我的电信号码用几年了，为什么还不是星级客户 我是电信星级用户，想问一下评上星级后有效期多久？
中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等，对客户进行综合评分，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级；星级等级与客户成长值对应关系如下：客户成长值：由客户的移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等按照一定规则计算得到，不同成长值对应不同星级。根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12 个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。有效期结束后按前12个月的消费情况、截至有效期结束的网龄和信用情况进行重新评级。客户离网后星级自动取消，如重新入网则重新进行星级评定。原天翼客户俱乐部未到期的钻石卡、金卡、银卡会员将升级到相应星级，在在原VIP会员有效期内，享受对应星级的服务，到期后重新评定。
此类客户证件下所有手机、宽带、固话等使用者均可享有"十项特权"相关服务。
钻卡：客户级年消费积分≥6000积分
金卡：6000>客户级年消费积分≥3600积分
星级取决于客户每个号码在移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录！每个号码的星级每年重新评定一次；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法：不换号、免费升级4G手机卡，并开通4G套餐半年以上，即可成为星级客户，享更多礼遇
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录电信网上营业厅ah.189.cn为准，电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信“存款到银行 0元拿手机”活动上线！凭身份证及银行卡至银行活动网点，办理存款免费拿手机业务。只要您在银行存款，同时承诺手机套餐保底消费和在网时长，电信即免费赠送您手机一部，同时存款还能获得利息。详情访问电信网上营业厅。
中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等，对客户进行综合评分，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级；新用户要成为一星用户，根据评定细则，即在次月根据上月的客户成长值参与评定。客户成长值由客户的移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等按照一定规则计算得到，不同成长值对应不同星级。一星用户的成长值范围是600~1000以内。不同的星级享受的特权福利不一样，积分增长方式也不同。可以打服务电话咨询一下客服如何成长为星级客户。
其实原因很简单。
并不是一个号码用得时间长就是星级客户，还得满足另外一个条件，那就是期间不能欠费。
毕竟运营商不知道你是不是在欠费后继续使用该号码，还是销户或者其他处理。这样就影响你的评定。
电信客户星级有效期多长？~
每月对符合要求的所有在网客户进行滚动评级，有效期为12个月。如果客户在有效期内发生星级变化，则自星级变化当月起有效期重新起算。为保障星级客户权益，在有效期内将采取就高原则，客户星级只升不降。客户离网后星级自动取消，如重新入网则重新进行星级评定。例如：1）某客户在3月被评5星，有效期12月，次月参评时如评为6星，有效期也自重评当月起重新计算；2）某客户在3月被评5星，有效期12月，次月参评时如评为4星，则客户星级、有效期均不变。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值，流量、积分、账单、详单等，方便快捷。客服101为你解答。
星级有效期为12个月，有效期内客户星级只升不降。
用户如需查询星级可以直接登录电信网上营业厅进行查询的
1、用户登录电信网上营业厅，然后登录自己的手机号
2、登录后会跳转到个人中心，然后在个人中心即可查看自己的星级了
有的人十多年了手机号从来没换过,正常吗?这样的人什么心态?
答：现在换电话号码太麻烦了，虽然只是个小老百姓，但还是有很多地方都留有自己的电话，比如工作单位、银行卡、社区、医院等等，总怕换了号码会影响什么事情，再说也没觉得有换电话号码的必要，所以还会用下去的。其实一个号码用十几年的人不少，要么是因为工作的需要，比如老板、销售什么的他们的电话号码也是...
用了十多年的电信号码丫为什么说不满182天不能兑换商品?
答：你的手机是电信号码，如今在进行兑换商品时提示不满182天不能兑换商品，那么你可以拨打电信客服电话进行咨询一下具体原因。因为你的兑换商品没有告知在哪里兑换什么商品？兑换商品有什么具体条件？所以没有办法直接给予建议。但是一般情况下，这些兑换商品如电信积分兑换商品是没有时间限制的，即使你曾经欠费...
电话费充到原先的电信号码,号码已经几年每用了,但是我的支付宝还在用...
答：几年前废弃的手机号码，肯定已经被电信回收并二次放号。绑定支付宝跟电信无关，也不是电信有效业务，因此，不影响电信回收。充值到该号码属于你的操作失误，电信说没办法处理，事实也就是那样的，因为电信没法判断你的充值是正确还是错误，也没有权力从对方那里强行划扣，因此，只能你自己跟对方协商返还。
深圳电信189号码N年了,最近几个月查不到话费单,也没有话费通知,每月话 ...
答：自己上网登录电信运营商的网上营业厅查询账单信息，要是有不明不白的扣费，可以拨打中国电信客服电话10000询问人工。
电信手机号码十年了还会显示关机吗
答：不会。电信手机号十年了会注销掉，不会显示关机。一般不办理停机保号，停机6个月，手机卡可能会销户。
我的电信卡已经不用十个月了,怎样还没撤销?
答：电信卡已经不用10个月了，还没有撤销，是因为电信卡如果不再使用的话，想要注销必须去办理这张电信卡的营业点注销，也就是必须去号码归属地进行注销，而不能在其他城市注销。所以如果电信卡已经不用10个月了，可以早一点去注销。
我的电信卡已经不用十个月了,怎么还没取消?
答：是不是余额没用完啊，一般是欠费超过仨月就给注销了。也可能注销了，号码不是你的名字了，注销后别人又买了这个号码。
我6年前的号码停机了,但是6年后才跟我说欠了9千多,怎么回事?
答：前段时间,我的这位同事去办理电信手机号,发现其名下还有一个号,而且欠费7000多元。经查询发现,是5年前办理电信宽带业务时,获赠了一张电话卡和一部手机。由于手机不好用,用了一个月就没用了,也没有去销号,这样就一直在扣费。按理说,欠费停机三个月后会自动注销,为什么会连续5年扣费呢? 目前,销号有两种方式...
为什么电信的手机总是打不通呢?
答：1. 对方电话关机或没信号： 如果拨打的电话是对方的手机，那么对方手机关机或者处于无信号的地方，电话就会打不通。此外，电话卡的信号问题也可能导致电话无法拨通。2. 号码错误或者拨号错误： 可能是你输入的号码错误，或者拨号码时有误。请再次确认拨打的电话号码是否正确，或者尝试用区号拨打电话。3. ...
西安的电信卡已经有九个月不用了为什么还处于暂停服务状态
答：1、欠费多，未交清，导致号码一直处于暂停服务状态。2、办理了停机保号，号码就会一直处于暂停服务状态。
