淘宝发货后才确认收货对店铺有影响吗?

作者&投稿:鄣青 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。

如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:

1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;

2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。

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扩展资料

淘宝平台争议处理规则

第二节 发货规范

第四十三条本规则所称的“发货”,具体按如下情形认定: 

(一)承运人官网系统内有记录时间的,以该时间为准。

(二)尚不具有系统记录条件的承运人,按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较,取晚者。

第四十四条卖家应当在淘宝规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。 

第四十五条卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。

否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证义务。 

第四十六条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应当在征得买家同意后再发货。本规则另有规定的,从其规定。

第四十七条卖家应当将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应当事先予以显著明示或征得买家同意。本规则另有规定的,从其规定。

第四十八条卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。 

第四十九条卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。 

第五十条卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

第五十一条卖家违反“发货规范”,除本规则另有说明外,支持买家退货退款。

第五十二条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应当和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。

因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.7231193.0.0.2e9f17eaA09wmx&tag=self"target="_blank"title="淘宝规则">淘宝规则



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淘宝卖家让我先确认收货才能发货,结果刚弄完现在卖家店铺就关门了,宝贝...
答:保留好聊天记录,先向淘宝方面投诉,根据事情的发展也可请警方介入。

...如果买家受到货后不点击确认交易,那卖家不赔了么?货没了,钱也没收...
答:不会的,一般你发货以后有快递物流的单子的,只要确定买家收到货,就算他不确认一般在十个工作日钱款会自动打到你的支付宝账户的

淘宝买家已经签收.但没有确认收货,钱会付到卖家么
答:不会的,如果买家一直不确认收货,不操作的话到时间系统会默认收货的,只有确认收货后,支付宝的钱才能到达卖家账户,并不是 买家只要收到货,钱就会到卖家账户。在淘宝交易双方使用的是支付宝担保交易,买家付款到支付宝,卖家发货,买家收到货后确认收货(或者系统默认收货)之后卖家才能拿到钱。淘宝买家...

超时发货对淘宝店铺影响大吗?
答:买家可以到自己的支付宝账户中查看淘宝卖家的赔偿金。3、如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的;那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外...

淘宝东西拍过后不确认收货卖家会拿到钱吗
答:不会,要等你确认后钱财会到卖家手上,可是从你成功拍下15天后,系统会知道把钱汇到卖家账户上

快递还没收到,不小心点了确认收货,请问这货还能拿到吗?
答:另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递...

淘宝买家确认收货后,再申请退款,对店铺有影响吗
答:会影响退货率,对权重的影响不太大,但也会有些影响的。

淘宝收到货后,不点击确认收货,会怎样?
答:淘宝收到货后,不点击确认收货,淘宝规定的时限到期,系统会自动确认收货。订单在卖家操作点击发货后(系统状态为“卖家已发货”),买家有10天时间来确认是否收到货。若10天您一直未作出延长收货或申请退款的操作(点此查看如何申请退款),系统就会超时自动确认收货,买家的钱款将打给卖家。一笔购物车...

在淘宝买东西后必须要确认收货吗?
答:收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一、若您购买的是虚拟商品:1、买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。2、买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。3、买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货...

未收到货,不小心点了确认收货?怎么办
答:如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。