现场质量管理采用的措施原则上有哪几个方面 质量管理有哪些原则?

作者&投稿:止雄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

现场质量管理采用的措施原则上有八个方面。

质量管理是实现质量目标进行的管理性质活动,采用的措施原则有以下八个方面:

  1. 以顾客为中心:了解顾客的需求和期望,包括是现在的还是潜在的;

  2. 领导作用:设立一个具有可行性和挑战性的目标;

  3. 全员参与:对员工进行培训和技能评定,使得员工能够参与决策过程;

  4. 过程方法:将相关的资源和活动作为过程来进行管理,高效利用过程中的资源,达到预期目的;

  5. 管理的系统方法:针对设立的目标,建立一个能够识别理解和管理的能够相互联系的过程所组成的体系,提高效率;

  6. 持续改进:通过管理和审核,检查和纠正,改进体系的有效性;

  7. 以事实为决策依据:以审核报告、纠正结果、顾客反馈及其他实际数据来源作为质量管理决策和改进行动的依据;

  8. 互利的供方关系:与供方保持互利关系,进行明确、开放的交流,共同理解顾客的需求,彼此尊重和信任,共同参与开发和改进产品的过程。



质量管理八项原则管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本/最通用的一般规律,可以指导一个组织在长期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而改进其总体业绩的目的。它是质量文化的一个重要组成部分。

原则1:以顾客为关注焦点

组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

实施本原则要开展的活动:

◆全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。

◆谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。

◆将这些需求和期望传达至整个组织。

◆测定顾客的满意度并为此而努力。

◆管理与顾客之间的关系。

实施本原则带来的效应:

◆对于方针和战略的制订使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。

◆对于目标的设定能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。

◆对于运作管理能够改进组织满足顾客需求的业绩。

◆对于人力资源管理保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。

原则2:领导作用

领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动。

实施本原则要开展的活动:

◆努力进取,起领导的模范带头作用。

◆了解外部环境条件的变化并对此作出响应。

◆考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求。

◆明确地提出组织未来的前景。

◆在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范。

◆建立信任感、消除恐惧心理。

◆向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度。

◆鼓舞、激励和承认员工的贡献。

◆进行开放式的和真诚的相互交流。

◆教育、培训并指导员工。

◆设定具有挑战性的目标。

◆推行组织的战略以实现这些目标。

实施本原则带来的效应:

◆对于方针和战略的制订组织的未来有明确的前景。

◆对于目标的设定将组织未来的前景转化为可测量的目标。

◆对于运作管理通过授权和员工的参与,实现组织的目标。

◆对于人力资源管理具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。

原则3:全员参与

各级人员都是组织的根本,只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来收益。

实施本原则员工要开展的活动:

◆承担起解决问题的责任。

◆主动地寻求机会进行改进。

◆主动地寻求机会来加强他们的技能、知识和经验。

◆在团队中自由地分享知识和经验。

◆关注为顾客创造价值。

◆对组织的目标不断创新。

◆更好地向顾客和社会展示自己的组织。

◆从工作中得到满足感。

◆作为组织的一名成员而感到骄傲和自豪。

实施本原则带来的效应:

◆对于方针和战略的制订员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标作出贡献。

◆对于目标的设定员工承担起对组织目标的责任。

◆对于运作管理员工参与适当的决策活动和对过程的改进。

◆对于人力资源管理员工对他们的工作岗位更加满意,积极地参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益。

原则4:过程方法

将相关的资源和活动作为过程来进行管理,可以更高效地达到预期的目的。

实施本原则要开展的活动:

◆对过程给予界定,以实现预期的目标。

◆识别并测量过程的输入和输出。

◆根据组织的作用识别过程的界面。

◆评价可能存在的风险,因果关系以及内部过程与顾客、供方和其他受益者的过程之间可能存在的相互冲突。

◆明确地规定对过程进行管理的职责、权限和义务。

◆识别过程内部和外部的顾客、供方和其他受益者。

◆在设计过程时,应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、培训需求、设备、方法、信息、材料和其他资源,以达到预期的结果。

实施本原则带来的效应:

◆对于方针和战略的制订整个组织利用确定的过程,能够增强结果的可预见性、更好地使用资源、缩短循环时间、降低成本。

◆对于目标的设定了解过程能力有助于确立更具有挑战性的目标。。

◆对于运作管理采用过程的方法,能够以降低成本、避免失误、控制偏差、缩短循环时间、增强对输出的可预见性的方式得到运作的结果。

工程项目质量管理的原则有哪些~

  施工质量控制点的确定原则:
  质量控制点的确定应以现行国家或行业工程施工质量验收规范、工程施工及验收规范、工程质量检验评定标准中规定应检查的项目作为依据,引进项目或国外承包工程可参照国家规定结合特殊要求拟定质量控制点并与用户协商确定。质量控制点的确定原则一般为:
  (1)施工过程中的关键工序或环节,如电气装置的高压电器和电力变压器、钢结构的梁柱板节点、关键设备的设备基础、压力试验、垫铁敷设等;
  (2)关键工序的关键质量特性,如焊缝的无损检测,设备安装的水平度和垂直度偏差等;
  (3)施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序,如焊条烘干,坡口处理等;
  (4)关键质量特性的关键因素,如管道安装的坡度、平行度的关键因素是人,冬期焊接施工的焊接质量关键因素是环境温度等;
  (5)对后续工程施工、后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象;
  (6)隐蔽工程;
  (7)采用新工艺、新技术、新材料的部位或环节。
  以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成,供参考,如有问题请及时沟通、指正。

