当前银行网点运营管理工作存在哪些问题和难点 银行运营管理工作建议及思路是什么？
网点运营存在以下问题:
1．员工角色转换难
网点运营的标准化管理是岗位整合、资源优化和流程重组的综合性改革，势必要将网点的一部分人转化为营销人员或是将每个员工的工作时间划分出一部分或是大部分用来营销，这种转变对员工的要求由原先服务型网点模式的“只要满足每一项业务有人会处理，能处理”提高到“每一项业务每人都会处理，快速处理”。为了一定程度上照顾年龄偏大员工，大部分行处以往在人员结构紧缺、老龄化的现状下，尽可能将年长员工安置在不需要处理现金业务的低柜区域，而高低柜分离改革后却需要低柜区配置素质更高的柜员去处理复杂业务，凸显阵地营销优势，而短时间内年龄偏大员工无法快速适应这种考验和磨炼，角色转换不到位将导致改革成效难以在阵地营销能力和网点功能转型上得以充分体现。
2．功能分区布局优化难题
现有营业网点内部运营区域物理布局上的共同特点是：面向客户最直接的中心区域往往是高柜服务区且柜口数量众多，低柜往往处在角落；而且考虑到网点业务发展，原始装修时往往设计柜口较多，导致网点实际开柜数小于物理环境柜口数的情况基本已是常态。考虑到网点全面改造的投入费用较大，试点过程中大部分网点只能在原网点功能布局的基础上，采取将低柜分离出来的权宜之计，从而造成部分对外营业高柜柜口空置，无论是内部布局、品牌形象、客户体验还是营业分区的有效利用上，都难以达到标准统一、管理规范的效果。
3．网点阵地营销资源配置难题
目前，高低柜业务分离网点真正配置了客户经理并在现场办公或参与阵地营销的并不多，其他未实施高低柜分离的中小型理财网点，配备现场客户经理的则更少。从全行个人客户经理的分布来看，集中在一级支行的客户经理队伍庞大，阵地营销人员配备不足，结构不合理，特别是柜面对优质、潜力客户进行识别后，由于缺乏跟进营销、重点维护的相关人员，造成部分优质客户资源的流失。
4．归口管理职责规范难题
高低柜业务分离后，网点业务集成度、综合化程度在提升，但归口管理仍待及时跟进，各相关业务部门缺乏有效的沟通协调机制，导致对网点的管理存在既重叠又缺失的不合理现象，制约了整体服务水平和市场竞争力的提升。目前，低柜区需授权审批的业务多，在兼顾高低柜的监管中可能存在顾此失彼、管理不到位的情况。
当前银行网点存在三个主要问题和难点:1.顾客到场时间不稳定，呈高低峰差别甚大，难点在於让顾客久等或人员配置了没事干 2.网点业务量额不稳定，难点在於所有业务都接受又无法达到内部控制要求，只局部运营达不到设点低标 3.组织和运营冲突，对公和对社会业务变化趋于两极化，难点是人力团队负责组织而业务团队掌握现场，流程信息反馈阻碍;
你认为我行当前运营管理工作中存在哪些问题？~
你认为无论收到提议时路过走错。草丛那些了。大庆人数。说。
银行营业管理工作有以下建议：
1、设立大堂经理职位或咨询办公室，VIP专用窗口，分流客户，引导客户到相应的地方进行咨询，减少出纳的压力，减少不必要的时间。
2、银行的宣传视频和新闻让客户的等待不那么无聊，为用户提供一个轻松休闲的环境。
3、设置自动存取款机。ATM机现在几乎每家银行，无论是分行还是支行，都应该配备ATM机。但是损坏的概率也很大，保安下班时要定期检查使用是否异常。存款机部分市区仅分行专用，如果条件允许，最好安装一套。
4、使用存折。农业银行部分分行已经有这种机子，有这种机子辅助。减少了部分存折存款和存款资金客户的时间，自然获得了好评，收入高。
注意事项：
企业管理是指一种市场领域，是企业对企业的营销关系。电子商务是现代B2B营销的具体和主要形式。企业管理是企业赖以生存的管理原则之一。这对于提高企业的生产效率，降低企业的生产成本具有重要意义。
银行业务管理是业务管理的一种，相关工作的内容相对简单，也相对容易，但为了吸引更多的用户，必须优化业务管理的扬帆起航，并有效地为用户提供方便的帮助。企业管理将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密联系在一起，通过网络的快速响应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
银行网点运营管理存在的问题
答：人员问题、管理问题、营销问题。1、人员问题：人员素质参差不齐、职业道德不稳定、工作效率低下、员工流动率高、员工工作积极性低。2、管理问题：缺乏科学的管理制度、管理者的素质和能力不足、缺乏有效的激励机制和约束机制。3、营销问题：缺乏有效的营销策略、客户满意度不高、缺乏对市场需求的了解和分析...
