note2手机显示5%电量 关机充电时电量显示还有一半多???

作者&投稿:稻轮 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.更换电池测试,或将电池送至服务中心检测一下。
2.如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
4.建议您固件升级尝试。
若问题依旧,建议您将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask



手机是note2,昨天晚上关机的时候几乎没有电了,但是今天早上插上充电器就显示电量有一大半了。觉得~

拨号界面 *#0228# 校正一下电池 就是quick start那个按钮 一般点击三次就行了

您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题。若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask