销售部绩效考核方案

作者&投稿:锺详 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
销售部绩效考核方案(一)
一、考核时间:每年10月
二、考核适用范围:适用于公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考核目的:
1. 引导员工行为,加强自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能。
2. 提供信息依据,用于公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划。
四、适用范围:销售员工定期考评,适用于公司所培养的已转正的正式销售人员。
五、考评分类及考评内容:
1. 工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%):考核员工出勤、加班情况,迟到、早退、事假、加班等。每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分。为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性,尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分。
2. 基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。
3. 业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。
4. 责任感考评(占绩效考评总成绩的25%):星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
5. 协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果:
1. 辨认出优秀的品行和绩效,以及较差的品行和绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出。
2. 提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求。
3. 强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效。
4. 了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5. 提供确切有用的依据,用于公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等。
6. 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则:
1. 本制度的解释权归人力资源部。
2. 本制度的最终实施权归市场部。
3. 本制度生效时间为**年。
销售部绩效考核方案(二)
一、工作方针:结合业绩考核与工作表现考核,提高销售人员的工作效果;个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致;按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;既注重销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;加强销售部的团队成员工作配合与协助性,不再是单兵作战;对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。
二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售管理规定:
1. 部门主管及各销售代表薪酬结构为:基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分配。
2. 销售主管的基本工资分别为:元/月,手机费150元/月,交通费 元/月。销售代表试用期基本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费 元/月。
3. 销售部主管管理工作职责:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;划分各销售代表的工作范围;协调配合销售部和其他部门之间的工作关系;培养激励销售人员;培训及考核酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧;每月对各销售人员进行综合评估;策划销售活动、节日销售方案,提供经营决策的分析资料;分配客户资源;指导销售人员客户管理工作;收集整理客户档案资料展开销售工作等。
五、销售部销售人员业绩核准规定:考核可计入业绩提成部分。
六、销售部部门考核指标:
1. 根据酒店月度经营指标情况,销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的60%。
2. **年度酒店客房6—12月的收入预算。
3. 根据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:
七、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度:
1. 部门团队提奖:每月达到酒店下达的指标业绩数,业绩超过部分按5%提取奖金;未达到指标业绩数,则不提部门奖金。销售部按以上规定提取的部门奖金后,由销售部主管根据各销售人员的工作表现情况与业绩完成情况公平、公正、公开地分配至各销售人员,分配结果报驻店总监备存。
2. 部门个人考核,提奖分配制度:试用期员工考核;销售员试用期底薪为800--1000元,酒店开业前两个月销售部均不做考核业绩工资,但业绩将作为试用期考核的标准。正式员工考核;正式员工每月考核任务为7、6 万/月(但可根据酒店淡、旺季进行适当调整)完成指标发全额工资及津贴,未完成指标按比例发放浮动工资。
八、酒店对销售部的每月业绩考核及销售人员工作业绩考核规定:对销售部的考核;驻店总监根据市场及酒店实际情况每月月末下达下一个月的销售任务至销售部,销售部主管对部门任务进行第二次分配,经过驻店总监批准后执行。
九、以上办法在执行当中如有异议,由酒店驻店总监、销售部主管、财务部主管、人事行政部主管共同裁定。
十、部门薪金发放说明:
1. 采取酒店考核部门,部门考核个人,部门任务按月考核。
2. 每月销售员工资按任务完成情况进行发放。
3. 部门对销售员进行任务分配及业绩考核,若部门完成任务可发放部门奖金,部门未完成任务,销售员完成任务则部门不发奖金销售员个人奖金照发。
销售部绩效考核方案(三)
为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则:与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;公开、公平、公正的原则;定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容:
1. 月度考核:本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2. 年度考核:本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
三、月度绩效工资发放:员工月度绩效工资根据月度绩效考核情况确定。
四、考评程序:
1. 组织考核:每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2. 绩效反馈面谈:次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定:
1. 请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资。
2. 旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3. 未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
以上内容根据原始材料进行了一定程度的润色和条理化处理,同时对部分时态和表述进行了修正,以提高内容质量和清晰度。

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销售部门绩效考核方案_销售人员绩效考核办法
答:销售人员绩效考核办法篇一 为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本 部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销...

销售绩效考核方案5篇
答:5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2、行为考核:由销售部经理进行。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

销售部绩效考核方案范本五篇
答:销售部绩效考核方案范本1 一、考核基本情况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期 销售人员采取月度考核的办法,由销售...

销售人员绩效考核方案
答:1.销 售 利 润 绩效标准年销售额超过500万;年净利润超过50万 2.费 用 实际费用与预算之间的差异 实际费用与预算费用控制在10%以内 3.客 户 服 务 投诉率 客户投诉率不得高于5 五:绩效考核指标的分类一般按照按内容分的:工作业绩考核指标(完成工作的数量、质量以及为...

如何科学有效的进行销售人员绩效考核
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营销团队绩效考核方案
答:1、 目的 为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。2、 适用范围 适用对销售人员的考核。3、 职责 3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终...

如何考核业务员的业绩
答:每一个公司销售部门的销售业务员,都是公司销售工作的主力军,如何用好的绩效考核方案激励业务员呢?以下提供一些销售业务员绩效考核资料,可供参考。 (一)考核指标: 1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发...

医药零售行业如何制定绩效考核方案
答:1、考核目的:合理激励员工的积极性和主动性,营造公平而有效的竞争环境和激励体制。2、考核原则:1、公平、公正、公开 3、考核依据:1、公司整体经营效益2、团队及员工个人所做贡献 4、考核对象:营销中心各部门 5、考核主体:各员工月度工资组成中的绩效工资和管理工资部分;半年度奖 6、考核时间:...

汽车4s店绩效考核方案
答:绩效考核责任人为数据来源提供人,包括人力资源部专员、行政部经理、客服部经理、财务部经理、各部门经理(或主管),具体时间安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部经理打分完毕提交至人力资源部 2、每月3日17:30之前人力资源专员打分完毕提交至人力资源部 3、每月4日17:30之前各部门经理打分完毕提交...

如何科学有效的进行销售人员绩效考核
答:1、绩效考核标准的统一和客观可行 绩效考核标准对于每个业务员非常重要,由于分管区域的不同,市场基础和实际情况各不相同,因此其所实现的销售是不同的,考核标准的重点是以实现目标销售任务和阶段工作完成率为标准,在制定好市场的战略发展目标后,引导业务人员逐步实现阶段目标,将市场不断做大做强,以培育更多...