wifi已连接不可上网怎么办?

作者&投稿:孛态 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若使用vivo手机,指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:

1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。



wifi已连接不可上网有可能是手机的DNS问题、路由器不稳定、宽带出现故障、路由器未联网、宽带欠费、被限制连网了这些原因。

如果其他设备连接在同一个WiFi却可以上网,则可能是手机的DNS问题;尝试在手机设置长按连接的WiFi选项,选择【修改网络】-【显示高级选择】,进入后把IP设置为静态,拉到下面设置域名,比如设置为【8.8.8.8】保存;如果依旧无法上网,可以在长按WiFi的时候选择删除,忘记这个WiFi设置,然后再重新连接输入密码后上网。

路由器不稳定:有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法: 把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

宽带出现故障:如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。

解决办法:首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。

路由器未联网:如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么,这个时候,请按照下面的步骤,检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ,那么请仔细阅读下面这部分的内容,如果显示联网成功,那么请忽略这一部分的内容,直接阅读后续的内容。

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口,4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口),请按照下面的方法进行正确的线路连接。

(1)、路由器上的WAN接口,需要用网线,连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。

(2)、如果你家里有电脑,需要用网线连接到LAN接口,任意一个LAN接口都是可以的。

重要说明:

(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能,这种类型的路由器,在进行线路连接的时候,可以随意连接,不用担心网线插错。

(2)、路由器进行正确的线路连接后,电脑此时连不上网了;但请不用担心,这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候,并不需要电脑可以上网的。

2、检查上网方式。

路由器中的上网方式(有的路由器中叫做:联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等),如果设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。

被限制连网了:几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能,并进行关闭。

若是OPPO手机,可区分下列场景:
(一)所有Wi-Fi无法上网
1、排查是否有佩戴保护壳,取下尝试
2、开关飞行模式或重启手机
3、还原无线设置【备注:ColorOS 11以下系统无需操作此步骤】
4、送修--参考(三)
(二)部分Wi-Fi无法上网
1、是否有佩戴保护壳,取下尝试
2、保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内、重启路由器
3、选择Wi-Fi信号强的设备连接
4、送修--参考(三)
(三)可提前备份重要资料,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

手机连接WiFi了,但是不能上网,有可能是路由器没有网络了,需要联系网络运营商处理一下,或者看看手机上的设置,找到WiFi,移除此网络,然后重新输入密码试试。一般情况下可以解决问题。



如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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wifi正常,但手机连上无法上网
答:手机连上wifi却上不了网的解决方法有:检查网络连接、重启路由器、检查IP地址、清除DNS缓存、禁用防火墙和安全软件、更新驱动程序等等。 1、检查网络连接 确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络,并且网络连接是稳定的。 2、重启路由器 有时候路由器可能会出现问题,重启路由器可能会解决问题。 3、检查IP地址 确保手机已分配...

已连接不可上网
答:如果DNS出现问题,可能会导致您无法上网。您可以尝试更改DNS地址,或者使用公共DNS地址(例如Google的8.8.8.8或8.8.4.4)来解决这个问题。 IP地址问题:如果您的设备没有获得正确的IP地址,也可能会导致您无法上网。您可以尝试手动设置IP地址,或者联系您的网络管理员以获取帮助。 网络故障:如果以上方法都无法解决问题,那么可...

wifi显示已连接但无法上网
答:通信解说达人 2023-11-27 · 贡献了超过680个回答 关注 如果Wi-Fi显示已连接但无法上网,可能是网络设置不正确或网络驱动程序出现故障。可以尝试重启路由器或检查网络设置。如果问题仍未解决,请联系网络服务提供商或技术支持团队。 抢首赞 评论 分享 举报 ...

wifi显示已连接不可上网应该怎么处理?
答:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确...

WiFi已连接却上不了网?教你几招轻松解决!
答:遇到手机WiFi已连接但无法上网?别急,试试这几招!本文将为你提供多种解决方案,帮助你快速解决WiFi问题。重启手机和WiFi首先,尝试重启手机和WiFi,看是否能解决问题。如果还是无法上网,可以尝试其他方法。检查路由器状态如果问题依旧,可以尝试重启路由器或恢复出厂设置,重新设置WiFi。同时,检查路由器是否有红灯闪烁...

手机wifi已连接(不可上网)
答:我们的手机在很多情况下,明明连接上了“wifi”,但是就是不能看电视使用微信聊天,看电视新闻等等,那么这到底是怎么回事呢?如果是网络问题的话,为什么别人的手机又能正常上网呢?其实这是手机设置的问题,今天我就教大家通过6种方法来解决这个问题! 1、检查WiFi信号强度:首先,确保你所连接的WiFi信号强度良好。弱信号可能...

vivo手机连接WiFi正常但不能上网怎么办
答:若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是...

华为手机连上wifi不能上网怎么办
答:如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理家庭网络若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查。公共网络若使用的是公共网络:尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。个别应用无法上网请打开...

vivo手机连接WiFi无法上网的解决方法
答:如果你使用的是vivo手机,发现连接WiFi后无法上网,那么试试以下的解决方法。检查手机设置首先,检查状态栏是否有WiFi图标,或者进入设置面板查看是否已经成功连接到WiFi。另外,查看“其他网络与连接”中的“私人DNS”设置,如果已开启,建议关闭后再试。检查WiFi连接其次,尝试与其他手机比较,看看是否只有你的vivo手机无...

已连接,但无法访问互联网是怎么回事
答:1、手机wifi已连接不可上网问题出现后,首先检测一下是否为手机本身突发性的问题,可以进行关机重启一下再连接看是否还会出现这样的情况。2、如果不是手机的问题,出现手机wifi已连接不可上网的问题我们也可以通过重启一下路由器来看看,或者将路由器恢复出厂设置。3、看路由器是否有红灯亮着,或者直接联系宽带客服,一般在...