淘宝买东西已经退款了,货又收到了怎么办 在淘宝买东西退款后又收到货怎么办?

作者&投稿:芝洋 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。

一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。

出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。

情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。

但是作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的,再就是很多快递越俎代庖就给代签了,或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现,虽然退款了,但是也没办法拒签,依然收到了。

这样的情况下,如果直接据为己有,显然是不合适的,一般人都会受到良心的谴责。所以,正确的做法是,跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。

情况三:如果发现及时,联系快递拒签。

这也是成本最低的方式之一,可以跟派送这件商品的快递员说明情况,告知寄错了,这个应该直接返回的。然后包装好,尽量保持原状,很多快递是可以直接返回的。当然如果跟快递员比较熟的情况下更简单一些,但是也会有很大概率不再承接这个返回件,尤其是面单损毁的情况下。

情况四:跟店铺沟通,寄回太麻烦了,便宜点收下。

这也是比较好的方式之一,毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款,肯定是有这个需要的,毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。所以经过沟通,以原来的价格,或者再低点的价格,给商家支付款项。这样自己省了钱,商家也挽回了部分损失,皆大欢喜。

扩展资料:

淘宝退款流程:

第一、如果订单已经支付,而商家还没有发货,客户可以立即申请退款。商家会在看到评论后付款给你。

第二、订单已付款,企业必须发货,货物物流信息,但是客户还没有收到货物,客户也可以与商家原因,申请退款,一般商家会让快递表达减少,无所谓即使削减不回来,客户直接申请退款,然后就可以拒绝交付,表达重返商人的仓库,商家自然会给客户退款,具体操作步骤和订单支付业务,都没有在同一个步骤发货。

第三、订单已经付款,客户已经收到货物。如果商品没有问题,客户只是不喜欢,他可以申请七天的退款,没有任何理由。当然,如果订单上有运费保险,如果没有收到货物,运费将由保险公司承担。

第四、如果收到的货物有损坏等质量问题,这属于卖方的问题,你可以直接拍照与卖方沟通,直接退货申请退款,运费由卖方承担。



淘宝购物已申请退款了,货物又寄过来了怎么办~

申请退款

淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:
1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;
2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;
3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。

扩展资料:
网上购物避免不了出现各种大大小小的意外情况,收到包裹时一定要当场验货,发现有破损或其它问题可以直接拒收,退给卖家。
若因为某种原因不能当场验收,事后收到货也要及时检查,淘宝一般都会有七天无理由退换活动,发现问题及时与卖家取得沟通,进行处理,如果实在与卖家无法达成一致意见的情况,可以申请淘宝小二介入进行处理。
由于具体交易情况的不同,淘宝网处理交易维权纠纷时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同,每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝维权小二的建议为准。

我在淘宝买了东西,申请退款,退款成功了,又收到货了怎么.
答:淘宝买东西申请退款,退款成功了,又收到货怎么办? 淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是: 1、联系卖家,告知卖家已经收到商品了,要求卖家给出处理的办法; 2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可; 3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品...

淘宝买东西已经退款了,货又收到了怎么办
答:情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...

淘宝买东西已经退款了,货又收到了怎么办
答:有以下三种处理方法:寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。不退货:默不作声,净赚该物品。付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝.怎么办
答:买家退款成功,但又收到卖家发来的货物的话最好在第一时间跟卖家联系进行沟通再作处画理。退款成功收到货后买家可以先看看货物的质量,如果买家自己也比较喜欢的话可以跟卖家沟通把货款转给卖家。如果买家不喜欢的话也要跟卖家沟通让卖家提供收货地址把货物寄回给卖家。在跟卖家沟通的时候一定要把快递的...

在淘宝上已经退款但货又发回来了不退可以吗?
答:可以呀,只要商家不投诉你就可以,不然就是你可以自己拿了货呢。一般来说如果商家直接联系你需要退回去,那么你就需要退了,否则他如果一直不找你不联系你,那么就可以不需要退。所以具体等一下,等一下就可以看看对方是否联系你呢。所以否则你就需要退货哦,不然可以不用退。

在淘宝上买东西已经退款申请,卖家又发过来怎么退
答:在淘宝上买东西,申请退款卖家不退怎么办 交易进行中,若因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理: 第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。 第二步:申请客服介入,在...

...卖家不发货,我申请退款了,但是今天突然收到货了,怎样才能重新付款啊...
答:没关系;你点击已申请退款的宝贝 查看 宝贝后面有 确认收货 点击确认收货,后面提示 你确认要收货吗--你点击确认收货就可以了。因为虽然你申请了退款 但按照淘宝流程,在购买货物的有效期内 退款要卖家同意 后才可以达成退款协议的。

在淘宝上买东西,退款了,但货后来又收到了怎么办
答:有以下三种处理方法:1、寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。2、不退货:默不作声,净赚该物品。3、付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。

淘宝申请了退款又收到了货 怎么办
答:申请了退款,又收到了货,处理方法:1.如果申请了退款,已经收到退款,但是商家又发货了,可以拒收退回的。2.如果申请退款还在处理当中,可以先收下货,待卖家同意退款请求后,再把货物发回。商品可以退款的条件:1.买到的商品,买家不想要,在支持7天无理由退货情况下,可以要求退回。2.商品与描述不符...

在淘宝上买的东西迟迟送不到,退款了,退款成功后过了几天又收到了怎么...
答:1.打开网购平台,然后输入账号登入,找到已买到的宝贝。2.点击申请退款,填写退款的理由,然后提交等待卖家处理。3.虽然卖家还没有发货,但是只要卖家点击同意退款,系统会自动处理完成。如果卖家已发货,而且同意退款后,系统还是会退款给买家。4.如果在退款成功后,买家还收到货,可以旺旺联系商家,然后把...