沟通的障碍主要来自哪些方面? 造成沟通障碍的主要因素有哪些

作者&投稿:宿丹 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

(一)信息发送者的障碍

在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。其障碍主要表现在:传递信息的时候,不知道什么信息应该被传递,表达能力不佳,信息传送不全,信息传递不及时或不适时,使用含糊的言辞或容易被曲解的句子;误以为接收者拥有知识和能力理解这一信息;信息沟通时运用的口气不适宜;没有考虑从信息接收者那里获得反馈;知识经验的局限;对信息的过滤。

(二)信息接收者的障碍

如果信息接收者是一个差的倾听者,盲目猜测沟通者所要说的内容或错误地解释所接收的信息;拒绝接收信息,只因为这一信息与他的价值观或利益相矛盾;信息接收者具有防备心理和喜欢匆匆忙忙做出结论。

从信息接收者的角度来看,影响信息沟通的因素主要有以下几个方面:信息译码不准确;对信息的筛选;对信息的承受力;心理上的障碍;过早地评价;情绪。

(三)信息沟通通道的障碍

沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面:选择沟通媒介不当;几种媒介相互冲突;沟通通道过长;外部干扰等。





知识交流发展的障碍有哪些呢?~

知识交流的障碍也就是沟通的障碍。
沟通的障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。 1、发送者的障碍在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现在: 表达能力不佳; 信息传送不全; 信息传递不及时或不适时; 知识经验的局限; 对信息的过滤。   2、接受者的障碍从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素主要有四个方面: 信息译码不准确; 对信息的筛选; 对信息的承受力; 心理上的障碍; 过早地评价 情绪。   3、沟通通道的障碍沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面: 1)选择沟通媒介不当。比如对于重要事情而言,口头传达效果较差,因为接受者会认为“口说无凭”,“随便说说”而不加重视。 2)几种媒介相互冲突。当信息用几种形式传送时,如果相互之间不协调,会使接受者难以理解传递的信息内容。如领导表扬下属时面部表情很严肃甚至皱着眉头,就会让下属感到迷惑。 3)沟通渠道过长。组织机构庞大,内部层次多,从最高层传递信息到最低层,从低层汇总情况到最高层,中间环节太多,容易使信息损失较大。 4)外部干扰。信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪音、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰,也会因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果。

沟通的主要障碍有哪些
答:沟通的主要障碍有哪些如下:沟通是人类社会中最基本的行为之一,但是在实际生活中,我们常常会遇到各种各样的沟通障碍,导致信息传递不畅、误解和冲突的发生。以下是一些常见的沟通障碍:1.语言障碍:不同的语言、方言、口音等都可能导致沟通障碍。如果双方的语言不同,就需要使用翻译或者借助翻译软件等工具...

简述有效沟通的障碍
答:阻碍有效沟通的障碍包括组织障碍和个体障碍两方面。一、组织障碍 1、地位差异 沟通双方地位不平等造成的障碍。沟通双方身份平等,沟通障碍就比较小。地位的差异会导致双方不能开诚布公地进行有效的沟通。2、目标差异 组织中不同部门之间的目标不同,每个部门都站在自己部门目标的立场上考虑问题,这样也会...

影响有效沟通的障碍有哪些?
答:1)影响有效沟通的障碍 ①个人因素 个人因素主要包括两大类:一是有选择地接受,二是沟通技巧的差异。有选择地接受是指人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息。不同的人运用沟通的技巧也不相同。所有这些问题都妨碍进行有效的沟通。②人际因素 人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠...

行政组织中的沟通存在的障碍主要有哪些?
答:要有语言障碍、知觉障碍、心理障碍、时空障碍、信息障碍以及足以引起信息传递失真的组织结构障碍等,解决方法如下:1、沟通要有认真的准备和明确的目的性 沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景,解决问题的方案及其依据和资料,决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数...

有效沟通的障碍有哪些?
答:问题一:简要说明有效沟通中的主要有哪些障碍 有效沟通总的障碍:参照体系、选择性倾听、价值判断、来源可信度、语义问题、过滤、群体内部语言地位差异、时间压力、信息超载。 参照体系。不同的个体对同样的沟通有不同的理解,这取决于他们先前的经验。这些先前的经验会导致不同的编码和译码过程。这是导致沟通中断的最重...

管理学中有效沟通的障碍是什么
答:管理学中有效沟通的障碍是以自我为中心,认知模式刚性、沟通呈现静态特征、沟通渠道相对闭塞等。沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。1、发送者 在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。2、接受者 信息译码不...

简要说明有效沟通中的主要有哪些障碍
答:仍可以通过其它渠道获得信息的传递。鼓励相互信任。时间压力通常意味着管理者在每次沟通中不能跟踪沟通、鼓励反馈或者向上沟通。简化语言。语言复杂对于有效沟通来说也是一个主要障碍。有效倾听。倾听技能对管理者是有用的,更为重要的是具有倾听的意愿。了解“良好倾听的10个要点”。

沟通中的障碍有哪些
答:沟通中的障碍有语言障碍、过滤障碍、心理障碍、时间压力的障碍、信息过多的障碍、组织机构与地位的障碍等。1、语言障碍:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。2、过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。3、心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的沟通困难,主要表现在双方不和谐...

影响沟通的障碍有哪些?如何克服障碍从而达到更有效的沟通。
答:影响沟通的障碍有多种形式,包括以下几个方面:1. 语言障碍:不同之间的语言差异可能导致沟通困难。这包括语言表达能力的差异、口音和方言的障碍,以及语言之间的翻译问题。2. 文化差异:来自不同文化背景的个体之间可能存在文化差异,如价值观、信念、礼仪和非语言表达方式等。这些差异可能导致误解和沟通...

行政组织中的沟通存在的障碍主要有哪些?
答:心理与语言障碍、职位与专业障碍、组织结构障碍、社会文化障碍等。1、心理与语言障碍:由于个性、经历和价值观等方面的差异,沟通双方存在理解偏差和沟通困难。2、职位与专业障碍:不同职位的人掌握的专业知识和术语不同,造成沟通时的理解障碍。3、组织结构障碍:复杂的组织结构导致信息传递过程中的延迟、...