商品质量问题怎么办？ 商品有质量问题，怎么办？
【法律依据】
《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
商品质量问题的争议怎么处理~
产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同，本文分别从三方面给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理； 1、如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的，买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现 合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。”此时，买方解除合同的通知到达卖方时，该买卖合同即告解除。 2、如买方对于交付的产品觉得虽然不完全符合约定，但尚可接受，此时可与对方协商变更合同，或协商减少价款。《合同法》第七十七条：“当事人协商一致可以变更合同。”这个过程中，要注意尽可能采用书面形式以作为证据，防备日后发生纠纷。 3、买方也可以要求对方限时退换，或其他方式解决质量问题。同时双方能就此质量问题的处理意见，形成书面协议。在书面协议中，要表明如对方不能按此协议解决质量问题，我方保留追究违约责任的权利。 我们要特别防止以下作法： 1、只是表达不满，不向对方明确提出质量异议。 2、提出异议，但没有明确的要求。 3、有异议、要求，但没有对异议的提出及处理结果形成书面的或其他可证明的形式。 二、如果在货物验收完毕后又发现的质量问题，如何处理 1、迅速的毫不迟延的向对方发出质量异议的通知，并提供相应的证明。向对方提供的只需是质量瑕疵存在的证据。同时要注意保留：对该瑕疵是表面检查不易发现的这一特征的证明、对已发出通知的证明。此时要注意应该尽可能的采取可证明的通知方式，例如快递、电报、电话（进行通话录音）。毫不迟延的催促对方采取补救措施，并尽快解决质量问题，而且要向对方提出明确而具体的要求，而不能只是笼统的向对方说明。 2、如果采取退换、修理等方式就可以完成合同需要的，可以通知对方限时退换、修理。费用由对方承担。 3、此外，由于货物质量存在问题，可以要求对方减少价款。 三、在使用过程中才发现的产品质量问题 使用过程中发现的质量问题处理与验收后的处理并无太大区别，但此时多已造成一定损失，应此要注意质量瑕疵证据的保留。并在向对方发出的通知中提出损失赔偿要求或追究其违约责任。 这些应取得的赔偿问题最好要在合同履行过程中就进行解决，而切勿在合同全部履行完毕后，再单一的去追究对方的违约损害赔偿责任，因为这样就就有些被动了。 此外，一旦发生有关合同的争议，建议及时与律师取得联系，听取其专业性的建议。
消费者可以进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
一、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
二、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
三、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
四、具体的投诉请求；
五、投诉的日期。
注意事项
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。
另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
以上内容参考：百度百科-消费者投诉
在淘宝上买东西有质量问题怎么办
答：3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。扩展内容:严选优淘商城是一款专业的网上购物代金券储蓄软件，收集各种优质商品，帮助用户有选择地购买所需商品。大量的货物被详细分类。还有各种特惠商品垄断平台。它还可以帮助用户在有限的时间内杀死各种商品。资料来源于网络若...
买的手机出现质量问题怎么办?
答：如果商品在售后保障期内没有被使用过，但在保障期结束后出现了质量问题，则消费者可以尝试通过以下途径：1.联系商家：与商家或厂家沟通，要求修理或替换受损的商品。此外可以询问商家是否有延长保障期的政策，有些商品可能会有更长时间的售后保障。2.维权投诉：如果商家无法提供解决方案，或是违反了消费者...
门的质量问题怎么办?
答：如果你发现门有产品本身质量问题,或者是安装人员安装造成的损坏,可以采取以下解决方法。换一扇好的门大问题可以要求换一扇好的门,因为你向商家买的是好门,而不是坏门。经济补偿小的瑕疵可以协商要求给于一定的经济补偿。修复门可以修复,而修复后又对门的完整性没影响的可以不要求经济补偿也可以要求给予...
产品质量问题怎么维权?
答：增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。“退一赔三”适用于经营者有欺诈行为的情形，一般来说，认定经营者是否存在欺诈，主要是要看经营者故意告知或故意隐瞒的信息是否足以诱导消费者作出错误的购买判断。经营者售卖的商品为不合格产品，明显质检存在问题，但经营者并未告知。
网购的产品有质量问题该怎么办
答：经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营
在拼多多上买东西,质量有问题怎么办
答：4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。5.若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。6.若买家收到商品后超过7没有未联系商家或者是拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或...
在抖音上买的东西出现质量问题怎么办
答：法律分析：根据消费者权益保护法和产品质量法的相关限定，能够向消费者协会和工商局投诉或者向法院提诉讼讼。因买下、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法得到赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 经营者提供商品或者服务，导致消费者财产损害的，应当按照...
如果有质量问题怎么办
答：遇到商品质量问题怎么处理 根据《产品质量法》第40条的规定,一般产品质量问题是指: 1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的; 2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。根据《产品质量法》的规定,销售者售出的...
接手生产企业产品质量出现问题怎么处理?
答：改进质量管理体系：在处理问题的同时，要审视和改进企业的质量管理体系，查找管理漏洞，避免类似问题再次发生。加强内部沟通：确保公司内部各部门之间的沟通畅通，以便及时传递问题和解决方案，形成协同合作的态势。与供应商合作：如问题与供应链有关，要与供应商密切合作，共同解决问题，确保供应链的质量稳定。...
