沟通技巧有哪些重点 沟通技巧有哪些重点

沟通技巧的重点如下：

1、破除沟通的人为障碍

在与下属沟通的时候，作为上司最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通。

有一个老板，办公室将近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，但是在他的办公桌前放着一个小小坐椅，下属每次来汇报工作或请示问题，都要必恭必敬端坐那里，这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。

也有的上司，在与下属沟通的过程中，心不在焉，摆架子等，这些都是高高在上的表现。对待一个问题自己已经有了必须的想法和见解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚至拒绝理解别人的意见。

要明白正确与错误都是相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的推荐时，肯定会有意想不到的收获。

2、清晰、简洁的发送信息

有效的信息发送方式在沟通中十分重要，这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多，比如会议、电话、亲笔信件、信息、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通。

通过信件、电话、邮件就可以解决；如果是为了交流感情和增加信任，则应该选择合适的时间、地点面谈为好。

3、积极倾听

沟通高手在尝试让人倾听和了解之前，会把倾听别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到认真倾听，对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说服对方之前，先让对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。

沟通技巧

沟通技巧（communication skill）是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。其涉及到简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等方面。

沟通技巧有哪些重点~

沟通技巧有哪些重点如下：
一：学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.
二：有条有理，以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三：用好“我”字，用活“您”字。
有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。

四：尽量别打断别人的谈话。
点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。
五：少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六：注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

沟通技巧有哪些重点
　　沟通技巧有哪些重点，众所周知不管我们是在日常生活还是在工作中，都要与形形色色的人相处，即便是同一件事对于不同的人要传达的信息也可能会有所差异，那么大家知道沟通技巧有哪些重点吗？
　　沟通技巧有哪些重点1 　　 相互尊重
　　沟通本就是一个相互尊重的过程，在沟通的过程中要表现处足够的尊重才能继续接下来的沟通内容，这种尊重不仅仅表现在语言上也有表情和小动作的表现，直视对方才能表现出诚意和足够的尊重，适当礼貌的微笑也会增加好感。
　　 目的明确
　　我们在与人沟通时一定要明确的表达自己想要表达的内容才能让对方了解，不能一直扯一些有的没的这样会让重点偏离，对方也不明白你究竟要表达什么，所以沟通时一定要有一个主题，这样才能围绕主题表达出你的内容思想。
　　 学会倾听
　　学会倾听对方的表达，也是尊重的一种，只有听清楚了对方的表达弄明白了对方的意图才能根据这些内容找出接下来的沟通需要解决的问题和你自己需要增加的内容。
　　 分清局势
　　沟通的场合，对象，背景，以及沟通的内容都是需要分析的事情，我们在不同的情况下要有一个具体分析的对策，根据不同对象的不同沟通方式也要发生改变。
　　沟通技巧有哪些重点2 　　 1、急事，慢慢地说
　　遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
　　 2、小事，幽默地说
　　尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
　　 3、没把握的`事，谨慎地说
　　对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
　　 4、没发生的事，不要胡说
　　人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
　　 5、做不到的事，别乱说
　　俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
　　 6、伤害人的事，不能说
　　不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
　　 7、伤心的事，不要见人就说
　　人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
　　 8、别人的事，小心地说
　　人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
　　 9、自己的事，听别人怎么说
　　自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。
　　 10、尊长的事，多听少说
　　年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
　　 11、夫妻的事，商量着说
　　夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
　　 12、孩子们的事，开导着说
　　尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

与人沟通的说话技巧有哪些?
答：与人沟通的说话技巧如下：1、着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。2、对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。3、对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好...

有效沟通的技巧有哪些
答：有效沟通的技巧有哪些,在职场上的时候,我们每天都是需要和别人沟通的,而且是需要起到有效沟通的,这样的沟通才是有意义的,我和大家一起来看看有效沟通的技巧有哪些的相关资料。 有效沟通的技巧有哪些1 给重要的谈话时间和注意力 有效的沟通需要时间。有时候,信息需要在很多场合传递,你需要有足够的意愿和耐心来利用...

如何学会沟通,沟通技巧有哪些
答：技能与知识不同,知识可以通过语言文字等形式传授,而技能必须亲自学习,并坚持训练才能掌握其中的技巧。因此,练习与训练是掌握沟通技能的基本途径。 从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为:文字占7%,声音占38%,行为姿态占55%。同样...

言语沟通的基本技巧有哪些
答：言语沟通的基本技巧有以下几个方面：我们去换个角度，站在对方的角度，看待问题，投其所好的聊天，就一定能得到对方的好感和认同。不要怕错话。要学会坦然面对，甚至在适当的时候，就暴露自己的一些缺点，一是降低对方的心理预期，缓和一下气氛，而是自己也能放下来，不担心自己的表达让对方失望。在对方...

沟通的技巧与方法有哪些
答：然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”)技巧八:如何巧妙的让别人做决定 告诉人们为何要同意和答应你。问一些只能用“对”来...

有效的管理沟通技巧有哪些
答：那么有效管理沟通技巧有哪些呢?下面和我一起来看看吧! 有效管理沟通技巧一、倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。 倾听技巧由4个技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。 1、鼓励 促进对方表达...

有哪些高效的职场沟通技巧?
答：职场沟通是提高工作效率和减少误解的重要手段。以下是几种高效的职场沟通技巧：一、准备充分 在与同事或客户进行沟通前，要做好充分的准备，包括了解对方的背景和需求、准备好相关资料和数据等。这样可以让沟通更加顺畅，避免出现不必要的误解和问题。二、明确目的 在进行沟通时，要明确自己的目的和意图，并...

职场沟通技巧有哪些?
答：在职场上，会说话是很重要的因素之一。作为一个高素质的工作人员，应该具备应变能力，在沟通中也需要一定的应变能力。那么，职场沟通技巧有哪些呢？要学会控制自己的逆反情绪 人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的...

如何战胜职场有哪些沟通技巧?
答：其实我觉得职场虽然是一个战场，但并没有大家想象的那么可怕。之所以感到害怕，是因为在职场上没有和员工相处好，没有建立良好的关系网。沟通技巧很重要，可以看出一个人的情商。第一个就是别人在说话交流的时候，即使有东西要和对方分享。也不要盲目地插入对方和别人的交流，破坏别人的正常交流。打断其实...

职场沟通的技巧有哪些
答：职场沟通的技巧有哪些，在职场中，沟通是很重要的，做好沟通工作会让自己的事业变得更好，但是沟通是很讲究技巧的，下面我分享职场沟通的技巧有哪些，一起来看下吧。职场沟通的技巧有哪些1 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。...