移动乱给客户加业务怎么投诉 移动乱开业务怎么投诉？
打运营商电话按0反应 不满意的话打工信部电话 再不行打工商局
移动私自给用户开通业务违法了消费者权益保护法，可以按照消费者权益保护法的第五十五条规定，要求移动赔偿消费者3倍损失。
遇到移动投诉问题，需要掌握正确的处理方法和流程才能利用合法途径维护自己的权益，本人有电信运营商的工作经历，下面仔细说下投诉移动的流程和方法。
第一步：拨打10086投诉
首先找到自己的账单信息，核实好哪些业务是移动私自开通的，做好证据搜集。然后拨打10086人工客服，把自己的问题详细说明清楚，要求移动在1-3个工作日内给出答复，否则就投诉到工信部，这个时候移动就会很重视你的工单了。
第二步：工信部投诉
如果拨打10086后移动不能弥补正常的损失，可以拨打工信部电话010-12300或工信部网站投诉，工信部是移动公司管理部门，工信部规定运营商的年度有效投诉不能超标，超过后移动省公司领导就会被扣分，所以移动一般很重视工信部投诉，详细把自己遇到的问题跟工信部反馈后，一般在7个工作日内会收到移动的回访电话。
第三步：消费者协会投诉
如果上面两个方法移动都没有赔偿自己的损失，可以拨打12315投诉电话，运营商一般都十分害怕消费者投诉，尤其是在315期间，不希望把事态扩大。如果存在私自扣费和隐蔽扣费的情况，可以把详细情况反映给消费者协会，耐心等待消费者协会回复的解决方案
移动乱给客户加业务怎么投诉打10086投诉。
我们bai在使用移动公司的手机或du宽带业务时，难免会遇到一zhi些问题和故障，想dao要第一回时间解决问题，推荐以下方法：答
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
移动公司乱扣话费，我该怎么投诉，~
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
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