相应快递公司的客服电话。例如,圆通可拨打95554,韵达可拨打95546,EMS邮政为11183,中通为95311,申通为955543。邮政服务的问题也可通过此方式解决。2. 想要了解快递投诉电话并高效地进行投诉,可以首先尝试通过淘宝物流、支付宝生活号、微信公众平台、公司网站...

国家快递总局投诉电话是多少
答:快递公司的主管部门是我国国家邮政局,我国国家邮政局的热线电话是12305,如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为,国家邮政局会督促快递公司尽快解决。关于快递市场的法律是《快递市场管理办法》,该法律法规专门针对...

全国快递投诉电话是12305吗?
答:当您对快递服务有任何不满,邮政管理局为您提供了一个便捷的解决渠道。 全国快递投诉热线是12305,这个服务专为解决消费者的快递问题而设立。然而,值得注意的是,这个电话只在工作时间内接听,即通常的办公时间内,非工作日可能无法立即得到回应。遇到快递问题时,请确保在正常的工作时间内拨打,以便您的...

快递丢失打什么电话
答:快递丢失打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递 快递又称速递或快运,是指物流企业(含...

投诉快递公司的电话号码是多少
答:- 投诉电话: 800-810-8000 2. 快递公司是通过铁路、公路和空运等方式,提供门到门物流服务的企业。它们能够快速地将客户货物递送到指定地点。快递公司可以小规模地在一个市镇内运营,也可以覆盖更大的区域,甚至进行跨国或全球范围内的服务。3. 在中国,一些知名的快递公司包括:- 京东物流 - 顺丰...

投诉快递公司打什么电话管用?
答:投诉快递最管用方法是:到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。12305投诉快递是有用的,并且一般情况下,都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递...