手机可以打电话,数据却不能用,这是怎么回事?该如何解决? 手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?

作者&投稿:史泻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

5、号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

6、在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

7、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。



重置手机网络配置步骤

(1)以MIUI系统为例,打开MIUI系统设置应用界面,点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项。



(2)接下来,在打开的页面中,点击选择要上网的那张SIM卡。



(3)接下来,在打开的页面中,点击选择“接入点名称(APN)”选项。



(4)接下来,在打开的页面中,点击页面底部“重置”按钮。



(5)接下来,页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示。



(6)最后,等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示,即可选择该接入点正常访问网络了。




如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

先关掉数据连接。然后开启飞行模式5秒。在关闭飞行模式,重新打开数据连接。试试看。又或者你的手机欠费了。没有的话就试试那个方法

建议你安装360安全卫士用它功能大全里的断网急救箱诊断修复一下,如果不能解决可能是网络问题,建议你联系网络运营商处理。





vivo手机可以打电话但移动数据用不了是怎么回事?~

手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

vivo手机可以打电话但移动数据用不了是怎么回事0
答:6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(请放心,这个操作不会清除手机数据)。若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。注:可以先拨打电话确认售后工作时间,...

SIM卡可以打电话但不能用流量了 三星的手机然后打开移动数据之后现没有...
答:2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或...

苹果手机数据打不开。但是可以打电话。
答:如果还不行也可以试着打开设置然后选择通用,进去后看到网络,蜂窝数据,把蜂窝数据开关打开。如果这样也不行可能是网络数据连接的设置问题,方法可以打人工服务,叫她帮您设置,中国移动打10086,然后按提示进去人工服务。联通10010按提示进去。希望能帮到你,还有如果你手机非智能机可以直接人工。

苹果手机可以打电话却不能用网络和数据是怎么回事?
答:苹果手机能打电话但是不能上网的话,可能是因为你的手机没有了解网络或者你没有给软件设置允许使用蜂窝网络。iPhone简介:iPhone是苹果公司(Apple Inc.)发布搭载iOS操作系统的系列手机。截至2021年9月,苹果公司(Apple Inc.)已发布32款手机产品,初代:iPhone,最新版本:iPhone 13 mini,iPhone 13,...

手机可以打电话不能上网怎么回事?
答:这也就解释了为什么有的手机即使没有安装可以通话、打电话的手机卡,仍然可以通过连接无线等来使用网络。3、出现此种情况,要首先检查手机的数据传输是否开启。也就是说有没有打开网络。4、如果手机已经打开了网络,但是仍不能使用,但是可以正常打电话,考虑手机网络连接的硬件出现问题,请及时维修。

苹果手机能打电话,却不能上网是怎么回事?
答:iphone8手机可以打电话却无法上网是手机网络异常造成的故障。需要工具:iphone8手机 具体操作步骤:1、解锁iphone8手机至主屏幕页面,找到并打开【设置】。2、进入【设置】后,找到【通用】功能。3、在【通用】功能菜单栏中,下滑屏幕至底部选择【还原】设置。4、在【还原】设置详细选项列表中,选择【还原...

手机没有信号,但能打电话怎么回事?
答:2、查看手机设置请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。3、确认手机卡状态请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。4、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或...

手机能打电话,但是无法用数据流量
答:打电话给手机卡客服询问是什么原因,并通过客服的指示恢复使用数据流量功能。

苹果手机可以打电话却不能用网络和数据是怎么回事?
答:苹果手机能打电话但是不能上网的话,可能是因为你的手机没有了解网络或者你没有给软件设置允许使用蜂窝网络。iPhone简介:iPhone是苹果公司(Apple Inc.)发布搭载iOS操作系统的系列手机。截至2021年9月,苹果公司(Apple Inc.)已发布32款手机产品,初代:iPhone,最新版本:iPhone 13 mini,iPhone 13,...

红米手机无法连接数据网络的常见原因及解决方法
答:红米手机用户们,你是否也遇到过无法连接到数据网络的问题?这个问题可能由多种原因导致。下面我们列出了一些常见原因及其解决方案,帮助你快速恢复数据连接!手机欠费停机如果你的手机欠费停机,只需充值话费,轻松解除停机困扰。信号弱难联网如果你的手机信号较弱,可以寻找信号较强的区域,改善网络环境。数据漫游未...