机场接机有什么讲究吗?

作者&投稿:钮厕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

流程如下:

1、接收接机信息,确认航班和客人信息。

2、发送接机信息,做好信息沟通和接机准备。

3、出车前检查,确保车况良好,卫生干净。

4、关注航班信息,确认抵达时间,提前到达机场。

5、航班抵达,主动联系与迎接。

6、服务周到,引导客户上车。

7、适时交流,满足客户要求。

8、到达目的地,做好交接工作。

接机礼仪

1、收到接机或航班信息后,及时与部门负责人沟通,对接机客人信息进行确认,包括接机人数、主要联系人姓名(职务、称谓)、性别、联系方式、入住酒店,接机后的大致安排等,以便准备车辆,安排驾驶员,规划行车路线等。

2、确认信息后及时发送接机信息给客人,以使客人安心,知道接待人员已做好安排,同时将目的地城市近5天的天气信息截图发客人,以便客人了解城市气候变化。

3、随时关注航班信息,确认航班准确的抵达时间,查询接机时的道路情况,及时规划好路线避开拥堵路段,确保至少提前半小时到达机场。

如因不可抗力迟到或不能准时到达,需提前做好如何解决的预案,同时在客人飞机落地能电话联系上时,及时与客人致歉并说明情况,告知相应的解决预案。接机时出现的特殊情况,请及时与部门负责联系告知。

4、飞机抵达后,及时主动电话联系客人并告知已经到达机场等待客人的到来,将在何位置等候迎接,或发送接机信息“尊敬的XX领导您好,我是XX公司接待人员XXX,负责您此次的出行接机,我已到达机场,在XX出口等候您”。

随后主动观察抵达客流,能及时发现客人的身影并主动招呼。对接待陌生客人请在显眼位置展示接机牌,以便客人容易辨识。

5、接到客人后,对熟悉的客人,主动上前接过客人手中的大件行李(公文包、手提包之类的随身行李除外),在客户的左前方45度位置,距离1米左右引导客人前往停车处,到达车前主动上前打开车门,让客人先上车就座,待客人上车后再放置行李。

对陌生的客人,需首先确认身份,并进行自我介绍,之后在征询客人同意的情况下,接过客人手中的大件行李,再引导客人前往停车处。

6、轿车以副驾驶后面座位为第一客人位,驾驶座后面座位是第二客人位,后排中间座位为第三客人位,若只有一位客人,则安排坐副驾驶后面座位(贵宾位),若有两人,则按职级另一人坐驾驶座后面位置。或按客人意愿随机就坐,不做安排。



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机场接机是什么意思?
答:机场接机需要注意哪些事项?机场接机需要注意如下事项:首先,接机人需要提前与旅客联系,以便知道对方的航班信息和具体到达时间。其次,接机人需要提前安排好自己的行程,保证到达机场的时间准时且顺畅。最后,接机人还需要事先了解当地的道路交通情况,以便在运送旅客到达目的地的途中,尽可能避免交通拥堵,缩短...

我明天去天津机场接机.注意事项?请详细看补充
答:1、将车辆停入机场停车场,然后步行进入达到大厅(天津滨海国际机场,一楼是到达,二楼是出发)。好处是你可以在出口第一时间见到你的朋友;坏处是要交停车费,而且,不菲。4块?还是6块?忘了。2、第二种方式是,你联系好准确的时间(最好是落地取完行李后),让你的朋友从出站大厅(两侧均有扶梯...

机场接机在哪里等?
答:在航站楼机场抵达大厅电子信息板,都会显示某航班乘客出口在几号出口。很据指示到相对应的出口等待即可。机场接机注意事项:1,出发接机前,首先需要了解清楚的是所接航班的准点信息,免得自己兴冲冲赶到机场时才发现飞机还在出发地没有起飞。2,在确定飞机具体到达时间后,记下航班到达停靠区域,查询地图...

美国留学必知的接机服务流程
答:对于留学生踏上美国国土,在一个完全陌生的环境里,如何到学校是留学生要考虑的第一件事,所以提醒初次赴美国留学的学生,对于美国的接机服务一定要提前了解好,预约也好,准备也好,准备工作越周全,大家越容易尽快适应新环境。 然而,美国留学接机服务也是有讲究的.,留学生们在准备的时候一定要弄清楚,...

结婚接亲的人有讲究吗 接亲有什么注意事项
答:一、 结婚接亲的人有讲究吗 1、第一个很多地方会有:去单回双的这一个习俗,也就是说,我们男方这边安排接近的人应该是单数等到接到女方回来之后就应该是双数意味着添丁添福口,所以我们男方在安排接机人数的时候包含新郎在内就应该安排单数的人女方送亲的包含新娘在内,应该是双数,但是这些人之内是不...

机场怎么接机、送机?
答:1、接机:首先要弄清楚您想要接的人所乘坐的航班的名称、起飞地点、起飞时间、起飞时间和准时到达时间。如:东方航空MU2826空中客车320(中)20:10从南京起飞,22:10准时到达双流机场 到达机场需要1小时到30分钟(主要取决于当地的交通状况)。当您抵达机场时,您会发现大多数机场都有电子显示屏。电子...

接机一般送什么花才正确(2)
答:在商务活动中,女士的着装相对丰富些,讲究时尚专业,套裙是重要的塑造职业女性形象的服装,不穿黑色皮裙不穿半截袜即可,鞋子仍然黑色最为正统。商务接机准备 做好接机准备,首先要弄清贵宾搭乘的飞机班次,并确定班次是否准时及乘客是否已坐上此班飞机。如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。要掌握好前往...

接机送什么花比较好,接机送花的讲究
答:领导机接年轻的领导可以送的是百合花,百合的花朵是比较大的,花期是比较长的,白百合的香气是比较清幽的,显得比较的大气,可以搭配的是红掌,代表的意思是一帆风顺,鹤望兰代表的是步步高升,表现的是对领导的尊重。年长的领导能送的花是百合和康乃馨。接机送花是有讲究的,你学会了吗?

...下机的地方好像不大一样啊,要去接机要注意什么吗?怎么去呢
答:昆明现有的机场是巫家坝机场,办理乘机手续和过安全检查都在2楼,1楼是接机大厅。如果你是去接机,你直接到达1楼,里面有3个到达出口,1号出口是无行李旅客出口,所有到达旅客都必须要经过的,2、3号出口是提取行李后的出口,你注意确认你要接的人托运行李没有就好了! 如果你要坐公交车去,我详细...

涉外服务要尊重对方风俗
答:他说,今天是第一天接机,所以要穿较正式服装,给外国客人一个可信的、职业化的形象,这也是一种职业礼仪。今天要接待的是美国团,美国客人不太讲究服装,在随后的游览中可以穿得随意些。但是如果接的是日本团就需要每天都穿得十分正式,因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里,每天都要换一身...