24小时供电服务热线
95598是全国供电服务热线。
服务投诉快速处理。“95598” 电话（网站）、网上国网 App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
监管内容：
第五条电力监管机构对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况实施监管。
供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务，保障任何人能够以普遍可以接受的价格获得最基本的供电服务。
第六条电力监管机构对供电企业的供电质量实施监管。
在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合下列规定：
（一） 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准；
（二） 城市地区年供电可靠率不低于99.00%，城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00%。
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电力部门事故应急抢修电话号码是多少?
答：电力部门抢修电话：95598 95598客户服务热线是集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断服务，主要提供服务包括：1、故障报修；2、电费查询；3、用电业务咨询；4、投诉；5、举报及建议等。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，...
昆明供电局24小时服务热线
答：昆明市国家电网热线电话 联系电话 0871-95598 95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心 。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。我们在遇到停电之时，第一时间是打国家...
电力公司24小时服务电话
答：供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。95598电力客服热线系统解决方案：1、智能IVR语音导航。电力公司客服电话系统提供7*24小时自助语音导航服务。2、工单受理。对于电力客服人员无法处理的咨询、业务处理、投诉、建议等等...
停电了打什么电话维修
答：7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。8、当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。10、受理客户...
没有电了打什么电话
答：2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微...
供电局24小时抢修电话
答：供电局24小时抢修电话号码是95598。该95598电话号码是供电公司的全国供电服务热线，主要负责为当地提供供电服务，具体如停电送电、电费查询、线路抢修以及电力政策解释等。95598是国家电网所设立的呼叫中心，共计分为南北两个。其中南方电网管辖广东、广西、云南、贵州以及海南五省。相应的各省份均设置有呼叫...
投诉供电局什么电话最管用
答：投诉非常重视，有考核，会提出解决办法。致电95598供电服务热线进行反映就可以了啊，24小时都在线服务的，咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。1.建议保留缴费单。2.要求供电局出具扣款的证明。3.反馈给供电局相关部门。4.与供电局沟通协商电费事宜。5.如...
电力投诉热线电话是多少?
答：国家电网客服投诉热线：95598。电力监管委员会的投诉热线：12398 。电力局：除省、自治区、直辖市外，在一些经济发达地区，也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理，还负责供电、农电、营业等工作。此外，...
无锡市供电局24小时服务热线
答：无锡市供电局24小时服务热线为0510-95598。供电局的主要职责如下：1、认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度；2、按规定权限负责供电区域内10kV及以下电网的运行维护、检修、事故抢修及故障报修工作，不断提高供电质量；3、按规定权限负责编制供电区域内10kV...
居民电力投诉电话要打哪个热线?
答：居民电力投诉热线是95598。投诉的注意事项：（一）投诉请求需要符合以下条件，才能被受理：1.有明确的投诉人和被投诉人；2.有明确投诉请求、事实和理由；3.属于电力监管机构的职责范围；（二）投诉人提出投诉请求，应当向电力监管机构提交下列材料：1.投诉书，内容包括投诉人的姓名或者名称、住所和联系方式...
