避免人际冲突的有效方法
研究表明，81%人承认他们与朋友有冲突，人际冲突是自然的，不管多么亲近、多么了解、多么相容。避免冲突是不可能的，事实上，在冲突过程中，有效的沟通能让原先的好关系变得更加坚韧。
1.回避（双输）
回避是指在冲突的情况下采取退缩或中立的倾向，有回避倾向的管理者不仅回避冲突，而且通常担当冲突双方的沟通角色。当其被要求对某一争论表示态度时，他往往推托说：“我还没有对这一问题作深入的了解”，或“我必须收集到更多的资料”等等。采取这一态度并不能解决问题。
2.调适(一输一赢)
发生在允许别人用其方法甚至坚持自己的方法，比较少的关切自己，却对别人比较关系，导致一输一赢的结果，和“按照你的做法做”的赢的结果。假设调适者慷慨或爱的真诚，有可能会增进关系，因为这是“以别人想要的方式对待他们”。
3.竞争（一输一赢）
调适的反面为竞争，这是只在乎自己而不在乎别人的做法，以“我的方法”来解决冲突知道。通常是一种“不是……就是”的情况：不是我拿到我想要的，就是你拿到你想要的。这是典型的一输一赢的游戏。例如：玩扑克牌这种不是胜利就是失败的游戏。赢得得意忘形往往输的恼羞成怒，难免插枪走火。
4.强迫（一输一赢）
强迫是指利用奖惩的权力来支配他人，迫使他人遵从管理者的决定。在一般情况下，强迫的方式只能使冲突的一方满意。经常采用此种管理方式来解决冲突是一种无能的表现，通常认为冲突是一方输另一方必然赢，当处理下级的冲突时，经常使用威胁手段。
5.妥协（部分双赢）
至少给对方少数他们想要的东西，虽然乙方也会失去部分目标。事情看起来只能达到部分满足，“各取一半，轮流满足”。妥协可能是某些情况下的最佳选择，但对于一些人来说，没有得到全部满足即是失败，这样妥协就是一个负面的词语。
6.合作（双赢）
合作是指冲突双方愿意共同了解冲突的内在原因，分享双方的信息，共同寻求对双方都有利的方案，采用这一管理方式可以使相关人员公开的面对冲突和认识冲突，讨论冲突的原因和寻求各种有效的解决途径。即不是用“我的方法”，也不是用“你的方法”来解决。合作的目的是找到冲突双方都能满意的解决之道，是最佳的解决方案！
有些冲突是破坏性的，它们几乎必然会对人际关系造成严重的损害。在人际关系的沟通中，尽量避免此类破坏性模式。
批评： 这是正对一个人的攻击。表达出对对方行为的抱怨，例如：“你太轻率了，除了你自己，总是不考虑别人”。这样说话容易引起对方情绪上的反抗。
防卫： 为保护和展现自我，否认自己的责任的方式来回应。例如：“你疯了，我从来不那样做”。尽管保护自己没错，但拒绝听别人意见，就会出现问题。
蔑视： 言语的轻视和贬低，是一种人身攻击的表现，例如：“你是个大坏蛋”，可吸引人的额眼球，更容易引起他人的厌恶和叹息。
回避： 关闭沟通的渠道，拒绝对话，任何时候双方都不会有满意的解决问题的方案。
合作模式比什么都重要，保持开放的沟通，合作的解决问题是最佳的选择方法！
第一步，所有问题都是自己问题
在大吵大闹之前，必须认识到问题所引起的冲突都是属于你个人的。无论是你要换个商品，还是睡眠被打断，哪些都是“你的问题”，是你“个人的需求”，与旁人并无多大关系，“你才是那个不满意的人”。
第二步，界定未满足的需求
在磋商之前，你要描述清楚说明这是你的一个什么问题，确实要了解到这是什么“具体问题”，例如“朋友太吵使你睡不好”。而不是用情绪或者评价式的方式行动。这样不只能更精确的处理问题，还能减少防卫反应的机会。界定需求是关键的一步。
第三步，订立约会
破坏性争吵会开始，因为起始者面对一个没有准备好的同伴。许多时候，人的心理状态并没有准备好面对冲突。在没有事先通知的情况下，要求某个人集中精力处理一件事的效果有限，同时，还可能使场面尴尬。所以，在想清楚问题之后，试着提前约伙伴找个合适的时间“一起谈谈哪些困扰我的事”。
第四步，描述问题和需求
当对方不知道你为何而困扰的时候，他不可能满足你的需求。所以，把问题说清楚，要传达整体的信息，最好试着用肯定是的清晰传达信息的方法。例如：行为+结果+想法+感觉+意图。确定对方已经理解了你要传达的信息。
第五步，思考对方的观点
在你立场表明之后，接下来要清楚对方对这个事情的看法。这样做比较公平，对方一样有权利获得满足需求的结果。你预期让自己的需求得到满足，也需要用同样的方式对待对方才算合理。这样还可以有机会让你发现对方的需求，找到对方的利益，确定对方的真实想法。
第六步，商讨解决之道
现在双方都彼此了解了对方的需求了，目标便是找个一个能满足双方利益的解决之道。找到这个方法便是尽可能的找出解决问题的方案，然后评估这些方案，最后选择一个最合适的能满足大家的方案，重要的是每个人都了解这种解决方法，共同努力实现它，也就是双赢之道。
第七步，追踪解决方案的后效
在试过之前，你并不知道方案的效果，当你测试一段时间之后，安排个时间讨论这个方案实施情况是个不错的想法。你会发现你需要做点改变，甚至重新思考整个问题，最好要站在问题的高处鸟瞰，并继续用创意来改变。
应用上述方法来解决人际冲突时，要知道，沟通中并不可能每个步骤都很顺畅，当一个步骤不顺畅时，试着退回去重复前一个阶段，要记住，必须完整的完成方法每个步骤，跳过任何一个或者少数几个都会导致曲解，也可能导致沟通的负面影响。当数次实际操作这个方法，并加之熟悉之后，这种方法会成为你的一个天性，你会发现这种模式的价值。
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如何跟同事建立更健康的人际关系,避免人际冲突?
