为什么手机收不到短信验证码? 手机收不到短信和验证码了怎么回事

作者&投稿:蓟肩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果您使用的是华为手机,手机接收不到验证码短信,请您按照以下方法排查:
1 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为“黑名单”
在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单;
3 检查是否设置拦截所有陌生人
请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”,请根据需要关闭此开关后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息);
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
路径四:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
路径五:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信;
4 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您参考以下方法进行排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭“验证码安全保护”功能。
方法一:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
方法二:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
方法三:信息 >三个点 > 设置;关闭“验证码安全保护”开关。
提示:部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
5 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
6“还原默认设置”
操作路径一:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
路径二:信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
路径三:信息 >三个点> 设置> 三个点,选择下方的还原默认设置;
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

以下是手机收不到短信验证码的一些可能原因:1. 短信服务供应商延迟:短信服务商可能在处理短信时出现延迟,导致短信无法及时发送到手机上。2. 手机信号不稳定:手机信号差、手机处于过于拥挤的地区、手机电量低等原因都可能导致手机收不到短信验证码。3. 运营商问题:运营商的网络故障、短信过滤等原因可能导致无法收到短信验证码。4. 手机设置问题:防火墙、短信过滤器、短信到达限制等一些设置可能会拦截短信验证码。5. 短信被误拦截:有些手机可能会将短信验证码误判为垃圾短信,直接拦截,或者进入某些未知的短信箱。对于以上问题,用户可以尝试以下解决方法:1. 检查手机信号是否稳定,理智地等待一段时间,再重新获取验证码。2. 确认手机号码输入是否正确,如若正确,尝试更换其他手机号码,再次尝试获取验证码。3. 拨打运营商客服电话进行咨询,或者尝试开启飞行模式,然后关闭,再次获取验证码。4. 禁用防火墙、短信过滤器等应用程序,并将短信到达限制设置调整为最大。5. 将短信验证码所需的运营商号码加入白名单,避免被误拦截。

若使用vivo手机,部分短信无法接收,可以按以下方法排查:
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



手机收不到验证码短信,首先查看手机是否为停机状态,如果是手机欠费了是收不到短信的,因此如果是欠费引起的交上话费才是最重要的。

其次可能手机系统问题,建议关机重启一下或者清除一下手机数据再试试,也可能是被骚扰拦截了,查看一下手机短信拦截信息也是可以的。

如果手机的短信存储已经满了也是收不到短信的,由于手机的短信存储容量也是有限的,如果用户没有及时清除收到的短信,从而导致手机信息过多,将会出现接收不到后续的短信的情况,建议删除短信后再试。

如果用户长时间没有开机或者处于信号太差的地方,会延迟信息的到达,一般验证码都会有有效时间,长时间收不到消息也会导致信息过期而失效。建议换一个地方试试。

也可能是和运营商有关,或者是出现了订购不一致的情况,对于这类情况可以拨打运营商电话或者带着有效身份证到当地营业厅办理都是可以的。

我的手机可以正常收发短信,为什么接收不到短信验证码~

可参考vivo手机的处理方式:
部分短信无法接收:
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息App--右上角三点--骚扰信息拦截--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截。
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX助手"命名。
3、请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您让对方使用测试类短信,比如发送:您好,谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
所有短信无法接收:

1、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App
第三方短信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议您咨询运营商客服处理。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。
(1)接收方手机不支持增强信息功能。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

苹果手机收不到验证短信解决方法
答:1、无缘无故出问题,打电话给手机网络运营商务台转接到人工服务,说明你的情况,请他们帮你处理好。2、也可能手机短信中心号码设置出现了问题。3、黑名单设置选项中部分设置没有设置正确4、也可能是不小心更改了手机的某个设置 抢首赞 评论 分享 举报 为

手机收不到验证码的三个原因
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vivo手机任何验证码都收不到怎么办?
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答:若使用vivo手机,部分短信无法接收,可以按以下方法排查:1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收...

手机验证码收不到是怎么回事?
答:1. 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。2. 检查号码是否被设置为黑名单 在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请根据需要将号码移出黑名单后尝试。EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮...

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答:手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-...

为什么电信手机收不到百度的验证码?
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