vivo手机黑屏但处于开机状态怎么办
请参考以下排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启的方法：
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
操作前重要数据使用云服务备份
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
（其他黑屏场景）
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
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∨iVO手机黑屏充电黑屏?
答：1、请确认手机电量是否充足，可使用原装充电器数据线充满电，再重启手机。2、同时长按音量减键加开机键30秒强制重启手机。3、长按音量下键加开机键30秒强制重启手机看看能否开机进入桌面；若不行的话，请同时按住【音量上键+电源键】，看到vivo字样后松手，音量键移动光标，电源键确认，看能否进入recove...
Ⅴivo X3L手机突然黑屏开不了机怎么办
答：可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。待机中黑屏，主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自...
vivo手机来电黑屏是怎么回事
答：2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。建议前往手机感应器校验，重新校验。3、手机都是支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。4、当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠...
一下出现Ⅴivo,一下黑屏还发烫进入了rocevevy还黑屏发烫?
答：主板出问题了，有芯片烧坏了，准备换主板了
V ivo手机对方微信视频响两次黑屏
答：墨屏，黑屏是信号弱或者微信软件坏了，下载的软件太多，垃圾太多，自启运行太多都会启动不了微信，下载爱斯地卡清理大师清下垃圾然后恢复出厂设置先下载微信6.版本试下一般会好用了
vivo手机恢复出厂设置后就一直反复黑屏并停留在清除数据中怎么办?
答：这个先关机，同时按电源键和音量加键，待出现ⅴivo立即松开，手机进入recovery模式，用音量键选择wipe data/factory reset，等界面跳跳转后再达择reboot syst em now重启手机即可。
ⅴivo手机x20电话进入会黑屏是什么原因
答：一、问题原因：手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。二、若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方...
vivo手机突然关机开不了机怎么办?
答：ivo智能手机自动关机后开不了机可以尝试以下方法：一、长按手机电源键30秒试试。二、将手机连接会充电器再开机试试。三、将手机双清试试。具体操作步骤（以X5Max为例）：1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。2、按音量加减键选择“wipe data/...
vivox7plus碎屏后,黑屏,开不了机,维修一共要多少钱要
答：1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。3、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3...
VIVO X7 plus碎屏后黑屏,无法开机,维修费大概多少?
答：VIVO X7 plus碎屏后黑屏，无法开机，维修费大概是700。X7Plus显示屏的售价为:￥630.0 。vivo X7 Plus是vivo公司研发的新产品，于2016年6月30日晚上七点半，在北京中国电影导演中心正式召开1600万柔光自拍，照亮你的美vivo X7&X7Plus新品发布会。vvivo X7 Plusivo X7 Plus最大的卖点便是前置1600万...
