餐饮主管岗位职责

作者&投稿:苑凡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

餐饮主管岗位职责(通用17篇)

  在学习、工作、生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是我为大家整理的餐饮主管岗位职责,希望对大家有所帮助。

  餐饮主管岗位职责 篇1

  1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

  2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

  3、检查工作。

  (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

  (3)检查员工仪容仪表。

  4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

  5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

  6、签领食物、材料。

  7、妥善处理客人投诉和质询。

  8、做好员工考勤工作、评估工作

  9、做好餐厅的财产管理工作。

  10、负责员工的培训工作。

  餐饮主管岗位职责 篇2

  1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

  2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

  3、在营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。

  4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

  5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

  6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

  7、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品。

  8、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

  9、完成经理交办的其他工作。

  餐饮主管岗位职责 篇3

  1、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

  2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。

  3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

  4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

  6、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

  7、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

  8、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

  9、积极完成经理交派的其他任务。

  餐饮主管岗位职责 篇4

  1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

  2、负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

  3、按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。

  4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给西厨房及有关领导。

  5、了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

  6、负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

  7、保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

  8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

  9、了解各国风俗习惯、生活忌讳。

  10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

  11、召开班前会,分配任务,总结经验。

  餐饮主管岗位职责 篇5

  岗位职责:

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;

  2、员工管理,确保餐厅有效的运行;

  3、成本管理,将损失和违规操作最小化;

  4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;

  5、处理客人的需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。

  6、完成重大接待任务

  任职要求:

  五年以上相关工作经验;

  女,身高165以上,形象好气质佳,较强的沟通组织能力;

  餐饮主管岗位职责 篇6

  职责描述:

  1.服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。

  2.每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。

  3.每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。

  4.安排客人定餐,处理客人投诉。

  5.协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。

  6.负责对餐厅物品、饮料商品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点。

  7.员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。

  8.对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志

  餐饮主管岗位职责 篇7

  1.为我司茶饮(原料)酱料产品推广提供产品技术应用与支持,做好产品应用的场景、配方及方案;

  2.积极更新茶饮产品的应用配方,做好售前、售后跟踪工作;

  3.根据销售/市场反馈信息及时做出市场流行产品的应用方案;

  4.负责管理研发团队日常工作。

  餐饮主管岗位职责 篇8

  1、制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等);

  2、制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、人员发展,顾客满意等;

  3、了解市场动向,正确控制毛利率。有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;

  4、对区域所有门店经营业绩负责,处理一切店里突发事件,确保顺利经营;

  5、制定营运板块培训计划并落地执行,做到营运团队人才梯队培养。

  5、主持每月的运营会议,协调推动各区域门店运作,推行公司的战略方针和经营理念;

  餐饮主管岗位职责 篇9

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、督导服务员认真做好服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

  7、搞好本班组与其他班组的协调;

  8、做好班组员工考勤、培训工作。

  餐饮主管岗位职责 篇10

  1、督导完成中餐厅日常经营工作,检查员工出勤和仪表仪容。

  2、加强现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题。

  3、完成部门经理下达的`工作任务,并对部门经理负责。

  4、检查中餐厅设备情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作。

  5、主动与客人沟通,采取正确的方法处理投诉。

  6、定期召开员工会议,组织员工培训工作,并对员工进行考核。

  7、参加部门每天的例会,并与厨房建立好关系,进行统一协调。

  8、按照餐饮部的工作计划,完成本餐厅的各项指标和日常运转工作。

  餐饮主管岗位职责 篇11

  岗位职责:

  1、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商信息,建立公司虚拟仓库;

  2、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证公司营运的顺利、有序进行;

  3、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本同时负责对不合格产品的处理;

  4、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期等方面的方案;

  5、对采购业务进行汇总、分析,按要求向提交采购报告。同时建立供应商档案,以及所需各类物品的信息统计和档案;

  6、负责供应商的管理,与供应商保持健康、良好的商业合作关系,协助公司处理与供应商可能发生的各种纠纷;

  7、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算工作;

  8、自觉接受审计监督,努力采购工作的公正、廉洁和高效。

  岗位要求:

  1、有良好的谈判能力和善于沟通交际,思维敏捷,口齿伶俐;

  2、精通采购业务流程,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

  3、为人诚信、亲和力,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力;

  4、有统计、出纳和会计经验者,或熟悉西餐采购管理工作者优先。

  餐饮主管岗位职责 篇12

  1.熟悉本部门业务流程及要求

  2.负责本部门的日常运营和管理

  3.负责本部门员工的管理及考核

  4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求

  5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理

  6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求

  餐饮主管岗位职责 篇13

  1、完成年度、季度、月度市场活动策划与规划的制定;

  2、完成各平台、各门店营销方案策划与活动执行工作;

  3、负责各平台活动推广、竞争品牌活动分析工作;

  4、把控市场活动效果,对结果负责,有效达成部门市场活动的目标;

  5、与销售运营团队等部门进行跨部门沟通合作,整合各种活动需求并进行方案策划与推行;

  6、负责检查督促各门店企划、营销活动的执行情况;

  7、负责各种活动文案设计的审核、制作及物料跟踪;

  8、负责有关市场部的推广费及广告租赁费等相关费用的请款提报;

  10、上级领导交办的其他工作任务。

  餐饮主管岗位职责 篇14

  初级主管会计岗位职责

  1、认真贯彻国家财税政策、法规,结合公司的财务模式进行财务核算,执行相关财务核算制度,同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行反映和监督。

