V3803TX 无法正常开机 电脑无法正常开机

您好，感谢您选择惠普产品。

       惠普v3803tx使用的显卡是NVIDIA GeForce 8400M GS类型，电脑出厂的时候是针对Vista平台设计的，官方没有针对windows7、windows8系统进行过测试，官方也没
有推出相应的驱动，建议您最好是使用Vista系统，以获得最佳的性能及稳定性。

系统因版权要求惠普官方无法提供免费正版系统，按显卡硬件类型查找到windows7系统下使用的版本如下，您可以尝试安装试试看，若无改善只能自行查找其他版本尝试。ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58400.exe

       系统安装方式建议使用纯净版系统引导安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

希望以上回复能够对您有所帮助。

我买的笔记本是HP v3803tx 现在经常出现白屏想象，据说是屏线松动了，是什么原因造成的？~

您好，感谢您选择惠普产品。

请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个白屏现象。然后根据看到的现象，参考以下建议：
1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
如果您安装的是VISTA系统，您可以安装这个显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37501-38000/sp37916.exe
2、如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心帮您检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。