屏幕失灵怎么办 手机充电时屏幕失灵解决方法

若使用的是vivo手机，可参考以下屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用；

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
1）长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。

9、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

当用手机与女神聊得正起劲儿的时候，突然手机没电了，是不是很扫兴?为了能跟女神继续聊天，这时你肯定会选择一边充电一边聊。于是，更扫兴的事情发生了：屏幕漂移了、反映迟钝了、点字不准了、甚至干脆失灵了!这个时候怎么办呢?不用着急，缓解充电时屏幕失灵秘籍为你巧支招儿。快来围观吧。
其实，很多人在日常生活中都会遇到需要边充电边操作手机的情况，但是屏幕卡顿、不灵敏、不精确、漂移等问题确实影响到了用户的效率，也影响了用户的心情，相信遇到过这个问题的朋友也不在少数吧，那么小编今天就带着为大家解决问题的使命，在文章中列出一些解决办法，一起看看吧。
由于这种情况多发生在搭载电容触控屏幕的手机上，通过搜集资料我们了解到，主要原因也是出自这块电容屏。为了能够让网友从本质上理解发生屏幕漂移、卡顿、失灵的原因，我们先来了解一下什么是电容屏?
电容式触摸屏也简称电容屏，是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂有一层ITO(导电玻璃)，最外层是一薄层矽土玻璃保护层，夹层 ITO涂层作为工作面，四个角上引出四个电极，内层ITO为屏蔽层以保证良好的工作环境。 当手指触摸在金属层上时，由于人体的导体性质，用户和触摸屏表面会形成以一个耦合电容，电容是直接导体，用户的手指可以从接触点吸走一个很小的电流，然后这个电流分别从触摸屏的四角上的电极中流出，并且流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成正比，控制器通过对这四个电流比例的精确计算，得出触摸点的位置。
由于电容屏本身的特性，受环境温度、湿度、电场等方面的影响较大，并且对电源的稳定性要求较苛刻。所以小编针对这些电容屏本身的特性，列出一些注意事项，使用户在充电操作手机时，卡顿、漂移、失灵等现象得到有效的缓解。
手机充电时屏幕失灵解决方法：
1、使用品牌原装充电器及数据线：由于电容屏对于电流的要求十分苛刻，如果使用非原装或是假冒伪劣等不合格产品会造成电流不稳定，轻则屏幕漂移不稳定，重则屏幕失灵导致不能工作。尽量使用低电流充电器进行充电，或可用USB线连接电脑充电使用。
2、保持屏幕清洁：如果屏幕非常脏，或者是有很多灰尘，用户的手指接触屏幕时就可以感觉到操作时不顺滑，自己都能感受到操作不顺滑了，更何况屏幕呢。
3、注意使用环境：在很多手机的说明书上都会提出建议用户在XX温度之间，XX环境下使用手机，小编同样这样建议你，请不要在温度过高以及潮湿环境下进行操作，这点也可以进行验证，当你刚洗完手在不擦干净的情况下操作手机，屏幕要么不动，要么乱动。
4、升级软硬件：当你的手机过于老旧，电容屏幕元件已经老化，并且硬件带动软件时非常吃力，那么在充电时，则会更加吃力。其实充电时操作屏幕不顺畅也与软件有着极大的关系，刷一个稳定好用高效的ROM包也是有必要的。
5、操作方式：在手机充电时操作手机尽量速度放慢，让系统有一个反应的过程。尽量不要用手指过大的面积接触屏幕。
注意：此前有很多案例显示，在充电时接打电话，或是操作手机会出现电池爆炸情况，所以小编这里强烈建议：尽量不要在充电时对手机进行操作，并且一定要使用正规电池。

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