淘宝店铺动态评分怎么越来越低

动态评分降低是由于买家给出的评分低。

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务；

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

下面是买家评分界面

下面是店铺评分界面

扩展资料

店铺动态评分中显示的比同行业水平的高低是如何计算的？
计算公式：

当卖家的店铺动态得分大于等于同行业平均分时：

（卖家的店铺动态得分—同行业平均分）/（同行业最高得分—同行业平均分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.71234分,同行业平均分是4.61234分,同行业最高分是4.91234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/(4.91234-4.61234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平高33.33%。

当卖家的店铺动态得分小于同行业平均分时：

（同行业平均分-卖家的店铺动态得分）/（同行业平均分-同行业最低得分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.61234分,同行业平均分是4.71234分,同行业最低分是4.41234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/(4.71234-4.41234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平低33.33%。

买家在完成店铺评分后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。故不会展示单条店铺评分记录，即无法查询到评价人的个人信息；商品评论是否匿名由买家在购买或评论时作选择，一旦买家选择了“匿名”，则无法看到完整的评论人个人信息。店铺评分是滚动的方式展示，且只展示近6个月的评分分数。

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为什么店铺评分会下降
答：店铺评分下降因为买家评低分、评分周期、店铺无交易等等。1.近期是否有买家在评价宝贝时给出了低分，因此拉低了我们的DSR评分。2.店铺动态评分是有周期的，超过了180天的动态评分，会自动消失不计入的。3.店铺近期未产生交易，但之前给出的动态评分陆续超过180天，会自动消失掉。一、为什么店铺评分会下...

淘宝店铺DSR动态评分怎么提升
答：1、描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主图和详情描述是否和实物相符等等。如果自己店铺的描述相符这一项分数下降，是不是就是上面这些因素没有做好造成的？2、服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。3、物流服务反映的是物流...

今天看我的淘宝店铺动态评分,服务态度怎么突然下降了,昨天还好好的,中...
答：这个可能是因为赶在一个节点上，因为评分是取连续六个月的数据，就是从今天之前的六个月，所以评分下降可能是这六个月中有低分影响所致。店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分...

淘宝店铺服务态度评分突然降了好多是为何
答：淘宝店铺服务动态评分下降是因为买家评价低分、DSR有周期、近期未产生交易。1、有买家在评价宝贝时给出了低分，因此拉低了我们的综合评分。2、淘宝综合评分是有周期的，动态评分是计算180天内的买家评分，超过了180天的动态评分会自动消失不计入。3、店铺近期未产生交易，会自动消失掉。一、淘宝店铺服务...

店铺的动态评分为什么会下降
答：1、正常来说，DSR动态评分都是动态变化的，所以短时间内是不会对店铺造成排名和权重影响。但是，如果是长时间处于偏低的情况，就会对店铺的权重造成影响，导致店铺内的宝贝排名直线下降。2、而且，DSR动态评分低不仅仅就只会影响淘宝店铺权重和宝贝权重，还会对一些淘宝官方的活动报名造成门槛。因为比如一些...

我的淘宝店铺动态评分本来有30多个人评价,可以过了一段时间上去一看却发...
答：店铺动态评分中的所属行业是根据卖家店铺里商品数量和成交金额、成交数量，综合占比最高的那个行业，确定您的主营行业。比如：卖家同时出售女装和话费充值，选择的主营类目是女装，但是卖家的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上，那么所属行业将会变为“游戏/话费“。您可以点击查看行业包含的类目...

我淘宝店都是好评 没有差评 可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了...
答：是有买家在给您打分的时候给很低的分数的缘故。就是宝贝描述、服务态度、物流速度那边打5颗星星的地方。你显示的分数，是所有客户打分的平均分。如果订单笔数不是很密集的话，有一个人给你打1分，你的分数就立马被拉下去了。你可以，以带字好评全5分有奖励的方式，提高这个分数。这个对店铺有负面...

淘宝店铺一夜之间描述评分降到4.2分,需要怎么做才能让评分上去4.7啊...
答：服务态度，物流服务；平时经营中，我们可以通过评分反馈来优化好我们的各项服务能力，产品动态评分低的提高质量，做好性价比；服务评分低的，加强客服的指导培训；物流评分低的，需要每天对物流进行检查，特别是物流异常的及时联系快递公司处理，必要的时候选择其他相对比较好的快递公司 ...

淘宝店铺动态评分怎么越来越低
答：动态评分降低是由于买家给出的评分低。店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家在交易...

淘宝评分低说明什么
答：。。。任何4、3、2、1的分值，都会拉低整体的DSR评分均值~问题二：我收到的都是好评为什么淘宝动态评分那么低 系统故障或出错，只要你的店铺存在，你的DSR动态评分就不可能是0。问题三：淘宝里都是好评，为什么店铺动态评分变少了 动态评分是买家给你打的那些星星，比如服务态度，实物与卖家描述是否...