  质量管理有如下八项原则:
  1、以顾客为关注焦点
  组织依存于顾客。因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。

  2、领导作用
  领导者确立组织统一的宗旨及方向。应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

  3、全员参与
  各级人员都是组织之本,只有充分参与,才能使才干为组织带来收益。
  本条是质量管理有效运作的基础。组织是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。组织中的各级人员是组织最根本的组成部分,是组织最重要的资源。

  4、过程方法
  将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
  本条是质量管理八大原则中所提的三个方法中最具特色最根本的方法。过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”。

  5、管理的系统方法
  将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

  6、持续改进
  持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
  本条是质量管理中另一个重要的指导思想。它是增强满足顾客要求能力的循环活动,与第一个原则“以顾客为关注焦点”互相呼应,是组织内部环境与外部环境形成良性循环的动力。

  7、基于事实的决策方法
  有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
  这种决策方法是客观的、理智的,不是凭领导者的主观臆测、可减少决策不当,避免决策失误,它必然会产生增值效应,确保决策的结果是有效的。

  8、与供方互利的关系
  组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

对施工现场的质量管理方案
答:材料进场要保证材料品牌,规格与定货单相付 施工单位的施工方法与设计要求一致 没有以次充好,偷工减料

质量管理应遵循哪些原则
答:本文总结了质量管理的十大原则。第一原则:要有一个坚定不移的目标许多公司趋向于解决当前的问题而忽略将来的目标。根据Deming的原则:“对于一个公司,在没有一个针对未来的计划的前提下,它是不能存在于商业领域中的。”,一个坚定不移的目标需要:创新。如:一个长期的计划,投资于研究和教育,并且...

施工现场质量管理措施有哪些
答:法律客观:《建筑法》第五十二条建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求,具体管理办法由国务院规定。有关建筑工程安全的国家标准不能适应确保建筑安全的要求时,应当及时修订。《建筑法》第五十三条国家对从事建筑活动的单位推行质量体系认证制度。从事建筑活动的单位根据自愿原则...

IS09000的质量管理八项原则有哪些?
答:在IS09000:2000的“质量管理原则”前言中指出:“为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功”。八项...

工程质量管理措施有哪些
答:工程质量控制目标严格贯彻国家强制性质量标准、质量要求,所有工程质量验收达到合格。二、工程质量控制的原则2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。2.2对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为...

厂房工程质量承诺及质量保证措施?
答:6、制定切实可行的施工技术方案,认真组织实施,确保技术措施和质量措施的贯彻、落实。7、严格执行“三检制度”,做好自检、互检、专检工作,坚持上道工序检验不合格,下道工序不施工的原则,严防把问题带到下一道工序。8、专职质检员必须搞好质量监督和检查,对关键工序进行重点控制,严把质量关。对质量...

建筑工程施工技术与现场管理措施?
答:下面是中达咨询带来的关于建筑工程施工技术与现场管理措施的主要内容介绍以供参考。施工技术与现场管理的原则经济效益原则企业在追求经济效益时,其原则重在节约,工程中用到的很多资源都属于不可再生资源,面对超大型消耗的情况,我们要在具体的施工过程中注重节约,要求施工技术人员充分利用每一种施工材料,并...

施工现场质量管理制度
答:2 质量统计报表制度是指对已完成的检验批、分项工程、分部工程的质量评定情况进行统计分析,以施工过程中的监测、测量数据和验收评定结果为依据,通过应用适当的统计方法,对现场的质量情况作出科学的分析,进而为现场质量管理的有效性、产品的符合性以及施工过程的特性和趋势进行揭示,为制定预防措施提供依据,最终实现现场质量...

建筑工程现场管理优化措施?
答:1.3标准化施工原则 在具体现场管理工作中,还要遵循标准化施工原则,即严格按照相关法律规定来进行施工操作,确保整个施工过程和施工工艺都要达到标准化和规范化,从而保证施工的质量和工期,为工程质量的提升奠定良好的基础。 2建筑工程现场管理优化措施 2.1健全项目管理体系 根据建筑工程实际...

八项质量管理原则的内容是什么?
答:八项质量管理原则是ISO900族标准建立的理论基础。它是国际标准化组织在总结质量管理理论成功的实践经验的基础上,借鉴了当代质量管理理论,将其上升为国际标准的。八项质量管理原则是:1. 以顾客为关注的焦点 以顾客为关注的焦点就是组织(企业)要将顾客看作是自己的衣食父母,认识到失去了顾客便失去了...