产品经理都在说的商业模式画布到底是什么?

作者&投稿:蔺吉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

常常听到“ 商业模式画布 ”这个词,它到底是个啥?

“商业模式画布”一词最先由亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)、伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)在《商业模式新生代》(Business Model Generation)一书中提出。一句话总结就是

商业模式画布 (Business Model Canvas)是一种商业模式分析工具。

就像我们写文章会用到word,制作表格会用到excel一样,分析商业模式时我们常常会用到商业模式画布,它也是现在世界范围内使用最广泛的一种商业模式分析工具。

提到这里,不得不提一下什么是商业模式?

商业模式简单来说是企业创造价值、传递价值、获取价值的方式。

而商业模式画布就是用来描述、可视化、评估以及改变商业模式的通用语言,指的是把商业模式设计到的九个关键模块整合到一张画布上,用以灵活的描述和设计商业模式。(图片来源于半撇私塾)

用来描述企业的目标客户群是谁,对于企业来说,一定要清楚自己服务于哪些客户群体?要为谁创造价值?谁是重要客户?企业需要对细分的用户群体进行深入分析,并在此基础上设计相应的商业模式。

举例来说:手机市场上,苹果的用户可能更追求科技时尚感,小米的用户更追求性价比,华为的用户更追求设计和品质。

2. 价值主张

用来描述企业为细分客户群体创造价值的产品和服务,告诉客户客户这些产品和服务可以帮他们解决什么样的问题,满足他们的哪些需求?可以从以下6个要素切入:

举例来说:一家可以定制的婚礼策划公司,主打高端可定制化服务。

3. 渠道通路

用来描述企业通过什么方式或渠道与细分客户群体沟通接触,从而传递价值主张实现产品或服务的售卖。渠道通路一般描述以下问题:通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?

举例来说:苹果有线上的售卖渠道,也有线下的体验店,还有“apple的天才吧”售后服务渠道。

4. 客户关系

用来描述企业与细分客户群体间建立的关系类型。客户群体希望和企业建立保持哪种关系?哪些关系已经建立了?关系成本如何?

举例来说:通过专属客户代表与用户沟通,如私人助理;通过自助服务与用户沟通,如ATM机;通过社区与用户沟通,如贴吧。

5. 收入来源

用来描述企业从每个客户群体中如何获取收入。什么样的价值能让客户愿意付费?客户是如何支付费用的?客户付费意愿如何?

收入来源大致包括以下几个类型:

6. 关键资源

用来描绘让商业模式有效运转所必需的核心资源,可以是人力资源、金融资产、知识资产等。

7. 关键活动

用来描述企业为了确保其商业模式有效运转必须要开展的业务活动,比如生产制造产品、搭建网络服务平台等。

8. 关键伙伴

用来描述与企业相关的产业链上下游的合作伙伴都有谁,企业获取的是哪些资源?都执行哪些关键业务?

举例来说:麦当劳会和鸡肉农场的供应商进行合作

9. 成本结构

用来描述企业有效运转所需要的所有成本。分清商业模式中的固定成本和可变成本都有哪些?弄清楚哪些活动或资源花费最多?如何优化成本?

先将想法记录下来,展开基本的商业模式;再仔细思考每一个重要因素按照上述顺序依次在画布上填充9个模块即可。

举例:滴滴打车的商业模式画布(图片来源于百度图库)



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商业模式是什么,商业模式画布应该怎么画,以海底捞为例
答:商业模式已经成了老生常谈的问题,也是餐饮老板都要去考虑的问题,但是,商业模式就是门店的运营方式吗?你认识的商业模式是正确的、完整的商业模式吗?商业模式又该如何去合理设计呢?今天我们就借商业模式画布给大家做个简单的讲解。 业模式餐饮老板们早已不陌生,但无论在餐饮老板口中,还是一些餐饮媒体口中,常把商业模...

商业画布是什么?
答:商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。

商业模式画布是什么?
答:商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。来源:商业模式画布(TheBusinessModelCanvas)是亚历山大·奥斯特瓦德(AlexanderOsterwalder)、伊夫·皮尼厄(YvesPigneur)在《商业模式新生代》(BusinessModelGeneration)中提出的一种用来描述商业模式、可视化...

商业模式画布
答:你必须拥有的资源,如资金、技术、人才7)关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务8)重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持9)成本结构——你需要在哪些项目付出成本商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。

小白也要懂的商业模式:实战篇之商业模式画布
答:本文主要会从商业模式的画布介绍、商业模式类型说明、商业模式的设计、商业模式在企业战略中的运营及商业模式的设计流程等5个方面来进行说明。首先,对商业模式画布做一下介绍。工欲善其事,必先利其器,这个部分主要介绍画布工具的各个模块及如何使用画布这个工具。画布主要有九个大的模块构成,分别是:CS(客户细分)、VP...

商业模式画布--2022-02-02
答:思考一个商业模式9个方面,这就是商业画布,乔布斯称之为:用上帝视角看公司的模式 客户细分:我能帮助谁?就是你的客户群体,这个群体一定是细分的,通过它在扩展 比如说:饿了么?最初的服务群体是大学生,让他们便捷在学校周围买到食品 完美日记:女人,不是所有的女人,刚毕业的年轻女孩22岁-24岁...

商业模式画布怎么画
答:商业模式画布顺序为确定目标用户群体、确定目标用户的需求、制定接触用户的方式和渠道、确定企业与客户保持什么的关系、确定企业的赚钱方式、确定实现盈利的核心资源、有了核心资源之后制定关键业务行动、再确定和评估企业的合作伙伴、确定以上各环节发生的成本开支。一、确定目标用户群体(客户细分)。1、消费者...

小白也要懂的商业模式:实战篇之商业模式画布
答:导语:商业模式画布就是我们在分析商业模式时的一种工具,就像写文章需要使用word,制作表格需要Excel一样,没有这种工具也可以使用其它的方式来实现,但大多数人用的绝对是经过千锤百炼后得出的结果,而商业模式画布,就是现在在世界范围内使用最广泛的商业模式分析工具。 商业模式描述的是一个组织创造价值、传递价值以及获得...

电子商务商业模式画布包括哪些内容
答:商业模式画布按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容包括:要了解目标用户群(客户细分),确定他们的需求(价值主张),思考如何接触到用户(渠道通路);制作怎样的业务(关键业务),怎么使产品盈利(收入来源),凭借什么筹码实现盈利(核心资源),投入产出比是怎样的(成本结构),能伸出援手的人(...

商业模式画布的九大模块
答:商业模式画布由九个基本元素组成,分别是:客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键活动、关键资源、关键合作伙伴和成本结构。1. 客户细分:企业应当明确其目标客户群体,这些群体有着相似的需求和特征。例如,一家环保科技企业可能会将目标客户群体定位为注重可持续生活方式的消费者。2. 价值主张...