正常解决途径\x0d\x0a\x0d\x0a 在抵达地进行行李丢失申报\x0d\x0a\x0d\x0a 一般在机场都会有所搭乘的航空公司的办事处，如果是在国外，一般也会有代理办事处。申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。提醒乘客注意的是,托运行李在应当到达之日起二十一日后仍未到达的，旅客才有权向承运人提起赔偿请求。\x0d\x0a\x0d\x0a 区分责任方\x0d\x0a\x0d\x0a 如果行李丢失是由于乘客自己的原因造成的，那么航空公司有权利不予赔付。属于旅客责任有以下三种：\x0d\x0a\x0d\x0a 1．没有按时办理登机和行李托运手续（航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续）\x0d\x0a\x0d\x0a 2．托运行李中带有违禁物品\x0d\x0a\x0d\x0a 3．托运行李中有贵重物品，比如现金、票据、重要文件等。（航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带）\x0d\x0a\x0d\x0a 除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。\x0d\x0a\x0d\x0a 赔付标准不一\x0d\x0a\x0d\x0a 中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为50人民币/公斤。国际航班的行李，有些航空公司,比如中国国有航空公司是按照最低20美元/公斤最高不超过50美元/公斤来进行赔付，具体数额视情况而定。国外航空公司，比如法国航空公司、荷兰航空公司是依照《蒙特利尔公约》进行赔付。具体赔付时则不再按照重量计算损失，每名旅客以1000特别提款权（约1350美元）为限。\x0d\x0a\x0d\x0a 申报过行李价值\x0d\x0a\x0d\x0a 一般行李的托运费是包括在机票中的。但是如果行李中有贵重物品，比如仪器等不宜随身携带必须办理托运时，可以根据自己行李的价值进行报价，然后支付报价的千分之五为托运费（比如报价为一万人民币的行李则需支付50元托运费），如果发生行李丢失的情况，则按照报价进行赔付。\x0d\x0a\x0d\x0a 购买过行李保险\x0d\x0a\x0d\x0a 如果乘客购买了行李保险费则要同时向保险公司索赔，因此，乘客应牢记是购买了哪一家保险公司的行李保险。\x0d\x0a\x0d\x0a 当纠纷不可避免时\x0d\x0a\x0d\x0a 我们希望乘客可以通过以上正常途径解决行李丢失的问题，但是如果与航空公司产生具体纠纷的话，可以采取以下措施保障自己的权益。\x0d\x0a\x0d\x0a 投诉\x0d\x0a\x0d\x0a 如果双方分歧过大，通过第一种方案没有办法解决问题，那么乘客可以通过投诉等方式解决。比如说，中国乘客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。当然，如果是单纯的民事争议，上述行政机关或者社团可能会提出一些调解方案，对双方进行协调，但最终能否消除双方分歧，仍存在相当大的不确定性。\x0d\x0a\x0d\x0a 仲裁\x0d\x0a\x0d\x0a 仲裁是一种比较专业、高效的纠纷解决方式，但仲裁需要双方约定。如果在运输合同中没有关于仲裁的约定，那么乘客将无法通过此种途径得到救济。\x0d\x0a\x0d\x0a 诉讼\x0d\x0a\x0d\x0a 不是每一个纠纷都可以通过友好协商的方式解决的。航空公司的解决方案可能会与乘客的心理预期相差过大或者是乘客通过其它渠道根本无法得到救济，乘客就会基于不同的理由选择诉讼的方式解决问题。那么此时对于乘客来说，最重要的就是选择如何确定管辖法院，换言之，就是到哪个法院去告的问题。根据公约规定，原告可以选择，向承运人住所地、主要营业地或者订立合同的营业地的法院，或者向目的地点的法院提起诉讼。诉讼程序适用案件受理法院的法律。\x0d\x0a\x0d\x0a 有时候，有些乘客可能比较注重媒体的力量，有些乘客甚至把是否向媒体曝光作为与航空公司谈判的筹码或者是条件。律师认为，采用过激的手段或者过多的使用的媒体的力量，特别是在乘客有利益关系的时候，反而不能起到解决事情的效果。如果乘客不能客观地陈述事实，那么就有可能形成对航空公司的名誉侵权。乘客就有可能从有理变成没理，从主动变成被动。律师推荐的最好的解决方法就是通过协商。如果非诉讼的方法无法解决问题，那么当事人应在专业人士的帮助下制定相应的策略。\x0d\x0a\x0d\x0a Tips\x0d\x0a\x0d\x0a 航空行李托运6招保安全\x0d\x0a\x0d\x0a 1．贵重物品随身携带。民航规定在托运行李中夹带贵重物品和重要文件，一旦发生意外或损坏，不能按照贵重物品本身的经济价值进行赔偿，只能将其视为普通托运行李进行赔偿。\x0d\x0a\x0d\x0a 2．重要行李办理声明价值。行李如在运输过程中丢失或发生损坏，承运人将按照托运人的声明价值赔偿。\x0d\x0a\x0d\x0a 3．办理行李托运时看清《旅客须知》。航空公司将行李赔偿、行李声明价值、免费行李额等与旅客利益相关的条款都有详细列明。\x0d\x0a\x0d\x0a 4．办理托运时捆牢行李。为确保行李安全、不受损，应选用牢固的行李箱。\x0d\x0a\x0d\x0a 5．行李上或行李内标注明显的个人标识。或在行李上或行李内用签字笔写清楚本人的姓名、地址、联系方式。\x0d\x0a\x0d\x0a 6．一旦行李丢失应及时登记报案。
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飞机托运导致行李有破损,可以要求赔偿吗?
