12315可以解决哪些事? 12315可以解决哪些事?

作者&投稿:温纨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12315可以解决:1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费
者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。
12315不仅可以受理消费者的投诉,而且还可以受理非消费者的投诉,只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报,比如身边存在制假售假的商家就可以向12315平台举报。

12315是全国消费者投诉热线电话。如果你卖东西或者自己的消费权益受到侵犯,都可以拨打这个电话投诉。

  • 销售假冒伪劣商品行为;

  • 不正当竞争行为;

  • 违反商标、广告、合同等规定的违法违章行为;

  • 其他经济违法违章行为。

  • 12315的作用:

  • 全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

  • 12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为。

  • 及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。



“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代[1]。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。[2]

12315可以为消费者解决消费纠纷,商品质量问题,给消费者的合法权益。

12315可以解决哪些事?~

12315可以解决:1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。12315不仅可以受理消费者的投诉,而且还可以受理非消费者的投诉,只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报,比如身边存在制假售假的商家就可以向12315平台举报。

12315是工商局下设的对外服务窗口,受理有关消费领域内的所有纠纷。比如商品质量问题,真假问题,和服务质量问题,价格问题,发票问题等等。不过机关部门都很会推责任,你讲话的时候拿捏清楚,别给忽悠出去了。


12355可以解决哪些事
答:可以咨询人际关系障碍、学习障碍、情绪障碍、人格障碍、青春期综合症等方面的问题。12355青少年服务台是一个以热线电话和网络多媒体平台为依托,由共青团组织青少年工作领域机构和专家支持,为全省青少年提供多样化、个性化、一站式服务的综合公益活动平台。该平台主要提供心理疏导、成长指导、法律维权、公益救助等...

12315可以解决哪些事?
答:顾名思义,解决消费者在消费过程中遇到的权益受到侵害之类的问题

12315可以处理哪些事情?
答:法律分析:12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。在12315投诉时需要注意,投...

12315可以解决哪些?
答:12315可以解决:1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。12315不仅可以受理消费者的投诉,而且还可以受理非消费者的投诉,只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报,比如身边存在制假...

打12345是免费的吗 12345可以做哪些事
答:1、政府部门的投诉批评:如果政府部门有些不满意的地方,那么我们也可以通过12345的方式进行投诉,然后就会有专人负责并且还会反馈处理的结果。2、协助解决生活问题:12345还可以协助解决一些生活上的问题,比如说行动不便的老人需要治病或是居民楼的卫生问题无法解决等,都可以联系12345反馈。3、市长信箱的信息...

12345可以解决哪些事
答:12345可以解决咨询关于政务信息和公共服务信息如工作职责、政策法规、工作程序、执法程序、行政审批等的承办;承办单位职责范围内的非紧急求助;对城市治理、公共服务、市场监管和经济社会发展的投诉和建议。一、相关法律法规2018年5月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于深入推进审批服务便民化的指导...

12345可以解决哪些事?
答:12345可以解决以下事项: 1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题; 2、负责受理群众对政府工作的批评、意见等; 3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题; 4、负责市长公开电话工作网络的建设发展; 5、负责市长信箱工作和群众来信处理。一、12345受理范围...

12345可以解决哪些事?
答:“12345”是中国政府推出的公共服务热线,可以解决以下一些事情:1. 投诉举报:公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题,如行政不作为、违规执法、环境污染等等。2. 咨询服务:“12345”也提供各种公共服务咨询,如医疗保健、社会福利、房产税务等问题,旨在解答公众的疑问。3. 应急救援:在紧急...

12358可以解决哪些事
答:5. 各地在设立12358价格举报电话时,需省级价格主管部门向通信管理局备案,并遵循《国家计委关于价格举报工作的规定》,确保各项工作环节责任到人,实现政务公开。6. 通过12358电话的开通,各地应形成价格举报工作网络,制定管理制度,配备必要人员与设备,提升工作效率与质量,塑造价格主管部门的良好形象。

12345可以解决哪些事
答:拖欠工资,如有医疗服务、劳动保障、教育、安全等方面的需求也可以解决。投诉和建议:12345热线主要负责对公共服务、城市治理、市场监管等方面的投诉和建议。举报:拨打12345热线可以对行政机关、公共服务事业单位的工作人员工作作风、行政效能等方面进行投诉举报。咨询:拨打12345热线可以对有关承办单位的工作职责...