淘宝购物一个订单里有两件物品,其中一件有质量问题可以两件都退货/退款吗? 淘宝上同一家买了2件东西,想退一件怎么退货?

作者&投稿:闳诸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可以,支持七天无理由的商家是可以在七天内退换货的。

淘宝退货期限根据商家、商品、销售信息等的不同而不同的,准确的退货期限:

一是好好看看店家的关于退货的说明;

二是和店家直接对话咨询,免得以常规期限7天计算会引起不必要的麻烦。现在一般都是7天无理由退换货 但如果不是质量问题 邮费是要买家自己出的。

扩展资料

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

参考资料来源:淘宝帮助中心-七天无理由退换流程是什么?



淘宝多年的卖家兼买家,可以申请退款的,但是退一件还是2件就要看你了。

买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”

然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。

质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。

但是现在部分地区圆通申通中通就停止收件了,如果只能是发顺风,一般卖家不接受顺风,是顺风收费比较贵,您可以跟卖家说,快递费用您可以出一半,卖家出一半,就相当于发申通圆通等快递价格了。

希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑

淘宝多年的卖家兼买家,可以申请退款的,但是退一件还是2件就要看你了。
买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”
然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。
质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。
但是现在部分地区圆通申通中通就停止收件了,如果只能是发顺风,一般卖家不接受顺风,是顺风收费比较贵,您可以跟卖家说,快递费用您可以出一半,卖家出一半,就相当于发申通圆通等快递价格了。
希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑

可以的。
打开淘宝,打开已经买到的宝贝,找到你要退款退货的订单,就可以看到一个退款的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
订单里面两件物品,在物品的后面都有退款退货的按键,两件商品都可以申请,但是需要分开申请。一件物品申请一次。
到时候退货的时候一起打包发还给卖家就可以了。
退款退货的话最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。

可以,店铺一般都加入7天无理由退款的,有一件本身是有质量问题的话,你可以要求卖家承担邮费,和客服协商一下吧~

在淘宝里买东西一个订单买2件物品其中一件协议退款 那另一件怎么确认收货呢?~

一个订单中有2件物品,其中一件退款,订单的确认收货按钮还在的。
点进确认收货页面,在没有退款的商品前面打勾,表示选择该商品。然后输入密码确认收货。

建议先与卖家联系,协商一致。然后订单申请退货退款,退款的金额是可以自己手动输入的,因为只退一件商品的钱,所以用总金额/2,就是每件商品的单价,再把算好的单价输入在订单里面,按卖家要求退回上传单号,卖家收到退货以后就会同意退款。

拓展资料
若您的订单状态为【卖家已发货】,或者是交易成功后的15天内,您都可以在淘宝网上针对订单发起退货退款申请哦。如果您想要退货退款请您按照以下的步骤操作:
第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)

第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)

第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请介入】,让淘宝网小二协助您来处理
第四步:卖家同意您退货退款后,请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。(提醒:一定要填写退货信息哦,超过7天未填写,系统会自动打款卖家)

第五步:提交退货信息后,需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后,系统将退款给您。
参考资料:淘宝网《已经收到货了,我要退款怎么操作》

淘宝买了两件衣服,在同一个订单中,卖家包邮并且买了退费险,现在其中一...
答:运费险是为七天无理由退货打造的,如果超过了七天就没有运费险了。换言之如果你购买的这个宝贝不支持七天无理由退货,那么就没有运费险理赔

淘宝怎么一个订单买两个东西
答:2.然后,选择第一个项目,选择属性,并选择“添加到购物车”。3.然后,选择第二个项目,选择属性,并选择“添加到购物车”。4.选择购物车后,点击页面顶部的“购物车”。5.在购物车里找到要一起买的商品,检查一下。6.勾选后点击“结算”。7.所以你可以同时买两件东西。

淘宝一个订单,两件衣服,给别人发货是分开发,如何写两个物流单号?
答:淘宝一个订单两件衣服分开发货不能写两个物流单号。一个订单无法输入2个运单号的,一个订单对应一个运单号,每个订单只会列一个运送方式选择框。同一个物流单号不能多次使用,只能使用一次。一个订单分开发货建议联系买家说明分开发货情况,留言2个运单号码以便买家查询跟踪商品发货物流情况。

淘宝卖家同一个商品买家买两个型号运费怎么算?
答:无论是淘宝买家还是淘宝卖家,都比较关注淘宝运费方面的问题,如果商品不包邮的话,消费者肯定想知道运费是怎么算的,而且卖家们也需要对运费规则进行了解,下面进行详细的介绍。在淘宝购物,作为买家,如果使用购物车在一个店铺购买多件宝贝,无论你购买宝贝数量的多少,只要是一个订单就只需付一笔运费。

一个订单号分两个包裹运费险怎么赔?
答:一个订单号分为两个包裹,相应的运费险只能赔偿一次,根据我国运费保险的有关规定,每一个运单号对应一个运费险,所以同一个订单分为两个包裹发放,买家不满意进行寄回和退款的话,是根据商家点击确认收据的第一个订单来进行索赔的,一般情况下,运费险的相应保额会直接退回原支付账户,目前很多的商家都...

淘宝同一个订单买了几个宝贝其中一个没货退款怎么解决
答:找到你所购买的订单,那个没货的那里点下退款。申请退款类型选择仅退款,再联系卖家处理。卖家同意就退款成功了。

我是淘宝卖家。一个客人在我店拍了两件商品。但快递单号只有一个,我...
答:直接发货就可以了,使用一个快递单号。如果买家拍的是两个订单,而且还不是同一个地址的话,就需要两个快递单号了。操作步骤:1、登录淘宝,点击卖家中心;2、在已卖出的宝贝中查找你要合并发货的那两个订单;3、在等待发货中,找到你要发货的两个订单,选择批量发货;...

淘宝一笔订单买了几个东西怎么能一次全额退款+邮费
答:3、选择退款售后选项点击并打开。4、找到自己需要退货的订单点击查看详情按钮。5、点击我要寄件选项。6、选择退款方式为快递员上门取件、点选取件时间和地址,点击确认支付。、7、点击提交取件信息。8、提交后的界面就如下,会有一个取件码,快递员过来给快递员就可以了。9、快递员取走物品后,会显示...

一个订单里面分两个快递分别分两单寄,运费险是只赔一单还是两单都赔
答:一个运费险,就只能理赔一次,如果申请多次理赔,运费险是会失效的。如果一个订单,有3件衣服,然后这个订单,有运费险的,三件衣服打包到一起,然后通过一个快递单号发货。要是想退掉衣服,无论是分多少件退货退回去,运费险只针对淘宝上下单的保险单来计算赔付,按照情况来说只赔一份快递的钱。也...

淘宝店家拍了两个不同的宝贝,但是显示每个宝贝都要付邮费,怎么回事?同...
答:如果你在 淘宝店家拍了两个不同的宝贝,但是显示每个宝贝都要付邮费,那是因为你一件一件单独拍下的,所以会有两个邮费。解决办法1,联系卖家去掉一个邮费。2,取消那两个订单,再重新把两个宝贝加入购物车再提交订单,那样就是一个订单只有一个邮费了!