国内有哪些好用的CRM软件?

作者&投稿:康雨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

随着获客和销售成本的上升,国内的企业越来越重视精细化管理,正在以整体效率的提升来弥补因人力成本升高所造成的裂隙。作为客户和销售的抓手,CRM软件已经成为国内企业数字化转型的首选工具。在信息化成本和对国内企业的业务洞察力方面,与国外知名的Salesforce、Zoho和Dynamics等CRM相比,国内很多优秀的CRM软件具有相当的竞争力。不过由于国内的CRM软件厂商很多,使企业在选择CRM时很容易迷失方向。所以,我们将在这里按主要分类给出一些值得推荐的(做得比较好的)CRM品牌。

一、国内的SaaS类CRM软件

1、报价模式

SaaS=SoftwareasaService,意思是将软件做为服务来卖。这是一种基于订阅的商业和IT托管模式,即企业通过每年或每月付费来使用CRM软件。影响CRM软件价格的主要因素是用户数、版本和使用时长。

比如某SaaS类CRM的标准版是每人每月150元,如果企业需要20个账号,那么一年的费用是:20(用户)x150(每用户每月费用)x12月=36,000元,在不计优惠折扣的情况下三年的费用超过十万。

2、安装部署和访问方式

在使用上,软件和数据库位于SaaS软件厂商的服务器,企业无需安装和部署,用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备上访问CRM。

SaaSCRM模式的优点是企业无需提供服务器,软件厂商对服务器和数据库提供安全保障。缺点是企业不具备服务器的操作权限,且对数据资产存储于软件厂商的服务器上有一定的顾虑。

3、有哪些推荐的CRM品牌

在国内,销售易、纷享销客、红圈等品牌是SaaS类CRM中的新锐和佼佼者,无论是功能和界面,这些CRM软件都有很好的表现。当然,除此之外,也有很多老牌SaaS(比如八百客和神州云动)和适合小型企业使用的轻量级CRM。虽然同在SaaS阵营,但这些CRM软件仍有各自的侧重点,在销售流程、客户视图、业务覆盖范围、可定制程度上有着明显的区别。企业可以根据自身的预算和需求来做选型决策。

二、国内的私有云CRM软件

1、报价模式

私有云CRM通常是买断价格年服务费的报价模式。即支付完软件费用后,企业拥有对软件的无限期使用权,但仍需每年交纳一定数额的服务费来保障系统的功能升级和无故障运行。影响CRM软件价格的主要因素是用户数和版本。

以某私有云CRM为例,软件费用为20000元(含10个用户数),每增加一个用户数的价格是1000元,企业需要20个账号,且该产品在次年按10%收取软件服务费。那么软件费用是:2000010x1000=30000元(企业在支付后拥有该软件的无限使用权),每年服务费为3000元。

2、安装部署和访问方式

与SaaS类软件不同,企业购买私有云CRM需要自己提供服务器。这里的服务器既可以是阿里云或腾讯云服务器,也可以是企业内部的服务器(或一台性能较好的PC)。CRM软件、数据库和所有文件资源安装并存储在企业指定的服务器上,用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备上访问CRM(局域网内的服务器需要固定IP或域名解析)。

私有云CRM模式的优点是企业对CRM软件和数据库拥有绝对的掌控权,数据资产完全私有化,此类CRM系统如果部署在局域网内可以实现更私密的访问,部署在云服务器上也可以享受到服务器厂商所提供的安全体系保障。缺点是企业需要支付额外的服务器成本。



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装修公司适合用什么crm软件
答:这些工作都必须在建立与客户的交易前完成。最后,在每次交易后,根据《企业资信调查和评估管理制度》中相关的制度,进行各客户信用的重新评定工作;对于交易周期较短的行业,可以在一定周期后进行客户信用的重新评定工作。crm管理系统软件哪个好(最好用的crm软件)一般的CRM管理软件基本都有客户管理分析功能,...

国内有哪些好用的CRM软件
答:1.小黄豆CRM 小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统,是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册,不受用户数的限制,没有使用限制,这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够,许多用户怀疑它的稳定性。2.小洽CRM 小洽CRM现在注册就有15天的免费试用,价格也不贵,是公认的高性价比的CRM系统。

国内有哪些好用的CRM软件?
答:与SaaS类软件不同,企业购买私有云CRM需要自己提供服务器。这里的服务器既可以是阿里云或腾讯云服务器,也可以是企业内部的服务器(或一台性能较好的PC)。CRM软件、数据库和所有文件资源安装并存储在企业指定的服务器上,用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备上访问CRM(局域网内的服务器需要固定...

crm销售系统那个好用
答:第三名:腾讯EC 腾讯EC这个软件估计很少人知道,很低调的一款产品,这个产品的优势就是和QQ是打通的,QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。功能看起来多,例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用,很少能用上。整体模块比较固定,灵活度不高,如果对客户管理要求不高...

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答:可能开发者精力有限了,最近的更新停留在2013年了。5、Hubspot CRM Hubspot 的主要产品是营销自动化解决方案,因此这款 CRM 软件意在引导用户购买他们的营销自动化软件。Hubspot 的 CRM 软件极其轻量,没有什么对接功能。因此这款软件基本只适合于以前从来没有使用过 CRM 系统的小型企业。

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答:crm系统的选择,还是要根据自身需求选择才好,这里推荐:奥创客维公众号系统、任我行CRM、亿客CRM、通达信科CRM、ZOHOCRM 一、奥创客维公众号系统 奥创客维公众号系统是上海奥创客维软件技术有限公司旗下的奥创软件研究院研发出的产品。奥创软件研究院每年投入研发成本500万以上,拥有实力雄厚、敏捷高效的软件...

国内crm系统哪家好
答:国内crm系统好的有:1、Zoho CRM Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里,Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。Zoho CRM能够与ZOHO研发的近40款SaaS应用无缝集成,并且支持定制开发,帮助企业实现“以客户为中心”的管理和运营模式...

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答:很多小伙伴想要在第一时间找到自己需要的软件,那么今天小编就为各位带来了"crm管理系统哪个好用",希望能够帮助大家,一起来看看吧!1. CRM客户管理系统 软件类型:电脑软件 软件介绍:飞鱼crm系统移动版针对跑业务,及其关键工作任务是维护保养客户关联的一部分,该运用全是十分需要的,且有别于一般的手机...

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答:crm管理系统以下好用:一、salesforce 它的出现,彻底改变了整个SaaS行业的运营模式,引领了企业上云的潮流,对整个行业都有着非常杰出的贡献。但在产品层面来看,业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用,但是在国际市场当中有着非常高的市场占有率。二、纷享销客 纷享销客是国内比较老牌的一个SaaS应用厂商...

免费CRM哪个好用
答:C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。3...