答：9. **公平对待** - 在工作中公平对待每一位同事，不偏不倚，这有助于建立信任和尊重。10. **自我反省** - 定期反思自己的行为和态度，确保自己的行为不会无意中引发冲突。通过这些方法，可以有效地建立和维护健康的同事间关系，并减少职场内的人际冲突。
如何解决人际冲突
答：解决人际冲突的方法：保持冷静、积极倾听、表达自我、寻求共同点、保持尊重、提出解决方案等。1、保持冷静：在冲突发生时，首先要保持冷静，避免情绪化的反应。深呼吸，给自己一些时间冷静下来，这样才能更理性地处理问题。2、积极倾听：倾听对方的观点和感受，试图理解对方的立场。不要打断对方，展现出你对...
职场新人如何避免人际关系中的冲突
答：善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往省于雄辩。 职场新人如何避免人际关系中的冲突2 第一,抱怨具体。 如果有什么意见,提出的时候一定要具体。诸如“从来没有人让我参加过会议”这样的说法就不如“上星期四的营销会议要是让我参加的话,我会提出一些想法”来得有效。 第二,远离冲突。
怎样克服人际交往中害怕冲突的心态?
答：怎样克服人际交往中害怕冲突的心态? 1.内心要强大、自信。 其实人都一样,当我们内心柔弱时,细微的恐惧都能让你失去自信,没有自信。 但你也一定要明白,只有当一个人内心强大了,才能变得自信,而自信才会变得更强大,如此正循环,你身边才能多很多好人,少很多坏人。 内心强大可能不是一天两天就能改变的,我们也可以在...
人际关系冲突的平息包括
答：三、建立共同话题 寻找与他人的共同爱好或兴趣，并展开讨论，是建立人际关系的有效方法之一。共同的话题能够促进交流，加深了解，增进彼此的亲近感。你可以参与校内的兴趣小组、社团或者团队活动，通过与同学们一起分享和讨论自己的兴趣爱好，例如音乐、运动、科技等领域，来找到共同的话题。
协调人际冲突的三种基本策略是什么?
答：人际冲突管理的策略包括竞争策略，合作策略，回避策略，迁就策略，妥协策略
解决人际冲突的最佳方法
答：2、智慧和力量。他最好的品质是什么？他拥有怎样的智慧？你可以从对方身上学到些什么呢？每个人都有他所擅长的方面，你可以将话题转向他所擅长的，以此帮助你们解决矛盾和争论。3、愉快好过正确。如果放任矛盾发展下去会对一段关系造成极大的伤害。让我们整体回顾一下：你真正想要的是什么？你的目的是...
人际冲突中常见的行为和处理方式有哪几种
答：5. 折中型：折中型行为涉及双方在冲突中寻求中间立场或妥协方案。这种方式承认双方都有可取之处，并通过协商来达成双方都能接受的解决方案。在处理人际冲突时，理解不同行为和处理方式的优缺点对于选择合适的策略至关重要。有效的冲突管理不仅有助于解决即时问题，还有助于维护和增强个人及团队之间的关系和...
如何解决人际交往的矛盾
答：解决人际交往的矛盾可以从以下几点入手:1、冷静一段时间 如果你发现自己陷入了一场激烈的冲突，此时你应该做的是冷静一段时间。散散步或者找个头脑清醒的朋友聊聊天，这样你的头脑就会冷静下来。如果你只想休息一下，那就打个盹或者发一下呆。在你离开之前做个深呼吸，告诉对方你稍后会再和他讨论这个...
如何解决人际关系冲突?
答：1. 冷静下来：首先，我会尽量保持冷静，避免在情绪激动时做出冲动的决策。给自己和对方一些时间和空间，让情绪缓和。2. 倾听对方：我会认真倾听对方的观点和感受，尽量理解他们的立场和需求。这不仅可以增进双方的了解，还有助于找到解决矛盾的方法。3. 自我反省：我会反思自己在矛盾中所扮演的角色，看看...