银行经营分析会管理方面存在哪些不足
答：（一）核心资本充足率低 （二）商业银行盈利能力低下 （三）商业银行存在庞大不良资产 （四）较高的坏账率 言而总之，资本管理是一项相当复杂的工作，是与银行的战略规划和日常经营管理密切联系在一起的。商业银行必须综合考虑各种因素，把资本约束转化成内在动力，构建一个与总体风险战略和股东目标相一致...
支行网点客户服务中存在的问题有哪些如何解决
答：（一）健全完善管理型会计体系，加大前后台业务分离，全面提升业务操作风险管理工作水平 要以科学的发展观为指导，以深化改革为手段，加快会计业务经营平台、支持平台和管理平台的建立，加大前后台业务分离力度，提高管理效能，实现业务的集约化管理和风险的集中控制，形成“三大平台”有机结合、互为补充、协调...
请结合工作实际,谈谈基层商业银行内部控制存在的薄弱环节。
答：(1)制度建设往往滞后于业务发展。主要表现在：新业务刚推出就以强有力的指令性号召，迅速组织营销和推进，强调了发展是第一要务，忽视了控险是第一责任。(2)人员素质与业务发展不相称，存在执行力障碍。面对金融业务的快速发展,基层行要提升服务水平，员工就成为实现发展和管理目标的关键要素，但现有人员...
银行运营主要做什么工作
答：来说，银行运营的工作涉及多个方面。首先是客户交易处理，这包括处理客户的存款、取款、转账等交易请求，确保这些交易准确无误地记录在客户的账户中。运营团队需要与客户直接沟通，解决交易过程中可能出现的问题和疑问。其次，账户管理也是银行运营的重要职责。这包括开设新账户、关闭账户、更新账户信息以及监控...
商业银行经营管理问题研究论文
答：2.基于大数据应用的商业银行经营策略的SWOT分析 2.1 拥有的优势(Strength) 成本控制优势。随着信息技术发展,商业银行能够实现现有业务流程的自动化,大大降低了物理网点的工作人员数量,降低了银行的运营成本。随着云计算能力的提高和技术的成熟,云计算系统中的数据均保存在“云”端,减少关于IT基础设施的建设、单位数据...
请结合工作实际,谈谈基层商业银行操作风险管理方面存在的主要问题...
答：(1)对操作风险管理的认识不足。在基层商业银行，仍存在对操作风险的事实认识不到位，忽视以制度管人的重要性，对执行制度的重要性认识不到位，重业务、重绩效、重任务，轻制度、轻执行、轻管理的现象。(2)人员配备与制度要求不相符。在银行业机构改革和股份制改造过程中，基层商业银行机构网点大量撤并，...
银行运营岗位做什么
答：银行运营岗位的工作内容有：1、负责各项运营的行政管理；2、制定员工守则，经过董事会批核后执行；3、编制总体业务的流程、方案；4、收集运输信息资料，完善管理讯息系统；5、制定公司各项开支守则；6、控制运作成本；7、制定员工服务表现报表；8、与人力资源部共同制定员工培训手册；9、编制总量处理表、...
银行营运管理部上半年工作总结
答：(一)认真开展内控管理活动,出台了《***市支行单位银行结算帐户管理办法》、《***市支行运营管理工作综合考核办法》具体内容包括跨及基础工作管理考核、会计监管系统管理考核、综合管理考核评比及相关考核管理规定等。按照总分行部署,全行切实提高加强内控管理重要性的认识,形成了一把手亲自抓,各业务部门具体抓,全体员工...
