商务谈判的技巧和策略

作者&投稿:逄鸣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
谈判策略多种多样,变化无穷,单一的策略难以保证谈判的成功。优秀的谈判人员应熟练掌握并灵活运用各种谈判策略与技巧,以适应不同的谈判场景。以下是对商务谈判技巧和策略的整理,期望对您有所助益。
**商务谈判的技巧和策略 1**
**商务谈判策略的制订**
1.1 谈判对象的差异
在不同的文化背景和制度影响下,谈判者形成了各自的谈判风格和习惯。针对不同文化和观念的谈判者,制定相应的谈判策略是顺利开展谈判的关键。了解对手是制定策略的前提。例如,西方人知道中国人重视面子,因此在谈判中会避免让中国人在让步时丢面子。德国商人被视为欧洲最老练的商人,他们在谈判中严谨计划,重视合同,且善于讨价还价。因此,在制定谈判策略时,需要考虑这种谈判对象的差异性,做出相应的策略调整。
1.2 谈判目标的差异
在制定谈判策略之前,首先要明确自己和对手在谈判中的目标,了解双方的一致利益和可能的分歧点,以便制定对策。明确谈判目标需要对市场进行深入研究,如我方的目标、可能达到的目标和必须达到的目标等。在谈判中,如果目标未达成,应如何应对,这些都需要在谈判前思考并寻求解决策略。
**商务谈判的技巧和策略 2**
**商务谈判策略的运用**
2.1 多听
倾听是商务谈判中的重要策略。优秀的谈判者会认真倾听并理解对方观点,这不仅能让对方感到被重视,还能在理解对方观点的同时,寻找双赢的解决方案。在对方陈述时,不要急于打断,听的越多,学的越多,思考的越多,解决问题的方法也就越多。
2.2 控制情绪
在谈判中,要保持尊重和合作的态度,提问和回答都应以友好方式进行。尊重对方还体现在对待对方错误时要有分寸,避免情绪化的对抗。因为即使获胜,也可能是失败的,因为可能永远失去了与对方合作的机会。
2.3 出其不意
在谈判中突然改变人员、时间、地点或要求等,使对方措手不及。例如,在谈判中更换首席代表,让对方面对新代表和新问题,常常能促使对方作出更多让步。
2.4 声东击西
这种策略常用于军事战术,也适用于谈判。在谈判中强调对己方不重要的议题,让对方觉得自己在该问题上很重要,然后在这个议题上作出让步,从而使对方在真正关心的议题上也作出让步。
2.5 疲劳战术
对于急于求成的谈判对手,疲劳战术是一种有效的策略。通过多个回合的拉锯战,使对方感到疲劳和厌烦,待对方筋疲力尽时,我方即可反守为攻。
2.6 有限权利
谈判专家认为,受限的权利更具力量。一个权利受限的谈判者比大权在握的谈判者更有利。在涉及己方利益的问题上,可声称自己无权作出让步,这样既维护了自身利益,又给对方留了面子。
2.7 寻求双赢
成功的谈判应使双方都感到自己是赢家。只有双方都能从谈判中获益,他们才会接受谈判结果,未来交易的可能性才会增加。因此,面对利益冲突,谈判者应重视并找出双方实质利益所在,在此基础上,应用双方认可的方法寻求最大利益的实现。
**商务谈判的技巧和策略 3**
**国际商务谈判的基本原则**
3.1 平等互利原则
平等互利是当代国际商务谈判中最基本的原则。成功的谈判必须是双方都有收获。否则,一无所获的一方就没有必要进行交易。双方都应该在平等的基础上准备好一定程度的让步以求互利互惠。
3.2 客观合作原则
谈判是为了解决问题与他方进行磋商,通过谈判,双方都在寻找一种比以前更好的情形。双方都在做出让步,希望自己的让步为自己赢得更大的利益。谈判的目的在于寻求双赢,而不是一方赢,一方输。这需要双方共同的合作。
3.3 灵活变通原则
任何谈判都是一个不断思考、交换意见和彼此让步的过程。在把握己方利益目标的基础上,只要不放弃基本原则,可以考虑采用多种途径、多种方法,灵活多样地处理各种变化,确保谈判协议得以签署。
**商务谈判的技巧和策略 4**
**了解并关注对外商务谈判要特别注意的事项**
4.1 保险问题
国际贸易风险较大,为了化解风险,必须进行保险,以便在受到损失时可以收到赔偿费。
4.2 收回货款的问题
货款回收是谈判内容中非常重要的一项。如果合同条款不完备,或者中间环节太多,都会造成货款回收的困难。交付货款最常用的方法是要买方开立信用证。最理想的条款是买方在合同约定的时间内,无条件地付清一切款项。为了消除买方的自由裁决权,另一方应要求信用证用不可撤销的方式开立。这样,只要付款期一到,并提交好双方同意的单据,证明货已装船或发运,银行就无法拒绝支付货款。无条件的履约保证书也是国际贸易中常用的一招。因此,在谈判中,供应方一定要保证只有对方信用证能满足我方的条件时,才可执行履约保证书。
**商务谈判的技巧和策略 5**
**国际商务谈判人员必须具备的素质**
5.1 政治素质
具备坚定的政治立场,保守国家经济机密,维护国家利益和国家尊严。因为国际商务谈判既是一种商务交易的谈判,也是一项国际交往活动,具有较强的政策性。国际商务谈判必须贯彻执行国家的有关方针政策和外交政策,同时,还应注意国别政策,以及执行对外经济贸易的一系列法律和规章制度。同时谈判人员要熟悉各种国际惯例,熟悉对方所在国的法律条款,熟悉国际经济组织的各种规定和国际法。这些问题是一般国内商务谈判所无法涉及的,要引起特别重视。
5.2 综合文化素质
任何国际谈判都是跨文化的谈判。我们的谈判人员必须事先对我们的谈判对象国有个很全面清楚的了解,了解对方的文化特点和思维方式。如果我们以自己的文化背景来看待外国文化,必然会在商务谈判中误入歧途,使自己在商务谈判中处于被动和尴尬地位。例如,讨价还价的行为在不同的文化里具有各种各样的含义。在有些国家,如果一个人不讨价还价,他就会被认为是幼稚的。在这样的文化里,讨价还价有多种作用,双方主要是在个人层面上相互了解。然而在有些国家里,急于讨价还价可能是一种不值得信任的表现。在另外一些国家里,人们会对整个讨价还价过程感到不自在。在开始国际商务贸易之前,就必须理解和接受这些差异。