  2、核对出纳上交的收付款原始单据的准确性、完整性和合法性,并审核并生成记账凭证。

  3、通过存货管理系统对入库单、领料单、调拨单、报损单等进行确认与审核,发现少单或单据手续不全、内容有误等异常情况时及时查明原因并进行妥善处理。

  4、要求各相关部门严格按照《分店上报资料清单》规定的时限及时上交财务资料,以保障会计核算工作的顺利进行。

  5、按时足额纳税,保证税务申报及时准确,有效、合法地减少公司纳税风险。

  6、负责财务资料、文件及凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。

  餐饮主管岗位职责 篇15

  主管会计工作职责

  1、负责提供分管品牌会计报表,并保证其及时性、准确性;

  2、负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;

  3、负责各项税费的计提与申报工作,并提出合理的纳税筹划;

  4、负责进行税务筹划,做好企业所得税、增值税和营业税的筹划工作;

  5、负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;

  6、完成上级交办的其他事项。

  餐饮主管岗位职责 篇16

  高级主管会计岗位职责

  1、负责本机构各项经营活动的票据审核,能合理、合法、合规的独立进行账务、税务处理,独立分析科目余额表及财务报表,并提出自己的见解;

  2、熟悉金融行业的相关法律法规,了解机构内部业务工作流程,能独立编制会计报表(编制合并报表);熟悉纳税申报流程,能独立完成纳税申报;

  3、能独立完成成本、利润的测算,并进行成本差异分析;

  4、熟悉税法的各项优惠政策,能独立完成所得税汇算清缴;

  5、负责本机构涉及会计核算与财务管理的各项经济、统计管理工作;

  6、负责协助会计师事务所、税务局、内部审计等检查、审计工作事项。

  餐饮主管岗位职责 篇17

  一、贯彻执行前厅经理下达的营业指标与任务,并完成指标与任务工作。

  二、对日常工作及时向前厅经理汇报,月末总结工作业绩向店经理汇报。

  三、负责宴会订餐、菜肴开列、订单安排及自选菜式品种的推销与介绍工作。

  四、做好点菜员的日常工作,理顺工作关系,维护营业秩序。

  五、检查下属员工的日常工作,并予以指导。

  六、处理一定范围内的投诉及上级指定的投诉处理工作。

  七、培训员工的业务技能,提高服务水平。

  八、熟悉公司各部门情况,协调好各部门关系。

  九、建立与客人沟通的桥梁,维护与发展生产关系。

  十、抓住对外服务窗口、宣传企业文化,充分使内外宾客了解企业、认可企业、赞赏企业。

  十一、前厅经理休息时,主动抓好营业中的各项工作。

  十二、完成上级交办的其它工作。

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餐饮管理人员的岗位职责是什么?
答:1、负责餐厅的全面工作,贯彻落实餐厅管理的各项规章制度;并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐厅全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。2、制定工作制度和饮食安全工作计较。全面提升餐厅服务质量水平,努力增加服务项目。3、做好监督和管理工作,...

餐饮部长的职责主要是哪几点?
答:餐饮部长的工作职责 (一)直接对餐饮部经理负责,认真落实部门下达的工作指令,严格遵守企业及部门的各项规章制度,并监督落实。(二)负责管辖范围内人员的工作安排和调配,保证各班、各岗位服务工作的有效落实。处理日常服务工作中浴客提出的特殊要求和亟待解决的服务问题,确保服务质量,并且事后要及时向...

酒店餐饮主管工作流程
答:2、 协调楼面与厨房的工作,及时传递有关信息。 3、 合理调配人力。 4、 检查本组员工仪容仪表。 5、 做好各项与本班相关的工作记录。 ▲宴会主管职责 1、 负责领导宴会部员工,认真完成各项宴会接待任务。 2、 关心员工的工作、学习和生活,掌握员工思想动态。 3、 及时处理客人投诉,抓好宴会部...

餐饮主任的岗位职责
答:餐饮主管主要的职责是:全力协助上一级或老板,管理餐厅日常的工作,与出品部保持紧密联系,确保食物及饮品能高质、美观的供应给顾客。1、了解餐厅的运作,熟知设备、家具、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备各项配料、和楼面必须的各种用品。2、协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁...

餐饮主管每日具体工作流程
答:15. 每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;餐饮主管岗位职责 一、 工作职责 在店内领导的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。二、工作内容 1. 根据...

餐饮管理人员每天都需要做些什么
答:餐厅主管的岗位职责:1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。3、检查工作。(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;(3)...

餐饮总经理职责
答:3、调查并且解决关于食品质量、服务、住宿的抱怨。4、规划食品和饮料交付的时间,检查所交付产品的数量和质量。5、监督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的摆放以确保客户的接受。6、监督预算及薪水记录,评估财务状况以确保支出是在预算内的和被批准的。7、规划员工的工作时间和任务分配。8、保证符合...

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答:餐饮总经理岗位职责10 一、设置餐厅经理岗位目的: 店经理负责整个餐厅的营运(人员岗位分配、顾客抱怨)、报表、人员的统计及管理,对公司下发文件的贯彻及落实,及时将营运期间有关情况上报给主管领导,进行协商与处理。使店面人员严格落实公司规章制度,对如何提高餐厅产值提出合理化建议。 二、餐厅经理的工作范围 午餐时...

餐饮部经理的岗位职责
答:餐饮部经理的岗位职责(精选7篇) 在学习、工作、生活中,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是我收集整理的餐饮部经理的岗位职责(精选7篇),欢迎阅读与收藏。 餐饮部经理的...

餐饮管理部长岗位职责
答:在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是我精心整理的餐饮管理部长岗位职责(精选6篇),仅供参考,大家一起来看...