答：所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量，如果重量不明确，那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。飞机托运行李规定中对于赔偿这块儿还对托运物品损坏有着详细的解释，那就是将根据物品损坏的程度，进行修理费补偿或者是折价赔偿。一般情况下，无论是托运行李丢失或是损坏，...
坐飞机,行李托运途中,行李被航空公司高丢了,是怎么赔偿的
答：1.赔偿价格，按重量算。行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。无法确认重量时，按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。托运行李发生延误，一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币...
乘坐飞机行李丢失,机场怎样赔偿?
答：2.托运行李中带有违禁物品 3.托运行李中有贵重物品，比如现金、票据、重要文件等（航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带）。除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。若行李丢失，有没有上述三项，则承运人必须作出赔偿。赔偿标准却不统一。国内航班的行李赔偿标准为50元/公斤（最近...
国际航班行李丢了怎么赔偿
答：构成国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。已赔偿的旅客丢失行李找到后，承运人应迅速通知旅客领取，旅客应将自己的行李领回，退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为，承运人有权追回全部赔款。第五十二条规定：旅客的托运行李丢失或损坏，应按法定时限向...
托运行李丢了该怎么办如何向航空公司索赔
答：追踪行李丢失申报进度有时候行李只是延迟，并没有丢。那么行李延迟和行李丢失怎么判定呢?如果在抵达后6-24小时之间托运行李能送到你手里，就算是延误;如果在抵达超过24小时，仍未找到托运行李就算丢失。行李丢失申报后，可在各航空公司行李追查系统使用申报档案号码追踪行李申报进度。提出赔偿要求若航空公司未能...
南航 乘南航丢东西,8月4日做cz3799,托运的行李中的电脑没了,他们竟然...
答：根据国内行李赔偿规定：托运的行李发生部分损坏、丢失，赔偿金额，按照损失的重量，每千克不超过 100元人民币，如果行李的价值每千克低于100元时，按实际价值赔偿。行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用，行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每千克不超过 100元人民币。虽然我的答案可能不是您...
坐飞机托运行李丢东西怎么办
答：关于行李丢失、延误、损坏 ，各家航空公司都有明文规定，你可通过跟机场地面服务中心进一步协商。据了解，可参见各家航空公司的赔偿的规定， 赔偿要求旅客的托运行李丢失或损坏，应按 "索赔期限"中规定的期限向航空公司或航空公司地面服务代理人提出赔偿要求，并随附客票（或影印件）、行李牌识别联、《...
航空行李托运丢失怎么赔偿?
答：然后先离开机场。无论哪种情况，在离开机场之前，确保拿到了“延误行李登记号码”。4、根据航空公司不同的手续，如果在一定时间内仍未收到丢失的行李，有必要做好行李丢失的准备，并进入赔偿程序。注:中国航空公司和外国航空公司的薪酬标准不同。国内航班行李补偿标准为100元/公斤。
行李在民航快递丢失了 是怎么赔偿的?
答：不知道你在递运时有没有在货物托运书中声明快递物品的价值?这个对索赔非常重要.根据《中国民用航空货物国内运输规则》规定:由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿；（一）货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重每公斤人民币...
行李国际托运,如果东西丢了怎么赔偿呢?
答：3．外运公司作为货主代理人，应尽力维护货主利益，在与民航交接货物时，发现货物外包装有破损或件数短少时，应在接货同时，取得民航货运的商务记录，届时凭此向航空公司提出索赔。4．航空快件的运输与一般货物运输一样也有索赔条款，每个代理的快件运单背面均有说明。如果快件在传递过程中丢失，也要追查在...