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商务谈判技巧和方法
答:谈判策略多种多样,仅凭一种单一的策略,谈判不可能获得成功。一个优秀的谈判人员必须熟悉和掌握各种谈判策略与技巧,学会在谈判中灵活运用谈判策略。我为大家整理了商务谈判的技巧和策略,希望对你有帮助。 商务谈判的技巧和策略1 商务谈判策略的制订 1.1 谈判对象的差异 在不同的文化观念、国家制度等影响下,谈判者形...

商务谈判的策略与技巧
答:策略十一:谨慎应对,以退为进 对于超出自己权限或知识范围的问题,不妨退一步寻求帮助,深思熟虑后再作决定。这样做往往能带来更佳的决策。掌握这些策略,你将能在商务谈判的舞台上展现非凡的智慧,实现双赢,建立起稳固的商业关系。记住,谈判不仅仅是技巧的较量,更是策略的博弈。

谈判的5个阶段及应对策略
答:利益是改变想法的杠杆。无论是卖方还是买方,也不论是谈判什么内容,或是进行哪一级别的谈判,巧妙地使用利益诱导法,将使对方更容易接受你的建议。相关 文章 :1. 谈判风格的五种类型 2. 谈判的七大要素 3. 商务谈判磋商阶段的策略 4. 商务谈判策略的特征 5. 与经销商谈判的策略及技巧 ...

商务谈判有哪些技巧?
答:反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。 3、准备多套谈判方案 谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。 在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方...

商务谈判技巧有哪些
答:打开谈判僵局的方法,除了上述只剩下一小部分,放弃了多可惜!、已经解决了这么多问题,让我们再继续努力吧!等说话的技巧外,尚有其他多种做法。不过,无论所使用的是哪一种方法,最重要的,是要设法借着已获一致协议的事项作为跳板,以达到最后的目的。 五、声东击西 这一策略在于把对方的注意力集中在我方不甚感...

商务谈判技巧有哪些
答:摘要:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判的技巧不仅仅适用于公司与公司之间的谈判,同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。下面就来看看商务谈判的技巧和策略。1、商务谈判前的准备所谓“知己...

谈判技巧和话术
答:4、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权 商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。5、据理力争,逼迫对方做出最大让步 “只要真理在手,就据理力争...

如何运用商务谈判策略?
答:包括对手的财务状况,市场地位,谈判热情程度以及谈判策略和技巧在过去使用。谈判进入正式阶段后,我们可以用语气指出对方的一些不足或不切实际的想法。(2)意外战略。谈判中的主导方采取旨在向对方施加压力的非故意手段,并敦促其就自己最有利的条件达成一致。

商务谈判的技巧和策略
答:商务谈判的技巧和策略 如果想在商务谈判中取得胜利,那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。下面是我收集整理好的商务谈判的技巧和策略,我们一起来看看吧! 1 商务谈判前的准备 谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题...